Возникновение ошибок с текстовым редактором Word может быть связано с техническими сбоями или неверными действиями пользователя. Ошибка Word при попытке открытия файла может произойти даже при использовании лицензионного ПО MS Office. Предлагаю выяснить причины и рассмотреть все способы восстановления поврежденных текстовых файлов.
- Почему появляется ошибка Word?
- Способы решения проблемы
- Изменение настроек защищенного просмотра
- Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
- Удаление надстроек Microsoft Word
- Изменение неверно указанного расширения файла
- Восстановление формата
- Восстановление с помощью конвертера резервных копий
- Восстановление документа средствами Word
- Восстановление с помощью специальных программ
- Ручное редактирование кода
- Еще несколько важных моментов
- Комментарии пользователей
Почему появляется ошибка Word?
Отказ системы открыть документ может быть связан с проблемами, перечисленными в таблице:
Причина ошибки | Описание проблемы | Способ решения |
Файл блокируется из-за подозрения на заражение вирусами | Как правило, такое происходит, если вы скачали документ из интернета. | Изменение настроек защищенного просмотра |
Проблемы с содержимым файла | Обычно проблема возникает из-за некорректного сохранения текстового документа. | Восстановление более ранней версии документа |
Файл Word был поврежден | Ошибка Word случилась по техническим причинам, или это результат некорректного сохранения и наличия в файле элементов, созданных в других приложениях и добавленных из разных источников. | Применение встроенных возможностей MS Word и сторонних программ для восстановления содержимого файла |
Неверно указано расширение файла, связка расширения с другой программой | Файл был сохранен с другим расширением (не в .doc, .docx), или вы пытаетесь открыть файл, предназначенный для открытия другим ПО. | Изменение расширения файла или открытие текстового документа в другой программе |
Расширения файлов Word не зарегистрированы в системе | Проблемы возникнут на компьютерах со старыми версиями Windows | Регистрация расширения файлов Word в системе |
Некорректная работа текстового редактора Word | Иногда файлы не могут быть открыты из-за установленных надстроек | Отключение всех надстроек |
Совет: сделайте копию текстового файла, прежде чем начнете его восстанавливать или пытаться открыть через сторонние сервисы.
Способы решения проблемы
Прежде чем пытаться применять мои рекомендации на практике, предлагаю проделать следующее:
- Проверьте размер документа. Нажмите на файл правой кнопкой мыши, «Свойства» → «Размер». Если ранее документ занимал больше дискового пространства, данные утрачены безвозвратно, и исправление ошибки невозможно.
- Попробуйте изменить расширение файла с .doc или .docx на .rtf.
- Откройте документ на другом компьютере, чтобы попробовать сузить круг поиска решений.
- Перезагрузите компьютер – вероятно, программе не хватает оперативной памяти.
Если вы по-прежнему видите ошибку Word, переходим к рассмотрению других методов ее исправления.
Изменение настроек защищенного просмотра
Word может отказываться открывать документ, пытаясь уберечь ваш компьютер от вирусов. Но вы вправе отключить защиту:
- Откройте Word, выберите в меню вкладку «Файл», нажмите «Параметры».
- Откроется окно. Выберите «Центр управления безопасностью» и перейдите на вкладку «Защищенный просмотр».
- Снимите флажки со всех трех пунктов.
- Сохраните изменения, снова запустите Word и попытайтесь открыть файл снова.
Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
Если на вашем компьютере установлена старая версия Windows, вам придется вручную зарегистрировать в системе расширения файлов Word:
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Найдите вкладку «Вид» (для Windows 98 и Windows NT) или «Сервис» (для Windows Millenium и Windows 2000).
- Откройте вкладку «Тип файлов» и установите ассоциацию между форматами doc и/или docx и MS Word.
После выполнения этих действий система будет распознавать расширения текстовых файлов .doc и /docx.
Удаление надстроек Microsoft Word
Если появляется сообщение «Прекращена работа программы», нужно отключить все надстройки:
- Откройте программу Word.
- Перейдите в меню «Файл» → «Параметры» → вкладка «Надстройки».
- Откроется окно, вы заметите надпись «Управление: Надстройки СОМ». Нажмите на «Перейти…».
- Откроется новое окно, установите флажки напротив всех надстроек, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.
Закройте Word и попытайтесь открыть нужный вам текстовый файл.
Изменение неверно указанного расширения файла
Если при сохранении текстового документа вы вместо рекомендованного расширения .doc или .docx указали иной формат файла, система будет стараться открыть его именно средствами той программы, с которой ассоциировано выбранное вами расширение. Например, вы сохранили документ как «имя_файла.txt». Расширение .txt связано с программой «Блокнот», а не Word. Нужно переименовать текстовый файл (указать верное расширение):
- Нажмите на значок нужного вам файла.
