Как исправить ошибку: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо:

  1. Открыть меню «Пуск», выбрать «Панель управления» и перейти в «Центр обновления».
  2. В открывшемся окне, в меню слева переходим в «Установка параметров» и выбираем опцию «Устанавливать автоматически».
  3. Запустится поиск и загрузка драйверов. По времени весь процесс обычно длится 20-40 минут.

После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо:

  1. В первую очередь нужно узнать модель своей видеокарты. Сделать это можно, например, через диспетчер устройств. В разделе «видеоадаптеры» отображается модель платы.
  2. Далее переходим на оф. сайт производителя для загрузки актуальной версии драйверов.
  3. На сайте выбираем серию платы (мы узнали ее на предыдущем шаге) и операционную систему.
  4. Нажимаем на кнопку «Поиск», далее «Загрузить». Ждем, пока загрузка завершится.
  5. Затем открываем «Пуск», и переходим в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Если у вас Windows XP, последний раздел будет называться «Установка или удаление программ».
  6. Поочередно удаляем все старое ПО.
  7. Перезагружаем компьютер и заново производим установку.

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

Оцените статью:
( 7 оценок, среднее 2.43 из 5 )
Фото
Олег Давыдов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Комментарии: 15
  1. GTONY

    Спасибо! Обновление windows помогла! :)

  2. Ильнур

    Здравствуйте, у меня после установки Windows 7 максимальная и замене видеокарты не устанавливаются видео драйверы. AMD Athlon 64×2 6000, озу 4гб, видеокарта asus gt 710 2gb. Выдает ошибку после загрузки 103. Разрешение экрана не меняется и выдает 4‑х битное изображение. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина??? M2R32-MVP.

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Проблема может быть в драйверах, Windows, в видеокарте, жестком диске. Решение: попробуйте установить более старые или более новые драйвера, установите другую сборку Windows, проверьте жесткий диск, замените видеокарту.

  3. Багдад

    У меня всё равно сбой графического драйвера

    1. Олег Давыдов
  4. Александр

    Здравствуйте! Купил ноутбук б/у Lenovo g700
    на официальном сайте выдало G700 Laptop (Lenovo) — Type 80AG
    При покупке не обратил внимание на качество графики, но придя домой и включив ноутбук, заметил что качество видео и фото очень плохое! В том числе и читать статьи долго не получается, так как глаза устают быстренько.
    Я уже всё что можно перепробовал и не получается добиться хорошего качества! И даже драйвера с официального сайта ставил и не чего!
    Как быть в данной ситуации, может хоть вы скажете?

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Для большего качества передаваемого изображения рекомендую выбирать устройства с IPS матрицей, в противном случае придется мучиться. Можно попробовать подрегулировать яркость экрана, но вряд ли вы получите желаемый эффект. Видеокарты внешней у вашего ноутбука нет, это значит что подрегулировать какие-то дополнительные настройки экрана не получится.

      1. Александр

        Я почему-то думал что у меня их две стоит.
        В «диспетчер устройств», «Видеоадаптеры»,
        — Intel(R) HD Graphics
        и
        — NVIDIA GeForce GT 720M
        Вот только в панели управления nvidia, всего один раздел «Параметры 3D»

        1. Олег Давыдов

          Здравствуйте! Да, получается что стоит две. Мне не удалось найти информацию о втором адаптере. Попробуйте удалить драйвер nvidia и установить повторно самый новый с сайта nvidia.ru.

          1. Александр

            То есть всё-таки можно проблему решить? Просто ноут очень понравился, всё прям идеально, кроме качества графики.

            1. Олег Давыдов

              Вряд ли. Вам нужен ноутбук с IPS матрицей. Без нее ни о каком хорошем качестве картинки речи идти не может.

      2. Александр

        Если у меня так как Вы написали, нет внешней и бороться с этим будет сложно!
        Меня спасёт только одно! Сдать ноут назад продавцу! Возврат принимает в течении одной недели. Сегодня как раз последний день.

  5. ПрОбЛеМнЫй

    Здравствуйте! Проблема такая: Я захожу в диспетчер устройств и не нахожу старых драйверов видеокарты. Так же я зашел в программы и компоненты и нашел их остатки, но они как пустышки, т.к. они удалены. А при установке выдает сбой, что делать?

    1. Олег Давыдов

      Попробуйте удалить старое ПО через Revo uninstaller и специальный софт https://onoutbukax.ru/polnoe-udalenie-drajverov-videokarty-nvidia-amd-intel/. Очистите компьютер через CCleaner. Потом скачайте новые драйвера для вашей модели видеокарты и попробуйте их установить. Бывает, что видеокарта неисправна, поэтому драйвера не ставятся. Проверьте этот момент https://onoutbukax.ru/diagnostika-videokarty-kak-uznat-chto-ona-vyshla-iz-stroya/

  6. Флойд

    Не устанавливались драйвера на Виндовс 10, выдавало сбой и сообщение «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Перепробовал всё что было в инете: винду обновил, драйвера на всё обновил, файлы винды проверил, антивир удалил, защитник отключил — ничего не помогло. Решил так: в DDU, во вкладке «Расширенный журнал» один пункт был желтый с надписью, что нет доступа к какому-то файлу на диске С. Нашел этот файл, дал ему все права и разрешения (в гугле Как получить полный доступ к файлам и папкам в Windows 10). В «Расширенном журнале» DDU все пункты стали ОК и получилось! Старые дрова удалил, новые установил. Старые удалял в безопасном режиме, новые ставил в обычном.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!