Логотип

Исправляем ошибку esrv.exe появляющуюся во время работы компьютера

Довольно часто нам, как пользователям ПК приходится сталкиваться с различными проблемами по ходу своей работы за компьютером. Исключение тому не составляют даже официальные программы от известных разработчиков, таких как Intel, которые, по моему мнению, должны работать без сбоев.

Сегодня мы разберем одну из таких неисправностей, а именно ошибку esrv.exe при запуске приложения под номером 0xc0000142 (или 0xc0000135). Которая чаще всего она наблюдается в Windows 7 и 10. Но перед этим я предлагаю разобрать, что это за файл и за что он отвечает.

Общая информация

Esrv.exe – это файл официальной программы «Intel Driver & Support Assistant», в прошлом известной как «Update Utility». Она призвана следить за актуальностью установленного ПО от данного разработчика и своевременно его обновлять.

Найти его можно по следующему пути:

Если нажать по нему правой мышкой и зайти в свойства, далее открыть вкладку «Подробно», можно увидеть, то, о чем я говорил выше – разработчика ПО «Intel».

Так почему же появляется ошибка esrv.exe с кодом 0xc0000142? Воспользовавшись поиском, мне удалось найти не один форум и даже официальный сайт Microsoft, где подробно описывались причины ее появления.

Как оказалось, в результате изменения конфигурации Windows, после ее обновления, начали наблюдаться конфликты операционной системы с приложением «ID&SA». Это и привело к неисправности.

Но есть еще и другая причина – компьютерные вирусы.

Варианты решения

Есть четыре варианта решения проблемы:

  1. Если вы не пользуетесь программой «Update Utility», она вам не нужна, то ее можно просто удалить.
  2. Произвести процедуру обновления утилиты до последней версии. Для этого лучше всего скачать ее с официального сайта.
  3. Отключение специальных служб.
  4. Проверка на вирусы.

Предлагаю рассмотреть каждый из них.

Способ 1 — удаление

Произвести удаление можно воспользовавшись стандартным деинсталлятором, встроенным в Windows.

Для этого:

  1. В Windows 7 щелкаем по иконке «Пуск» и в строку поиска вводим «Программы и компоненты». В Windows 10, 8 строку поиска можно запустить, щелкнув по лупе рядом с пуском.
  2. Открываем соответствующий раздел и ищем в нем утилиту «Intel Driver». Щелкаем по ней мышкой и в верхней строке жмем «Удалить».
  3. Если у вас имеется утилита «Intel Computing», то от нее также следует избавиться.
  4. Выполните перезагрузку ПК.

Теперь ошибка esrv.exe 0xc0000142 должна перестать появляться.

Есть еще один вариант – использовать специальный деинсталлятор приложений. Их существует огромное множество, но я обычно использую «Revo Uninstaller». Главное отличие данного приложения от предыдущего способа в том, что она производит расширенный поиск и удаление всех оставшихся следов.

Используйте ее, если стандартный деинсталлятор не принес положительного результата. Такой подход позволяет добиться большей эффективности.

Способ 2 — обновление

Также проблему можно решить, обновив утилиту до последней версии. Для этого обычно используются программы наподобие «Driver Booster» или «Driver Genius», но я предпочитаю стандартный способ, просто скачать утилиту с официального сайта.

Но перед этим желательно удалить прежнюю версию. Это позволит избежать лишних проблем в процессе обновления.

Способ 3 – отключение служб

Альтернативный вариант заключается в том, что нужно деактивировать службы, относящиеся к данному файлу.

Как это сделать:

  1. Для начала убедитесь, что вы авторизованы в системе Windows с правами администратора.
  2. Нажмите комбинацию .
  3. Введите в строку «services.msc», нажмите «ОК» и дождитесь появления нового окна со всеми службами.
  4. Найдите и отключите службы, которые указаны на скриншоте.
  5. Для того, чтобы их отключить необходимо дважды щелкнуть по каждому из них, перейти во вкладку «Общие», в тип запуска выставить опцию «Отключена», в «Состояние» нажать на кнопку «Остановить». После этого щелкнуть «ОК».

Это должно помочь исправить ошибку esrv.exe при запуске приложения с кодом 0xc0000142.

Компьютерные вирусы

Бывают случаи, когда причина находится в компьютерных вирусах. Они могут заменить данный файл на вредоносный или вовсе его заблокировать.

Решением будет выполнить проверку системы на вирусы любым антивирусом. Дополнительно рекомендую произвести проверку специальными антивирусными сканерами. Они могут выявить и обезвредить те угрозы, которые не смог обнаружить обычный антивирус.

Скорее всего после этого понадобится провести проверку системных файлов, открыв командную строку и выполнив в ней – sfc /scannow. После чего перезагрузить компьютер.

После этого ошибка приложения esrv.exe должна перестать вас беспокоить.

Подробное видео

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Исправляем ошибку esrv.exe появляющуюся во время работы компьютера
Оцените статью:

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»

Наверх