Onoutbukax

Диагностируем и устраняем ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO

Одной из самых популярных проблем с которой приходится сталкивать чуть ли не каждому пользователю – синий экран «BSOD» с уведомлением о перезагрузки и текстом BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074». Ошибка может появиться как во время работы Windows 10, 8 и Windows 7, так и сразу при загрузке компьютера, делая при этом дальнейшую работу невозможной.

Давайте разбираться, что делать и как исправить положение.

Исходя из названия ошибки можно понять, что мы столкнулись с проблемой на стороне конфигурации операционной системы. Но что именно повлекло ее появление, не уточняется, остается лишь предполагать и по порядку выполнять пункты, о которых я поведаю ниже.

Если Windows не загружается в обычном режиме, то запустите ее в безопасном или с помощью загрузочного диска (флешки). Так вы сможете выполнить все действия, о которых пойдет речь дальше.

Основные моменты

  1. Если до появления сбоя были изменены настройки BIOS, то их необходимо вернуть к прежнему состоянию. Для этого войдите в настройки BIOS, воспользуйтесь опцией «Load Optimized Defaults» или похожей, сохраните настройки и перезапустите компьютер.сброс настроек bios uefi
  2. Бывает, что сбой вызывает новое устройство, которое было подключено к компьютеру. Тогда следует его отключить.
  3. Если было выполнено обновление с семерки или восьмерки на более новую десятку, то возможно проблема находится на стороне несовместимых драйверов. Тогда их следует переустановить, для начала удалив старые. При этом драйвера желательно скачивать с официальных сайтов.
  4. Также не стоит исключать возможность некорректной установки драйвера или его несовместимости с текущей системой. В первую очередь убедитесь, что он полностью совместим с вашей ОС и затем переустановите его.
  5. Иногда код остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO появляется после автоматического обновления определенного драйвера. Например, видеокарты. Тогда может помочь полное удаление с дальнейшей установкой чистой версии или откат драйвера.
  6. Некоторым пользователям помогает замена неисправной планки памяти, которая легко вычисляется в программе «Memtest».проверка озу
  7. Также проблема может находиться на стороне поврежденного реестра. Который вполне мог повредиться в результате работы программы чистильщика или оптимизатора, например, «Ccleaner» и прочих. Первый вариант исправления – загружаемся в безопасном режиме, после чего в обычном. Таким образом самые важные записи реестра будут перезаписаны, что повысит шансы успешной загрузки. Второй вариант – использовать точки восстановления или провести процедуру ручного восстановления реестра.
  8. Обязательно проверьте компьютер на вирусы.
  9. Нередко сбой BAD SYSTEM CONFIG INFO вызывает жесткий диск или материнская плата. Причем здесь может быть что угодно, поломка материнской платы в результате которой начал сбоить SATA / IDE порт, перегиб SATA / IDE кабеля, неплотный контакт с разъемом на жестком диске или BAD блоки. Еще один вариант – наличие повреждений на стороне важных файлов и файловой системы.
  10. В момент загрузки ПК начните нажимать «F8» до появлений черного экрана с набором параметров. Затем с помощью стрелок выберите пункт последней конфигурации и щелкните «Enter». Не самый эффективный способ, но иногда выруливает ситуацию.

Итак, мы разобрали основные типы неисправностей, которые чаще всего влекут за собой различные сбои, но это еще не все.

Исправляем поврежденные данные

Теперь разберем способ, который можно использовать если код ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» появляется при загрузке Windows 10 и 7.

  1. В момент загрузки компьютера начните нажимать «F8» до тех по, пока не появятся варианты запуска. Также можно зажать клавишу «Shift» и нажать по иконке выключения — перезагрузка, доступной в меню «Пуск».
  2. Войдите в раздел «Устранение неполадок», нажав «Enter». Если загрузились с помощью F8. В противном случае переходите к следующему пункту.
  3. Переместитесь в раздел «Поиска и устранения неисправностей».
  4. Щелкните по пункту «Дополнительные параметры».
  5. Запустите консоль команд.
  6. Выберите запись администратора.
  7. В черном окне введите «diskpart» (без кавычек) и щелкните «Enter».
  8. Следом выполните – «list volume».
  9. В результате вы увидите список из всех существующих томов. Запомните букву раздела с установленной ОС и букву с загрузочным сектором, обычно он имеет наименьший размер «около 500 мб и сопровождается сообщением — зарезервировано».
  10. Введите exit и нажмите «Enter».
  11. Введите chkdsk d: /f /r и нажмите «Enter». Где «D» это раздел с установленной системой, если в вашем случае используется другая буква, то укажите ее вместо буквы «D».
  12. Дождитесь завершения проверки и следом задействуйте другую команду — sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=D:\Windows, нажав «Enter». Где «C» — загрузочный сектор и «D» диск с ОС.
  13. Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

После этого ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO с кодом «stop 0x00000074» должна быть устранена.

Пользователям семерки предлагаю воспользоваться загрузочной флешкой (диском), войти в «Восстановление системы», затем в консоль команд и выполнить действия из пунктов 6 — 11.

Исправляем файлы BCD и восстанавливаем загрузочную область

В некоторых случаях повреждается загрузочная область, в результате чего система отказывается запускаться. Восстановить работоспособность можно с помощью нескольких команд.

Для этого требуется:

  1. Повторить действия из пунктов 1 — 5 предыдущего раздела.
  2. Поочередно ввести: «bootrec /fixmbr», «bootrec /fixboot (без кавычек). Каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter».
  3. Для десятки предусмотрена еще одна команда – bcdboot d:\Windows. Где «D» это том с установленной ОС, его мы нашли с помощью команды «list volume» из предыдущего раздела (7-8 пункты).

После этого повторяем попытку запуска компьютера в обычном режиме.

