Логотип

Ошибка connectionfailure: причины появления и способы устранения

Иногда бывают такие ситуации, когда у пользователей Яндекс браузера отсутствует доступ к определенному сайту или нескольким одновременно, ввиду чего может появиться сообщение с текстом «техническая информация: ошибка connectionfailure».

Чаще всего пользователи с ней сталкиваются по ряду разнообразных причин, и в большинстве случаев предотвратить ее практически невозможно.

Данная ошибка значит, что компьютер не позволяет получить доступ к сайту, либо же сам ресурс заблокирован. Давайте более подробно разберем, что это за ошибка «connectionfailure» и рассмотрим возможные причины возникновения неполадки и наилучшие способы ее решения. Каждый из методов имеет свои особенности, поэтому рассмотрим их детально для эффективного устранения сбоев.

Если первый способ не оказал вам должной помощи, то следует перейти к следующему по списку, и так до того момента, пока неполадка не будет устранена совсем.

Работа антивируса

Если у вас появилась ошибка connectionfailure, первым делом нужно проверить, не влияет ли на соединение с ресурсом, установленная на компьютере антивирусная программа. Только после этого можно думать, как исправить проблему.

Для этого делаем следующее:

  1. Отключаем антивирус на небольшой срок и снова пробуем зайти на сайт с помощью Яндекс.Браузера.
  2. Если после отключения антивирусной утилиты вам удалось получить доступ, то в этом случае нужно покопаться в настройках программы и отредактировать ее параметры, добавив браузер или сайт, как вам удобнее, в список исключений.

То есть, вот так быстро и просто можно исправить неполадку, о которой свидетельствует данная ошибка.

Родительский контроль

Данной функцией обладают практически все антивирусные программы и другие специальные утилиты, существующие в наше время. Более того, она также является стандартной функцией операционной системы Windows.

Ее суть состоит в том, что администратор имеет возможность установить конкретные ограничения на использование, как сети, так и отдельных программ. И при попытке зайти на какой-то сайт, может появиться ошибка connectionfailure.

То есть, если данная функция будет активирована и в ней будет указан адрес сайта, то вы не сможете получить к нему полноценный доступ. Если неполадка связана именно с этим, то вы сможете легко ее решить. Для этого нужно обратиться к администратору и попросить открыть доступ к необходимому вам ресурсу.

Очистка истории просмотров, куки, кэша

Следует попробовать зайти на нужный сайт с помощью другого браузера. Если попытка будет удачной, то проблема, скорее всего, именно в вашем Яндекс браузере. В этом случае необходимо попробовать решить неполадку путем очищения куки, кэша и истории.

Для этого делаем следующее:

  1. Кликаем по значку меню в верхнем правом углу, находим раздел «Дополнительно – Очистить историю» и открываем его.
  2. В появившемся окне находим пункт «Удалить записи» и ставим параметр «За все время.
  3. Проставляем также галочки возле всех имеющихся пунктов, кроме «Медиалицензии», «Данные автозаполнения» и «Сохраненные пароли».
  4. Только после этого кликаем «Очистить историю».

Таким образом, мы сможете очистить историю просмотров и прочие сопутствующие данные, что должно помочь исправить проблему.

Вирусная активность

Также ошибка connectionfailure может говорить о нахождении вирусов в системе. Как известно, вирусная активность не только вызывает «глюки» в системе, но и способствует появлению различного рода ошибок, в том числе и в работе Яндекс Браузера.

Поэтому следует в обязательном порядке проверить компьютер на вирусы с помощью эффективного антивируса или сканера, и в случае обнаружения угроз немедленно их устранить

Если устранение вирусов и удаление вирусного ПО не помогло решить проблему, и сайты все равно не открываются в обозревателе Yandex, то необходимо переустановить его, как это указано в предыдущем способе.

Исправление файла «hosts»

В результате воздействия вирусов может быть изменен файл «hosts», который напрямую влияет на открытие ссылок и сайтов в Яндекс Браузере. Так как ошибка connectionfailure обычно появляется из-за деятельности вредоносного программного обеспечения, то после сканирования системы на наличие угроз, обязательно исправьте данный файл.

Для начала необходимо включить отображение расширений для файлов.

Для этого необходимо:

  1. Открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Параметры папок».
  2. В открывшемся окне перейти во вкладку «Вид» и с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» снять чекбокс. Нажать «Применить» для подтверждения внесенных изменений.
  3. Нажать правой кнопкой мыши на любую точку рабочего стола, в контектном меню выбрать «Создать/Текстовый документ».
  4. Удалить расширение «.txt» у файла и переименовать файл в «hosts». Нажать клавишу «Enter» для сохранения изменений.
  5. Перейти по следующему пути – «C:\ Windows\ System32\ drivers\ etc».
  6. В открывшуюся папку переместить файл и подтвердить его замену.

