Логотип

Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу – способы решения

решаем ошибку - отказано в доступе к указанному устройствуНередки случаи, когда при попытке обращения к определенному документу, вместо его открытия пользователю выдается ошибка с текстом «Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет прав доступа к этому объекту».

В итоге конечный документ или программа остается недоступным, какими бы средствами не пробовали его открыть, переместить или переименовать.

Что делать и как разрешить проблему, мы поговорим немного ниже. А пока предлагаю ознакомиться с возможными причинами появления неисправности.

Сбой мог появиться по множеству причин:

  • Компьютер заражен вирусами.
  • Windows или антивирус заблокировал необходимый объект, посчитав его вредоносным.
  • Отсутствуют разрешения на доступ.
  • Необходимый документ поврежден или удален с ПК.
  • Поврежден ярлык.
  • Сетевой доступ был закрыт.
  • Текущий профиль поврежден.

В целом нет ничего страшного, и восстановить доступ можно достаточно просто.

Проверка на вирусы

Первым делом рекомендую выполнить сканирование ПК на наличие вирусов. При этом, если к компьютеру подключены какие-либо дополнительные устройства (флешки, телефоны, внешние жесткие диски и т.д.), то их лучше не отключать, поскольку они также могли заразиться.

антивирусный сканер

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Для проверки используйте стандартный антивирус, который должен быть у вас установлен. В качестве дополнительных средств выступают специальные сканеры, способные выявить и удалить даже самые последние угрозы. Они бесплатны и не конфликтуют с установленным защитником. Поэтому, обязательно их используйте.

Если сбой «Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу» появляется в момент запуска антивируса (аваста, касперского или любого другого), то войдите в безопасный режим или используйте LiveCD. После чего просканируйте компьютер сканерами.

аварийный диск

Еще один вариант – это создать аварийный загрузочный диск. Например, от Касперского «Kaspersky Rescue Disk» или от Доктор Веба «Dr.Web Live Disk». Однако при этом возможно понадобится второй ПК, если первый не позволяет производить запись.

Ручной способ обнаружения угроз

Откройте диспетчер задач, нажав «CTRL+SHIFT+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и внимательно осмотрите все запущенные задачи на предмет нагрузки на процессор (ЦП) и оперативную память. Если найдется задача, нагрузка которой составляет более 20%, и это не антивирус ее создает, то вероятнее всего вы имеете дело с вирусом. Особенно, если нагружаемый процесс имеет в своем названии произвольный набор букв или чисел.

смотрим нагрузку

Щелкните по задаче правой мышкой и нажмите «Открыть место хранения», после чего удалите вредоносный объект.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Если сбой «отказано в доступе к указанному устройству» повторяется, то выполните данное действие через безопасный режим Windows, предварительно запомнив путь к вирусу.

Однако бывает и другая ситуация, например, «explorer.exe» просто зависает, что и создает нагрузку. Решается это перезагрузкой ПК или путем принудительного завершения процесса через диспетчер задач.

Снимаем блокировку

Также исправить ошибку «Отказано в доступе к указанному устройству» получается простым отключением защиты. Поскольку защита, включенная по умолчанию в любой операционной системе Windows или антивирусе, способна блокировать скачанные с интернета файлы. Сделано это в целях безопасности, ведь именно таким способом чаще всего заражаются компьютеры различными вирусами.

В случае с Windows, снять блокировку достаточно просто. Для этого:

  1. Щелкните правой мышкой по нужному документу и перейдите в «Свойства».заходим в свойства
  2. В самому низу нажмите кнопку «Разблокировать», затем «ОК».жмем кнопку разблокировать

После этого проблема будет решена.

Чтобы не проделывать это действие каждый раз, достаточно отключить системные предупреждения безопасности.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

В случае с антивирусом достаточно просто его отключить или внести необходимый объект в список исключений. Делается это через настройки защитника.

Выставляем разрешения

Убедитесь, что у пользователя, под которым вы авторизованы в системе Windows имеются все необходимые разрешения, обеспечивающие доступ к нужным данным.

Перед выполнением нижеописанных действий, авторизуйтесь в системе от имени администратора.

Для этого:

  1. Щелкаем по документу правой мышкой и заходим в «Свойства».заходим в свойства
  2. Переходим в раздел «Безопасность» и нажимаем «Изменить».изменяем привелегии
  3. Жмем по нужному пользователю и в графе «Разрешить» активируем имеющиеся пункты.выставляем права доступа
  4. Жмем «ОК» и перезапускаем ПК.

Это должно избавить вас от ошибки «Отказано в доступе к указанному устройству».

Проверка существования объекта

Проверьте, существует ли объект в указанном месте. Если файл расположен на другом компьютере с которым у вас имеется сетевое соединение, то он должен быть включен, как и доступ к нему.

смотрим местоположение

В случае нахождения на текущем ПК, проверьте актуальность местоположения. Для этого нажмите по документу правой мышкой и зайдите в «Свойства». Убедитесь, что в графе «Расположение» указан верный путь. В случае с ярлыком, путь будет указан в графе «Объект».

При необходимости пересоздайте ярлык.

Поврежден профиль

Возможно, учетная запись под которой вы авторизованы в ОС Windows повредился, что теперь создает некоторые трудности при работе.

создаем учетную запись

В качестве проверки и решения этого момента предлагаю создать новый профиль с полным набором привилегий администратора.

При запуске приложений

Если в момент запуска программы, она пишет, что вам было отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу, это значит, что ее блокирует включенный антивирус или защитник Windows. Чаще всего данная проблема наблюдается с программами, которым необходим выход в интернет, например, мессенджерам «Discord, Viber, Skype» и другим.

запускаем с привилегиями администратора

В качестве решения предлагаю отключить средство защиты и переустановить утилиту, запустив инсталляционный файл от имени администратора.

Другие варианты решения

  • Не стоит исключать проблемы в реестре. Он может содержать несуществующие или неверные записи, которые обычно появляются в результате установки или удалении приложений. Выполните проверку утилитой «CCleaner» и исправьте найденные ошибки.
  • Существуют единичные случаи, когда сбой появлялся в результате поврежденного винчестера или планок оперативной памяти. После замены комплектующих работоспособность Windows восстанавливалась.
  • Если один из способов не помог, то попробуйте выполнить процедуру восстановления или в крайнем случае произвести переустановку Windows.

Видео урок

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Оцените статью:

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»