- Сделайте клик правой кнопкой мыши по иконке документа. Появится контекстное меню, в котором вам нужно будет выбрать опцию «Переименовать».
- Удалите из имени файла все символы после точки. Напечатайте после точки «doc» (если вы пользуетесь Word 2003) или «docx» (если на вашем компьютере более новая версия текстового редактора Word).
- Нажмите «Да».
- Изменится формат файла и значок. Теперь попытайтесь открыть этот файл снова.
Восстановление формата
Если вы работали с документом и сохранили его в неправильном формате, действуйте следующим образом:
- Откройте Word и создайте новый файл (пустой). Сохраните его.
- Завершите работу Word и найдите файл, который только что создали.
- Он будет иметь название «имя_файла.doc» или «имя_файла.docx. Нажмите на имя файла, чтобы его можно было отредактировать. Измените окончание «.doc» или «.docx» на «.zip», превратив тем самым текстовый файл в архив.
- Таким же образом измените расширение на .zip у файла, из-за которого возникла ошибка Word.
- Воспользуйтесь архиватором, чтобы открыть оба документа.
- Из поврежденного документа извлеките папку «word» и скопируйте ее в архив с новым пустым файлом. Когда откроется окно с вопросом о том, что сделать с файлами, выберите «Заменить все».
- Обратно измените расширение файла с .zip на .doc (.docx).
Запустите Word и повторите попытку открыть ваш файл. Появится окно с сообщением о том, что текстовый файл поврежден. Разрешите программе восстановить его, и в следующий раз документ откроется.
Восстановление с помощью конвертера резервных копий
Если файл ранее открывался, вам может помочь конвертер резервных копий:
- Откройте Word.
- Нажмите «Файл», «Открыть».
- Откроется окно, и вы увидите список под названием «Типы файлов». Разверните его, нажав на маленькую стрелку.
- Если утилита установлена, в списке вы заметите пункт «Восстановление текста из любого файла (*.*)». Нажмите на него и снова откройте свой файл. Если такого пункта нет, к сожалению, конвертер резервных копий у вас не установлен.
Важно! Зачастую помехи при открытии файла Word создают незаконченные таблицы (с пустыми ячейками) и таблицы, в ячейках которых содержится чересчур объемный текст.
Восстановление документа средствами Word
В самой программе Word предусмотрена возможность исправления поврежденных текстовых файлов:
- Закройте сообщение о повреждении файла.
- Откройте Word.
- Нажмите «Файл», затем «Открыть».
- Появится окно «Проводника», через которое вам нужно найти ваш текстовый файл. Единожды нажмите на него (выделите его), но не открывайте.
- В том же окне вы увидите кнопку «Открыть», на которой справа изображена стрелка. Нажмите на нее.
- В выпадающем списке выберите пункт «Открыть и восстановить».
Внимание! Не торопитесь закрывать окно с сообщением о том, что в содержимое вашего файла в результате восстановления были внесены изменения. У вас есть возможность посмотреть, что именно было удалено/скорректировано в процессе «лечения», и сразу вручную внести правки. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Показать исправления».
Восстановление с помощью специальных программ
Воспользуйтесь наиболее популярными утилитами:
Некоторые из них доступны в условно бесплатной версии.
Ручное редактирование кода
Обратите внимание на сообщение, которое появляется при попытке открыть файл. Там указаны номер строки и столбца – место в документе, из-за которого возникает проблема:
- Откройте ваш документ как архив (я выше рассказывал, как это сделать).
- Извлеките из архива файл document.xml.
- Откройте document.xml в любом текстовом редакторе.
- Найдите по номеру строки и столбца фрагмент документа, который требуется исправить.
- Внесите изменения или удалите эту часть текста.
Еще несколько важных моментов
Я всегда рекомендую не игнорировать стандартные меры профилактики потери данных:
- настройте в Word автосохранение (текстовый редактор будет периодически самостоятельно сохранять изменения в документе);
- копируйте важные документы на съемные носители;
- установите актуальную версию текстового редактора (формат файла .docx считается более надежным, нежели .doc).
Также советую пользоваться лицензионным софтом, это всегда лучшее решение:
- скачать текстовый редактор Word по подписке на официальном сайте Microsoft
- открыть бесплатное веб-приложение Microsoft Word
Мы разобрали наиболее вероятные причины проблем с открытием файлов Word и способы их решения. Первым делом вспомните, не переустанавливали ли вы Windows и не предпринимали ли вы каких-либо иных действий, которые могли повлиять на возможность пользоваться продуктами MS Office.
Видео по теме: