Как исправить ошибку «Feedback Required» в Instagram

Feedback Required

Если вы по-прежнему являетесь пользователем Instagram*, возможно, не раз получали уведомление об ошибке «Feedback Required». Подобное сообщение может сильно напрягать, особенно когда нет четкого понимания причин сбоя и методов его устранения. Ниже я расскажу, что значит предупреждение «Feedback Required» в приложении Инстаграм и дам несколько способов устранения проблемы. 

Feedback Required

Что значит «Feedback required Instagram» 

Термин «Feedback Required» в переводе с английского на русский означает «Требуется обратная связь». Ошибка возникает, если система распознала некоторую подозрительную активность от вашего аккаунта и временно ограничивает его функциональность для проверки. 

За повышенную активность алгоритмы Инстаграма принимают слишком быстрые или множественные действия пользователя, которые интерпретируют как деятельность ботов. Для проверки приложение может запросить подтверждение, что вы являетесь человеком или, что происходит чаще, — ввести временную блокировку действий с блокировкой IP-адреса пользователя. Период ограничений разный — от 1 часа до суток. После вы можете спокойно зайти в Телеграм. 

Внимание: Если сообщение появляется регулярно, срок блокировки с каждым разом увеличивается и может достигать 7-14 суток. Или больше. 

Что вызывает ошибку «Требуется обратная связь» 

Feedback Required Инстаграм

Причин появления ошибки немного. Рассмотрим некоторые из них:

  • Ошибка сервера. Иногда подобные сообщения возникают из-за внутренних проблем на стороне серверов Instagram;
  • Плохое подключение к интернету. Нестабильное соединение может вызвать проблемы при работе с социальной сетью;
  • Устаревшая версия Instagram. Это тоже может привести к проблемам.
  • Запрещенные хэштеги. Инстаграм блокирует использование хештегов, связанных с неприемлемым контентом;
  • Поврежденные данные.  Если кэш приложения поврежден, это может создать проблемы. 

Иногда нарушение обратной связи возникает из-за неправильной установки медиаплатформы. 

Совет: Чтобы узнать, какие хэштеги запрещены, выполните поиск по хэштегу. Если он не отображается на вкладке «Теги», значит,  был запрещен.

Как исправить ошибку «Feedback required»

Что значит ошибка, мы разобрались, теперь узнаем, что делать дальше. Но прежде чем перейти к более сложным решениям, описанным в этом разделе, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадки: 

  • Подождите, может быть это временная проблема;
  • Измените тип сети;
  • Перейдите в веб-версию Instagram;
  • Включите VPN. И наоборот, если ошибка возникает при работающем ВПН, отключите соединение.

ошибка Feedback Required

Если проблема сохраняется, перейдите к приведенным ниже решениям.

Самый простой способ

Первое, что стоит сделать при появлении кода ошибки «Feedback Required» (у кого есть такие опции в меню) — зайти в настройки Instagram, выбрать «Безопасность» и «Доступ к данным». Затем перезапустить платформу. По отзывам пользователей, метод реально помогает. Если нет, переходите к следующим способам. 

сообщение Feedback Required

Feedback Required

Используйте другие виды связи

Что это значит? Если временная блокировка действий возникает при входе в Инстаграм с телефона, переключитесь с мобильной связи на Wi-Fi. Если проблема появляется при использовании беспроводной сети, перейдите на мобильный интернет. В случае, когда ошибка появляется при работающем VPN и отключение не помогает, попробуйте сменить локацию. 

Любым из этих способов вы измените свой IP на другой и избавитесь от ошибки «Feedback Required».

Очистите данные приложения

Посмотрим, как очистить кэш на Android:

  1. Откройте «Настройки», найдите опцию «Приложения», тапните ее.image3
  2. Выберите «Управление приложениями» или «Показать все приложения». Надпись может быть другой, смысл в том, чтобы открыть список всех приложений.Инстаграм Feedback Required
  3. В перечне найдите Инстаграм, нажмите на него.
  4. В открывшихся настройках ищите «Использование памяти» или «Хранилище».
  5. Нажмите на «Очистить кэш».