Другие варианты решения

Существует еще одно дополнительное средство для устранения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, которое работает на Windows 7 и только на некоторых сборках Windows 10 и 8. Для начала нужно загрузиться с установочного диска (флешки), войти в «Восстановление», запустить командную строку и поочередно задействовать следующие команды.

  1. bcdedit /deletevalue {default} numproc;
  2. bcdedit /deletevalue {default} truncatememory;

После этого запускаем ОС в обычном режиме и проверяем результат.

Если и это не помогло, то больше ничего не остается, кроме как откатить систему до начального состояния с сохранением всех настроек, либо же сразу переустановить ее.

Некоторые пользователи отмечают, что проблема может находиться на стороне используемой сборки и установленных программ. Поэтому стоит также задуматься о смене сборки и удалении лишних программ, например, «Volume2».

Видео инструкция

Оцените статью:
( 26 оценок, среднее 4.27 из 5 )
Диагностируем и устраняем ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO
Виктор Трунов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Комментарии: 31 Написать комментарий
  1. Петр

    Спасибо тебе, ты спас меня, проблема решилась

    1. Вячеслав

      Спасибо тебе огромное за помощь!!! Без тебя бы наверное понес в ремонт и пришлось бы отдать немало бабок за такую пустяковую работу, а благодаря тебе я теперь могу продолжить работу над курсовой, ещё раз спасибо!)

      1. Стивен

        Спасибо! Последние 2 команды помогли!

      2. Дмитрий

        Никогда не писал комментарии под статьи, но спасибо большое! Помогли два последних пункта и все сделалось.

  2. Кирил

    Спасибо огромное, 2 дня мучились пока на этот сайт не пришли. В поддержке майкрософт сразу сказали что кроме переустановки винды ничего не поможет, а в таком случае пришлось бы все файлы сносить. А тут всего пару команд и час загрузки, и словно ничего не было.
    Ещё раз спасибо

  3. Kat

    Доброго! Вопрос — после запуска сканирования п.12, вышло сообщение, что защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию. Подскажите как это решить. С уважением, Екатерина

    1. Виктор Трунов

      Попробуйте запустить командную строку от имени администратора, проверьте исправность жесткого диска или выполните эту операцию через командную строку в загрузочном (установочном диске) с Windows.

  4. Марина

    Спасибо большое! Помогла только эта статья! :idea: :smile:

    1. Аноним

      Привет, всё по маслу, но просит перезагрузить, выполнить sfc ещё раз, я боюсь что сделаю не так, перезагрузить как? (Отключить или нажать продолжить чтобы он сам перезагрузился?) а sfc мне просто ввести ту же команду снова?

  5. Фархад

    Большое вам спасибо, ваша статья реально помогла, причиной bsod оказалась в файлах загрузки. Второй день мучаюсь, в ютуб в основном была реклама.

  6. Andrei

    Спасибо большое помогло !!!!

  7. Sanek

    Что делать, если после 12 пункта пишет: Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.

    1. Lev

      Ну как решил?

  8. Абай

    Спасибо большое помогло !!! Столько всего перечитал все не то. Дай Бог тебе долгой лет жизни

  9. Андрей

    Спасибо большое, ты лучший :idea: :!: :!:

  10. Дмитрий

    Спасибо огромнейшее!!! Все советы с ютуб перепробовал и ноль результата! Ваш совет помог! Дай бог здоровья!

  11. Илья

    Здравствуйте вы помогли мне решить проблему, но появилась другая. Диск стал грузиться до 100%. Подскажите что нужно делать или подождать. Заранее спасибо

    1. Виктор Трунов

      Нужно выяснить что грузит диск через диспетчер задач и устранить эту проблему

    2. Ирина

      Мне не помогло… бьюсь несколько дней. После 11 пункта и сканирования мне пишет состояние ошибки 6. У вас было ошибка 50.
      Я не знаю как набрать символ перед словом Windows — черта в обратную сторону… Может быть поэтому?

      1. Виктор Трунов

        На клавиатуре нет этого символа? Команды нужно набирать так, как написано и показано на скриншотах.

  12. Максим

    У меня ошибка выходит bad system config info, но я ничего не могу сделать. Ни удалить обновление, ни переустановить Windows. Я не знаю что делать, подскажите!

    1. Виктор Трунов

      Что делаете и что именно не получается?

  13. Карим

    Здравствуйте, нажимаю параметры, пробовал нажимать на любые кнопки. При нажатии ноутбук просто встаёт, зависает. Перезагрузка не помогает. Ноутбук Acer, Windows 10

  14. Андрей

    Во время загрузки комп начинает устранение неполадок, и потом это продолжается очень долго, что делать в такой ситуации?

    1. Виктор Трунов

      Дожидаться завершения проверки и устранения неполадок. Потом проверять диск и виктории или mhdd.

  15. Alex99999

    Огромное спасибо, Ваша статья реально спасла мне жизнь, «диплом на носу», ещё раз огромное спасибо!)

  16. Игорь

    Не нажимается f8, то есть я тыкаю, но ноутбук опять перезагружается и все повторяется, теперь когда выключен перестал даже зарядку видеть, помогите, пожалуйста.

    1. Виктор Трунов

      Надо смотреть, дистанционно тяжело точно сказать в чем причина.

  17. Ольга

    Я не могу загрузить ни один из режимов

  18. Дима

    Я сделал все как у вас на скриншотах. В конце, после того как я ввел последнюю команду, у меня все началось так, как и должно быть, НО потом мне написали «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию» что делать? Подскажите, ошибка не исправлена

  19. Инна

    Храни господь таких людей, спасибо огромное, все получилось :idea:

Добавить комментарий

Не нашли ответа или остались вопросы? Пишите, постараюсь помочь!

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!
Adblock
detector