Если у вас установлено крякнутое ПО, то после этих действий может слететь активация. В таком случае проверьте файл hosts вручную, открыв через блокнот. Найдите строку «127.0.0.1 localhost» и убедитесь, что ниже этой строки нет никаких подозрительных записей, например вида «fh2р3sjkdhf.com».

Также может стоять запрет на редактирование данного файла, поэтому для внесения в него изменений следует загрузиться в безопасном режиме.

Теперь остается лишь перезагрузить компьютер, после чего процедура будет полностью завершена.

Очистка кэша DNS

Также устранить ошибку connectionfailure можно с помощью очистки кэша DNS. Дело в том что, при захламленности кэша могут происходить сбои при подключении к DNS серверам. В результате чего и появляется данное сообщение.

Чтобы исправить положение, нужно:

  1. Сочетанием клавиш «Win+R» вызывать окно «Выполнить».
  2. Прописать в появившемся окне команду «ipconfig /flushdns».
  3. Перезагрузить роутер (модем).

После этого проверьте работоспособность Яндекс браузера, неполадка должна быть исправлена.

Очистка папки «Temp»

Временные файлы, которые создают программы и утилиты, хранятся на компьютере в папке «Temp». То есть, для восстановления работы браузера и устранения конфликтов среди содержимого этой папки, следует попробовать очистить ее следующим образом:

  1. Нажимаем сочетание «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
  2. Прописываем команду «%TEMP%» в появившемся окне.
  3. На экране будет отображена папка «Temp». Нажимаем «Ctrl+A» для выделения ее содержимого и удаляем его клавишей «Delete».

После этого следует перезапустить Yandex и попробовать загрузить нужный сайт, ошибка должна пропасть.

Обращение к интернет-провайдеру

Если ошибка connectionfailure появляется не только в Яндекс Браузере, но и в других веб-обозревателях, скорее всего проблема на стороне провайдера. Свяжитесь с провайдером, услугами которого вы пользуетесь и уточните этот вопрос. Также узнайте, какие рекомендации они могут вам дать.

Зачастую провайдеры оказывают всесильную поддержку, и помогают исправить неполадку или говорят точные сроки, когда они самостоятельно все восстановят.

Возобновление работы сайта

Если неполадка возникает исключительно по отношению к конкретному сайту, в то время как остальные ресурсы работают без каких-либо проблем, то не стоит отбрасывать вероятность того, что неполадка связана именно с работой конкретного сайта.

Подождите, пока владельцы ресурса исправят ее, обычно неполадки подобного характера устраняются очень быстро. Зачастую на это уходит всего несколько часов.

Сброс настроек

Следующее что стоит попробовать, это вернуть настройки к первоначальному состоянию.

Для этого:

  1. Зайдите в настройки Яндекс Браузера.
  2. Колесиком мыши промотайте страницу до самого низа и нажмите на кнопку дополнительных настроек.
  3. Найдите кнопку «Сбросить настройки» и нажмите на нее.

Скорее всего, это поможет исправить ошибку connectionfailure, если же нет, двигаемся дальше.

Удаление профиля пользователя

Следующее, что необходимо сделать для исправления ситуации – попробовать произвести удаление существующего профиля пользователя. Тем самым будет удалена накопленная обозревателем информация и, возможно, решена проблема.

Делаем следующее:

  1. Заходим в меню Яндекс браузера и находим раздел «Настройки», открываем его.
  2. В новом окне ищем «Профили пользователей» и жмем «Удалить профиль».
  3. Подтверждаем его удаление.

После этого обозреватель будет перезапущен и станет полностью чистым, как после первой установки на компьютер. После этого ошибка connectionfailure должна пропасть.

Учтите, что при удалении профиля удаляется вся имеющаяся пользовательская информация, а именно автозаполнение, история, пароли, настройки и прочие данные. Поэтому перед этой процедурой следует провести синхронизацию браузера для предотвращения потери данных.

Переустановка обозревателя

Если ничего не помогает, всегда можно воспользоваться более радикальным, но простым и эффективным способом — переустановка браузера. В большинстве случаев это помогает устранить причину, из-за которой была вызвана неправильная работа обозревателя и перебои в загрузке конкретных сайтов.

Удаление старой версии рекомендуется проводить с помощью программы Revo Uninstaller или любой другой аналогичной. Так вы сможете удалить все файлы и записи в реестре, которые остаются после обычного удаления.

Восстановление системы

Если еще совсем недавно обозреватель работал в привычном режиме и без неполадок, все сайты без проблем открывались, и ни одна из вышеуказанных рекомендаций вам не помогла, то стоит провести восстановление системы. Необходимо откатить работу ПК до того момента, когда возникшая ошибка отсутствовала в Yandex.

Мы разобрали основные причины возникновения ошибки connectionfailure и эффективные рекомендации по их устранению. Теперь вы без каких-либо проблем сможете решить данную проблему на своем компьютере, быстро и не обращаясь в специализированный сервис.

Видео по теме

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Ошибка connectionfailure: причины появления и способы устранения
Оцените статью:

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»

Наверх