На iPhone действия при ошибке «Feedback required instagram» аналогичны. Если причиной ошибки было повреждение данных, очистка должна устранить эту проблему.

Снизьте активность

Я уже упоминал, что одной из причин блокировки пользователя становится множество разных действий за короткий промежуток времени. Как исправить ситуацию? Сделайте перерыв на 1-2 дня. 

Совет: Для предупреждения блокировок в дальнейшем не добавляйте все публикации сразу и начинайте с небольшого количества комментариев. Чтобы сервис не принял вас за бота, публикуйте 1, максимум 2 поста в сутки. 

Войдите в Инстаграм через браузер

Десктопная версия Инстаграм редко пишет «Feedback required» при входе в аккаунт. Поэтому попробуйте этот способ. 

Проверьте настройки своего приложения

Как еще убрать сообщение об ошибке? Возможно, стоит проверить настройки медиаплатформы. Для этого откройте Instagram, найдите в правом верхнем углу три черточки, перейдите в «Настройки». Прокрутите вниз до опции «Комментарии», убедитесь, что комментарии разрешены.

Проверьте сеть Wi-Fi

Возможно, у вас в данный момент нет подключения к интернету или возникли другие проблемы с сетью. Проверьте подключение к Wi-Fi например, с помощью другого телефона или ПК. Если связь есть, на всякий случай перезагрузите роутер.

Проверьте состояние учетной записи

Ошибка «Feedback required» может появиться, если вы установили в настройках  значение «приватно» или «закрытый аккаунт». Как исправить? Передвиньте ползунок, чтобы появилась надпись «Доступно всем».

Проверьте работоспособность серверов Instagram

Часто код ошибки для запроса обратной связи появляется при отсутствии ответа сервера. Проверить работоспособность ресурса легко с помощью специального сайта. На странице можно посмотреть сбои Instagram за последние 24 часа. 

Для этого укажите название соцсети в специальном окне (в верхнем углу справа или чуть прокрутив страницу). На вновь открывшейся странице увидите всю аналитику по сбоям в Инстаграм — когда и где наблюдались, жалобы пользователей.

Сбросьте пароль 

При входе в Инстаграм нажмите «Забыли пароль», дальше следуйте инструкциям. Убедитесь, что электронный адрес и номер телефона, указанные при восстановлении пароля, действительны. Иначе восстановить доступ к аккаунту не получится.

Переустановите Инстаграм

Если ничего не помогает и приложение упорно выдает ошибку при входе в аккаунт, переустановите платформу, предварительно выждав пару дней. Это окончательно решит проблемы с кешированием и избавит от сообщения «Feedback required». 

Для переустановки соцсети перейдите в «Настройки», выберите «Приложения», найдите в списке Instagram, откройте. Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие. Затем зайдите в Google Play Store, найдите медиаплатформу и нажмите кнопку «Установить».

Как долго может сохраняться ошибка 

Если блокировка вызвана кратковременным нарушением сети или связи, проблема может самоустраниться через несколько секунд или минут после восстановления соединения. Сбой, связанный с конфигурацией, кэшем или настройками будет сохраняться до тех пор, пока настройки не будут исправлены или до очистки кеша. 

Если проблема с сервером — точное время восстановления обратной связи назвать невозможно. Так же с ситуацией, если заблокировали за излишнюю активность — никто не знает, когда платформа восстановит вас в правах. 

Таким образом, ошибка «Feedback required» может длиться от нескольких секунд до нескольких дней или недель, в зависимости от причины и времени, необходимого для ее устранения.

Совет: Следите за рекомендациями Instagram. Правила и алгоритмы платформы постоянно меняются. Если соцсеть изменяет количество действий, которые можно выполнить за определенный период времени — соблюдайте эти ограничения. 

Заключение

«Feedback required» — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи соцсети. Поэтому при ее появлении не нужно паниковать. Просто следуйте инструкциям, приведенным в статье — и все получится. Если блокировка повторяется раз за разом, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Instagram или создать резервную копию вашей учетной записи и запустить ее.

 

* Meta Platforms (соцсеть Instagram) признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.

Оцените статью:
( Пока оценок нет )
Фото
Олег Давыдов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!