Как исправить ошибку: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. Открыть меню «Пуск», выбрать «Панель управления» и перейти в «Центр обновления».
  2. В открывшемся окне, в меню слева переходим в «Установка параметров» и выбираем опцию «Устанавливать автоматически».
  3. Запустится поиск и загрузка драйверов. По времени весь процесс обычно длится 20-40 минут.

После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо:

  1. В первую очередь нужно узнать модель своей видеокарты. Сделать это можно, например, через диспетчер устройств. В разделе «видеоадаптеры» отображается модель платы.
  2. Далее переходим на оф. сайт производителя для загрузки актуальной версии драйверов.
  3. На сайте выбираем серию платы (мы узнали ее на предыдущем шаге) и операционную систему.
  4. Нажимаем на кнопку «Поиск», далее «Загрузить». Ждем, пока загрузка завершится.
  5. Затем открываем «Пуск», и переходим в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Если у вас Windows XP, последний раздел будет называться «Установка или удаление программ».
  6. Поочередно удаляем все старое ПО.
  7. Перезагружаем компьютер и заново производим установку.

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

youtu.be/knUuzM-Eoik

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Об авторе
Автор блога Оноутбуках.ру
Виктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Оноутбуках.ру" и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Интересное по теме:
Обсуждение: 12 комментариев
  1. Аватар GTONY

    Спасибо! Обновление windows помогла! 🙂

    Ответить
  2. Аватар Ильнур

    Здравствуйте, у меня после установки виндоус 7максимальная и замене видеокарты не устанавливаються видеодрайверы. Проц AMD Athlon 64×2 6000, озу 4гб, видюха asus gt 710 2gb. Выдает ошибку после загрузки 103. Граф. разрешение экрана не меняеться и выдает 4х битное изображение. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина??? Мат.плата M2R32-MVP.

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Здравствуйте! Проблема может быть в драйверах, Windows, в видеокарте, жестком диске. Решение: попробуйте установить более старые или более новые драйвера, установите другую сборку Windows, проверьте жесткий диск, замените видеокарту.

      Ответить
  3. Аватар Багдад

    У меня всё равно сбой графической драйвера помогите

    Ответить
  4. Аватар Александр

    Здравствуйте! Купил ноутбук б/у Lenovo g700
    на официальном сайте выдало G700 Laptop (Lenovo) – Type 80AG
    При покупке не обратил внимание на качество графики, но прийдя домой и поюзав ноут, заметил что качество видео и фото очень плохое! В том числе и читать статьи долго не получается, так как глаза устают быстренько.
    Я уже всё что можно перепробовал и не получается не чего чтобы добиться хорошего качества! И даже драйвера с официального сайта ставил и не чего!
    Как быть в данной ситуации, может хоть вы скажете?

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Здравствуйте! Для большего качества передаваемого изображения рекомендую выбирать устройства с IPS матрицей, в противном случае придется мучиться. Можно попробовать подрегулировать яркость экрана, но вряд-ли вы получите желаемый эффект. Видеокарты внешней у вашего ноутбука нет, это значит что подрегулировать какие-то дополнительные настройки экрана не получится.

      Ответить
      • Аватар Александр

        Я почему то думал что у меня их две стоит.
        В “диспетчер устройств”, “Видеоадаптеры”,
        – Intel(R) HD Graphics
        и
        – NVIDIA GeForce GT 720M
        Вот только в панели управления nvidia, всего один раздел “Параметры 3D”

        Ответить
        • Виктор Трунов Виктор Трунов

          Здравствуйте! Да, получается что стоит две. Я гуглил ваш ноутбук и мне не удалось найти информацию о втором адаптере. Попробуйте удалить драйвер nvidia и установить повторно самый новый с сайта nvidia.ru.

          Ответить
          • Аватар Александр

            То есть всё таки можно проблему решить!? Просто ноут очень понравился, всё прям идеально, кроме качества графики.

          • Виктор Трунов Виктор Трунов

            Вряд-ли. Вам нужен ноутбук с IPS матрицей. Без нее не о каком хорошем качестве картинки речи идти не может.

      • Аватар Александр

        Если у меня так как Вы написали, нет внешней и бороться с этим будет сложно!
        Меня спасёт только одно! Сдать ноут назад продавцу! Возврат принимает в течении одной недели. Сегодня как раз последний день.

        Ответить

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»