Устраняем ошибку 0x80070570 в работе установщика Windows

Пожалуй, никого уже не удивить различными сбоями в ОС Виндовс, которые могут появиться в самый неподходящий момент. Разберем один из наиболее популярных сбоев – ошибку с кодом 0x80070570, появляющуюся при установке ОС Windows 10 и 7, которая говорит о том, что «Windows не удается установить необходимые файлы». Поговорим о причинах ее появления и самостоятельно исправим.

Причины появления

Обычно, данную неисправность вызывают ряд причин, среди которых:

• Вышедшая из строя оперативная память (ОЗУ).
• Поврежденный образ или его некорректная запись на USB флешку или диск.
• Неисправная флешка или USB разъем.
• Неисправный жесткий диск (HDD) или его неправильное подключение.
• Устаревшая версия BIOS или неверно выставленные настройки.
• Поломка материнской платы, неисправный USB порт, DVD привод или шлейф подключения.

Как вы видите, причин немало и все они имеют место быть, поэтому перейдем к более подробному разбору каждого пункта.

Проверка исправности образа

После скачивания ISO-образа рекомендуется проверить его целостность. Этот показатель говорит о полной исправности файла. Дело в том, что во время скачивания ISO могут возникнуть сбои и в итоге информация на нем будет не полной, что сделает образ не пригодным для установки.

Обычно на сайте, откуда происходит загрузка, указывают хеш-суммы SHA-1. Их нужно сравнить с аналогичными параметрами в скачанном образе. Для этого используют различные программы, например HashTab. Она добавляет в «Свойства» файла вкладку «Хеш-суммы файлов», где можно проверить целостность.

Для этого нужно скопировать значение строчки «SHA-1» с сайта откуда скачан файл, вставить в поле «Сравнение хеша» и нажать на кнопку «Сравнить файл…». Если значение одинаковы, высветиться зеленая галочка. В противном случае – красный крестик.

Проверка RAM-памяти (ОЗУ)

В большинстве случаев исправить неполадку получается путем переустановки модулей памяти или полным извлечением одного и них. Поэтому откройте корпус компьютера, извлеките все модули памяти, внимательно осмотрите их на наличие повреждений (царапин или потемнений). Установите все исправные модули обратно в материнскую плату.

Даже если все модули на первый взгляд исправны, то извлеките все кроме одного и проверьте результат. Если установлена только одна планка ОЗУ, то как вариант можно попробовать установить ее в другой слот, возможно дело в нем.

Обратите внимание! Модули памяти следует вставлять по цвету слотов. Например, если у вас 2 модуля памяти, а слотов 4: два одного цвета и два другого, то планки надо устанавливать в слоты одного цвета. Таким образом, вы добьетесь эффективной работы ОЗУ – двухканального режима. Более конкретные разъяснения можно получить из инструкции к материнской плате.

После визуального осмотра перейдите к программному тестированию памяти с помощью утилиты MEMTEST. По умолчанию она присутствует практически в любом Live CD/USB сборнике, также ее можно загрузить с официального сайта. Читайте здесь как пользоваться Мемтест.

Рекомендую выполнять проверку по одной планке. Если в результатах проверки окажутся красные адреса с набором непонятных символов и цифр, то ваша планка сбоит. Но даже успешно пройденный тест без ошибок не исключает момент неисправности или несовместимости ОЗУ.

В редких случаях модули памяти могут быть несовместимы с системной платой или друг с другом. Проверить это легко, достаточно извлечь один модуль и проверить результат.

Если при повторной установке Windows 7, 10 ошибка не появится, при этом планка памяти успешно прошла тестирование в MEMTEST, то очевидно проблема в несовместимости. Тогда ее следует заменить. Именно поэтому рекомендуется всегда покупать планки от одного производителя и желательно одной модели.

Внимание! Модули оперативной памяти обязательно должны быть совместимы с материнской платой. Об этом указано в спецификации оборудования.

Еще реже виновником неисправности становится обычная пыль. Аккуратно выньте и протрите модули от пыли, при необходимости продуйте слот на материнской плате, затем установите ОЗУ обратно в плату.

Перезапись образа

Скачанный ISO образ с неизвестных источников, например, с торрентов, может быть изначально поврежден. Также образ может быть поврежден в процессе загрузки. Обычно в таком случае не совпадает хэш сумма, проверить которую поможет программа HashTab.

