Не так давно мне принесли на ремонт очередной компьютер. Проблема состояла в том, что он сильно зависал, медленно загружался и в момент работы, периодически выскакивали непонятные окна.
При проведении диагностики я наткнулся на один очень интересный файл taskeng.exe, который висел в диспетчере задач и не слабо грузил систему. Заметив, что он пользуется особой популярностью я решил посвятить ему отдельную статью.
Поэтому сегодня мы разберем taskeng.exe – что это за процесс, за что он отвечает и при каких обстоятельствах его необходимо удалять из операционной системы Windows.
Инструкция по диагностике
Перед тем, как принимать какие-либо меры, нужно провести предварительную диагностику. Для начала хочу сказать, что данный файл относится к службе обработчика планировщика заданий Windows и по умолчанию безвреден.
Однако в некоторых случаях вирусы имеют привычку маскироваться под taskeng.exe и тогда его необходимо удалять.
Самые распространенные ситуации, когда обработчик заданий может представлять угрозу:
- Откройте диспетчер задач и посмотрите, грузит ли данный компонент систему. Процессор или оперативную память. Речь идет о загрузке свыше 10%. Если да, то скорее всего он заражен.
- Компонент по умолчанию должен находиться в папке Windows/system32 Если он находится в другом месте, то вероятнее всего это вирус. Проверить расположение можно через диспетчер задач. Для этого щелкните мышкой по нужному процессу и выберите пункт «Открыть место хранения».
- Дополнительно не помешает проверить цифровую подпись. Для этого зайдите в свойства компонента и перейдите во вкладку «Подробно». Продукт должен принадлежать корпорации Майкрософт.
- В момент работы Windows периодически выскакивает окно от имени exe, которое нужно убирать с поля видимости самостоятельно, очень редко окно исчезает автоматически через пару секунд. Это может говорить о двух ситуациях, файл либо заражен, либо произошел системный сбой.
- Появление сообщения «Windows не можете найти этот файл», также может свидетельствовать о заражении или об ошибке в файле.
Возможны индивидуальные случаи, когда компонент находится в системной папке, но при этом грузит систему или самостоятельно выключает компьютер.
Поэтому к решению проблемы мы будем подходить со всех сторон.
Проверка на вирусы
Для начала необходимо убедиться, что система не заражена зловредами. Поочередно запускаем проверку с помощью антивирусных сканеров (лучшими из которых являются Dr.Web Cureit, Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersky) и выполняем полную проверку ПК.
После обнаружения и удаления вируса taskeng.exe необходимо перезагрузить компьютер.
Главным отличительным преимуществом и особенностью антивирусных сканеров является поддержка всех версий ОС, включая Windows 7, 10 и совместимость с установленными антивирусами.
Рекомендую их использовать, даже в том случае, когда у вас установлен комплексный защитник, так как, наверное, уже всем известно, что даже полноценный антивирусная программа не может организовать 100% безопасность ПК.
В некоторых случаях удалить вирус taskeng.exe получается только через безопасный режим. Это связано с тем, что он способен блокировать антивирусную программу и закрывать возможность завершения запущенного процесса. К тому же такой подход может ускорить проверку, особенно, если компонент сильно нагружает систему.
Чистка компьютера и проверка целостности системных файлов
Теперь приступаем к процедуре очистки и проверки важных файлов. Для этого нам понадобится программа «Ccleaner» и командная строка, запущенная с правами администратора. Но обо всем по порядку.
Подробная инструкция:
- Скачиваем и запускаем программу «Ccleaner».
- Используя разделы «Очистка» и «Реестр» производим очистку и устраняем ошибки в реестре.
- Открываем командную консоль и выполняем команду «sfc /scannow». Вводить ее нужно без кавычек.
- Дожидаемся завершения команды и перезагружаем компьютер.
Это должно помочь избавиться от всплывающего окна taskeng.exe.
Другие способы
Если предыдущие способы не помогли устранить проблему и у вас по-прежнему выскакивает окно taskeng.exe, то следует залезть в планировщик Windows и немного подкорректировать список заданий.
Для этого щелкаем по пуску, в строку поиска вводим «Планировщик», щелкаем по нему правой мышкой и запускаем с правами администратора. В верхнем меню во вкладке «Вид» отмечаем опцию отображения скрытых задач.
- Отключение синхронизации каналов пользователей. Находим параметр «User Feed Synchronization», нажимаем по нему правой мышкой и выбираем «Отключить».
- Отключение обработчика фоновых задач. В разделе «Microsoft / WIndows» ищем параметр «Office Background Task» и отключаем его.
- Если после появления окна exe сразу же выключается компьютер, то стоит просмотреть разделы «Локальный» и «Библиотека» на предмет наличия параметра выключения. Они могут иметь разные названия, например, «shutdown», «перезагрузка» и т.д. При обнаружении таких параметров, их следует отключить.
- Воспользуйтесь программой «Anvir Task Manager» для принудительной блокировки данного процесса. В интерфейсе утилиты найдите нужный компонент, щелкните по нему правой мышкой и выберите пункт отключения «Карантин».
Иногда процесс и вовсе не дает выключить компьютер. При этом могут выскакивать различные ошибки, даже при принудительном завершении через диспетчер задач. Тогда рекомендую выполнить повторную проверку на вирусы с использованием сканеров, комплексного антивируса и утилиты AVZ.