Логотип

Почему ноутбук не видит видеокарту и как это исправить

Достаточно часто бывает такое, что ноутбук или компьютер не видит видеокарту. Данная ситуация может возникнуть с комплектующим любой фирмы: и с nvidia, и с radeon. В чем же причина и что делать? Возможно, все дело в драйверах. Например, они были установлены или обновлены в срок, но почему-то отказываются запускаться.

В большинстве случаев подобные трудности возникают после переустановки операционной системы Windows. Конечно, у человека, который обладает всеми необходимыми знаниями, подобное случается крайне редко. Однако неопытный пользователь может легко с этим столкнуться.

Чтобы понять, почему ноутбук не видит видеокарту, и исправить это, можно обратиться в сервисный центр и заплатить приличную сумму денег за работу специалиста, а можно самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией. Давайте рассмотрим, какие могут быть причины того, что ваш комп перестал видеть видеокарту после переустановки винды и как их решить.

Удаление старых драйверов

Для начала необходимо удалить все ранее установленные видеодрайвера, чтобы избежать возникновения конфликтов между разными версиями ПО.

Для этого нужно:

  1. Открыть «Диспетчер устройств». Где его найти на Windows XP/7/8/10, описано здесь;
  2. Найти видеоадаптер;
  3. Нажать на него правой мышкой и выбрать в контекстном окне «Свойства»;
  4. Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить»;

Теперь старое ПО будет удалено. В некоторых случаях система может потребовать подтверждение, поэтому вам нужно будет подтвердить свое действие. После рекомендуется перезагрузить компьютер.

Также следует сказать, что иногда требуется удаление программного обеспечения, которое устанавливалось в свое время вместе с утилитами для графического адаптера. Чтобы сделать это, необходимо:

  1. Открыть «Панель управления/Программы и компоненты».
  2. Если компьютер оснащен видеоплатой AMD Radeon, то нужно удалить все программы, связанные с Amd Catalyst.
  3. Если стоит видеокарта nvidia geforce, то удаляем файлы, связанные с NVIDIA.

Таким образом, вы избавитесь от ненужных программ.

Установка оригинальных драйверов

Производители ПК заботятся о покупателях и делают все возможное для максимального комфорта. Поэтому вы всегда можете отыскать необходимое программное обеспечение на официальном сайте производителя или на диске, который обычно прилагаются к приобретаемому оборудованию.

Если у вас есть диск с нужным софтом, то вам нужно просто:

  1. Вставить диск в дисковод;
  2. Установить ПО на лэптоп;

Однако последнее время крайне редко можно носитель с программным обеспечением, который идет в комплекте с лэптопом. Поэтому если у вас его нет, то следует:

  1. Перейти на официальный сайт производителя (AMD, NVIDIA);
  2. Найти драйвера для своей модели платы;
  3. Скачать и установить;

Стоит отметить, что в этом есть целый ряд плюсов:

  • ПО оригинальное и абсолютно бесплатное;
  • Программы проверены, поэтому вероятность скачать вирус равна нулю;
  • На сайте представлены актуальные версии с последними обновлениями;
  • Программное обеспечение предусмотрено для всех операционных систем;

Поэтому, если ноутбук не видит видеокарту ati radeon или нвидиа, то вам следует посетить сайт производителя.

Найти страницу достаточно просто при помощи любой из поисковых систем. На самом сайте необходимо:

  1. Зайти в раздел «Поддержка» или «Сервис»;
  2. Выбрать нужное устройство или найти его по названию через поисковую строку;
  3. Выбрать операционную систему;
  4. Отыскать, скачать и установить ПО;
  5. Перезапустить компьютер;

В большинстве случаев это решает проблему, когда на ноутбуке hp, asus, msi или любом другом не работает дискретная или интегрированная видеокарта.

DriverPack Solution

Если на официальном сайте вам не удалось найти драйвера для вашей модели ноутбука или нет доступа к интернету, то в таком случае вы можете воспользоваться сборником DriverPack Solution, которая представляет собой готовую базу драйверов. Конечно, если нет соединением с интернетом, утилита должна присутствовать у вас заранее.

Рекомендуется использовать последнюю версию программы, потому что она постоянно обновляется и дополняется новым софтом. Чтобы решить проблему, когда ноутбук не видит интегрированную или внешнюю видеокарту, при помощи данной утилиты, нужно:

  1. Скачать и запустить ее (она не требует установки);
  2. После запуска начнется автоматическое сканирование (программа просканирует операционную систему и найдет все необходимые драйвера или актуальные обновления уже имеющихся);
  3. Выбрать нужные и установить путем нажатия одной клавиши;

После этого возникшие трудности будут устранены.

Переустановка ОС

Если выше представленные способы не помогли, и ноутбук все равно не видит видеокарту amd radeon или нвидиа в диспетчере устройств, то нужно заново переустановить операционную систему. Возможно, Windows был установлен неправильно, и это вызвало некоторые сбои. Рекомендуется использовать лицензионный дистрибутив, однако если нет такой возможности, то используйте исключительно проверенные версии.

Для пользователей настольных компьютеров

К счастью, в этом случае с ПК намного проще определить причину, по которой компьютер не видит видеокарту, чем в ноутбуках. Первым делом следует выключить компьютер, снять боковую крышку и внимательно осмотреть карту.

  1. Нужно убедиться, что плата установлена верно в нужный слот, не шатается и не ходит по сторонам. Современные платы устанавливаются в специальный слот «PCIe», более старые в «AGP».
  2. Проверьте кабель подключения, он должен быть плотно подключен. У меня был случай, когда кабель начал подгорать и в нем образовалась маленькая дырочка с запахом гари. Проблема решилась простой заменой.
  3. Также следует осмотреть конденсаторы (маленькие бочки, обычно черного или серого цвета). Они могут вздуться или разорваться. Поэтому она и не распознается. В этом случае, поможет только поход в сервисный центр.
  4. Еще один вариант, если на компьютере установлена новая видеокарта, то материнская плата может попросту ее не поддерживать. Такое бывает не редко, например, если материнская плата, новее, чем видеоплата и разница в выпуске у них от 3х до 5ти лет. Как это можно проверить? Например, отнести карточку другу или попросить на один день у знакомого для теста и если проблема подтвердится, то здесь поможет только полная замены карты или материнской платы.

Помощь сервисного центра

Если вдруг ни один из способов не решил данную проблему и все равно не работает первая или вторая видеокарта на компьютере, то следует обратиться за помощью в сервисный центр. Может графический адаптер просто напросто вышел из строя и нуждается в ремонте. Более того, дело может быть в совершенно другом комплектующем. В таком случае только специалист сможет найти и решить проблему.

Видео урок по обновлению софта

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Почему ноутбук не видит видеокарту и как это исправить
Оцените статью:

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»

Наверх