Решается это путем загрузки другого образа, желательно лицензионного. Но не всегда проблема находится на стороне скачанной сборки. Очень часто сообщение «Windows не удалось установить необходимые файлы» с кодом ошибки 0x80070570 появляется в результате неправильно произведенной записи установочного образа на флешку или диск. Еще реже виноваты сбои, возникшие в результате создания загрузочной флешки. ОС Windows современных версий нужно скачать с официального сайта компании Microsoft. Например, Windows 10 скачивают здесь.

Решается это путем перезаписи:

1. Для записи загрузочного образа рекомендую использовать программу «Rufus». Она бесплатна и не требует установки.
2. В окне программы укажите флешку, на которую будет произведена запись. Выберите образ, укажите схему раздела (обычно используется MBR), все остальные настройки можно оставить по умолчанию.
3. Нажмите «Старт» и дождитесь завершения процесса.

Если по каким-либо причинам данная утилита вам не подошла, можете использовать следующие аналоги: UltraISO, WinSetupFromUSB и прочие. Это должно решить проблему.

Неисправная флешка или USB порт

В редких случаях установщик Windows отказывается продолжать работу из-за неисправной флешки или USB порта на материнской плате. Чтобы это проверить, достаточно подключить накопитель к другому порту, желательно к задней части системной платы, поскольку есть вероятность, что неисправен порт, находящийся в лицевой части корпуса компьютера. Если имеется другой накопитель, то попробуйте использовать его.

Неисправный жесткий диск (HDD)

Поскольку в момент установки происходит копирование важных файлов на жесткий диск, следует проверить и его. Самой распространенной поломкой винчестера является банальный износ механической части, это особенно актуально, если жесткому диску уже лет 5-10.  Нельзя исключать преждевременный износ в результате перегрева HDD. Здесь уже ничего не поделаешь, спасет только замена винчестера.

Кроме этого, на HDD могут присутствовать недоступные сектора (бэд блоки), на которые происходит запись файлов при установке Windows 7. Бэды бывают аппаратные и программные. Первые говорят о износе или повреждении накопителя, обычно в таком случае появляются непонятные звуки (стуки, потрескивания, писки). Программные легко поддаются исправлению с помощью утилиты Victoria или MHDD.

Также следует проверить подключение накопителя. Все шлейфы должны быть плотно подсоединены к SATA разъемам. Дополнительно не помешает заменить SATA кабель.

Настройки БИОС

Если установка Windows происходит на SSD диск, то тогда стоит войти в BIOS и поменять режим работы SATA. Заменив опцию «AHCI» на «IDE». Данный параметр может находиться в разных разделах (SATA Configuration, SATA Controller или SATA Mode), это зависит от версии BIOS.

Также переключение может быть в разделе Advanced в пункте меню System Configuration.

Важно! В некоторых новых моделях ноутбуков нет возможности переключения режимов «AHCI» на «IDE».

А уже после успешной установки операционной системы нужно будет установить AHCI драйвер, после чего вновь зайти в биос и обратно включить «AHCI» режим. Даже если у вас нет SSD накопителя, убедитесь, что в настройках включен «IDE» режим. Сбой может вызывать устаревшая версия BIOS. В таком случае его нужно обновить.

Важно! Скачивать версии BIOS настоятельно рекомендуется только с официальных сайтов производителей материнских плат. Обновлять версии необходимо с помощью утилит системной платы.

Поломка привода или материнской платы

Не исключено, что сообщение «Windows не удается установить необходимые файлы. Код ошибки: 0x80070570» возникает из-за неисправной системной платы или DVD привода (если установка происходит с диска).

Все что можно сделать самостоятельно, это осмотреть плату на наличие повреждений, вздувшихся конденсаторов или заменить SATA кабель, подключив его к другому SATA разъему. Если ничего не помогло, то лучше всего отдать свой компьютер в сервис.

Видео по теме

Заключение

Ошибка 0x80070570 появляется при установке ОС Windows и приносит существенные неудобства, так как после ее появления инсталляция прерывается. Существует несколько методов устранения сбоя. Если следовать подробной инструкции, справиться с ней может даже неопытный пользователь без необходимости обращения в сервисный центр.