Onoutbukax

Почему не работает звуковая карта и как ее отремонтировать

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

  1. Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
  2. Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас  не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении драйверов или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

  1. В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
  2. Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
  3. Перезагружаем компьютер.

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Нет кодеков на аудио

Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:

  1. Полностью удалить из системы старые кодеки.
  2. Поставить полный набор «K-Lite Codec Pack». Таким образом, на ваше устройство будут установлены кодеки, которые способы открыть любые форматы.

Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».

Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.

Неправильная настройка BIOS

Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.

  1. Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот способ не работает, присмотритесь к экрану загрузки. Зачастую там указана кнопка для запуска данных параметров.
  2. После того, как вам удалось зайти, найдите строку со словом «Integrated».
  3. Нажмите на нее и в появившемся списке отыщите требуемое вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если написано «Disabled», то следует исправить его на «Auto» или «Enabled».
  4. После чего сохраняйте настройки и выходите из БИОС.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.

Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:

  1. Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
  2. Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
  3. Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
  4. Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.

Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.

Замена или ремонт звуковой карты

Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.

Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.

Видео по ремонту интегрированной карты своими руками

Оцените статью:
( 7 оценок, среднее 4.29 из 5 )
Почему не работает звуковая карта и как ее отремонтировать
Виктор Трунов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Комментарии: 22 Написать комментарий
  1. Александр

    Здравствуйте! Помогите Купил плату ASRock Fatal1ty B450 Gaming K4 биос с версией 3.50 с завода, процессор AMD Ryzen 3 1200, оперативную память AMD Radeon R7 Performance Series [R748G2606U2S-U] 8 ГБ — 2 планки. Диск samsung ssd 850 evo 120 gb b видеокарта asus 560ti со старого компьютера Windows установил семерку, пробовал и десятку. Не могу установить драйвера аудио от Realtek. При установке ставятся только в program files x86 в program files папки нет, пробовал всякие версии драйвера. В диспетчере устройств звуковые, видео и игровые устройства только 4 строки NVIDIA High Definition Audio, строчки Realtek High Definition Audio нет, чтобы нажать обновить драйвера. В меню звук воспроизведения только выбор монитора NVIDIA High Definition Audio по умолчанию, то есть звук по hdmi. В биосе HD Audio включен. Я так понимаю винда не видит встроенную звуковую карту.
    В диспетчере устройств, если к месту, устройства безопасности AMD PSP 3.0 Device под вопросом, других вопросов нет

    1. Виктор Трунов

      Добрый день! После установки драйверов перезапускали Windows? Драйвера скачивали с официального сайта производителя материнской платы?

      1. Александр

        Да забыл написать. Вместо Setup.exe в папке с драйверами realtek с диска к материнке пробую запустить установку файла RtlUpd64 из папки WIN64 или RtkNGUI64 со значком динамика ничего не происходит они не хотят запускаться.

  2. Александр

    Загружал с официального сайта и диска. В биосе пункт
    Advanced South Bridge Configuration Hd Audio стоит Enabled есть пункт
    Advanced CBS NBIO Common Options Hd Audio Enabled стоит Enabled. Почему-то наверное не видит ее 7-я и 10-я Windows, только звук по hdmi через монитор. Может звуковая карта неисправна нести в сервис по гарантии.

  3. Евгений

    Для ноута Asus К53 Win 7 прикупил USB звуковую карту. Вставил и сразу она заработала, слышу звук с передач Ютуба и при работе vlc плеера. Но при включении читалки ICE book reader в режиме чтения голосом звук идет на динамик ноутбука, а не на эту звуковую карту. Пожалуйста, посоветуйте, можно ли и как исправить ситуацию?

    1. Виктор Трунов

      А в программе нет никаких настроек звука?

  4. Евгений

    Отвечаю сам себе. Отключил программно внутреннюю звуковую плату Realtek и все нормально.

  5. ВЯЧЕСЛАВ

    Нет звука ни с динамика, ни с наушников. В диспетчере ни красноты, ни желтизны, ни восклицательных знаков нет! Но отсутствует динамик! Устройство с поддержкой HD Definition Audio и даже показывает работоспособность при воспроизведении музыки посредством Windows Media по индикатору, но динамики молчат.

    1. Виктор Трунов

      Звук включен? Драйвера переустанавливали?

  6. александр

    Проблема такая. Купил новую видеокарту. Поставил, со старой удалил драйвера, на новую установил с официального сайта. Все хорошо запустилось, а звук пропал. Два дня сидел, думал, а звук так и не появился. В чем проблема? И поможет ли, если установить внешнюю звуковую карту?

    1. Виктор Трунов

      При установке драйверов видеокарты можете попробовать снять галочку с установки Аудио драйвера. Возможно произошел конфликт. Или попробуйте обновить драйвера звуковой карты.

  7. Игорь

    Тоже такое было дело. У меня AMD Ryzen 1200, материнка Asus b350 m-k. Звук был все отлично, когда ставил драйвера на видеокарту, появился звук по HDMI, но Realtek полностью пропал. Все драйвера перепробовал и с официального сайта производителя материнской платы и с сайта Realtek, в биосе все есть уже, не знаю что делать. Прошлый раз такое решалось переустановкой Windows.

  8. Владимир

    Здравствуйте Виктор. Внезапно отказали наушники на ноутбуке HP. Динамики ноута работают))
    Провёл полную проверку согласно lumpics_ru/laptop-does-not-see-headphones-in-windows-7/#_1 Четвертый пункт включительно. После автоматического поиска драйверов, получил результат — «Система Windows определила, что драйвера для этого устройства не нуждаются в обновлении». Найти (увидеть) наушники в «Устройствах воспроизведения» не получается. Ноутбук не видит их, а видит только динамики. Аппаратную составляющую исключил полностью, (замена наушников, проверка старых на другом ПК) всё исправно. На вирусы проверил сканером от антивируса ESET, всё хорошо. Подскажите дальнейший путь. Спасибо.

    1. Виктор Трунов

      Здравствуйте! А сам порт рабочий? Чистить не пробовали? Драйвера попробуйте удалить и заново установить, скачав с сайта производителя ноутбука.

      1. Лнр

        Перестал видеть звуковую карту (материнка Н61) мучился сутки. Перепробовал все что можно результата ноль — думал встроенная звуковая карта сгорела. Прочёл случайно где-то про восстановление системы. Попробовал и всё заработало. Через полгода опять тоже самое. Опять восстановление и опять работает. В чем может быть проблема?

        1. Виктор Трунов

          Если восстановление срабатывает, значит, вносились какие-то изменения в систему. Нужно разбираться.

          1. Egor4ik

            Здравствуйте. У меня материнская плата H61MLB. Поставил Windows 10 версия от 19.04, установил все драйвера и после установки звуковой карты в пк и последующим обновлением карты он её как бы видит и как бы и нет. Подключаю наушники к черному разъёму, есть какие-то посторонние звуки, в остальных ничего. Встроенная не работает. Помогите пожалуйста!

            1. Виктор Трунов

              Здравствуйте! Каким образом устанавливали драйвера, с официального сайта? А звуковая карта рабочая?

  9. Олег

    Добрый день!
    Подключил на днях звуковую карту Lexicon I-ONIX U22, поставил драйвера, работало.
    На следующий день компьютер не видит звуковую карту. И, следовательно, не видит микрофон.
    Подскажите что делать!

    1. Лнр

      Отдал материнку другому человеку. При сборке на его Windows и HDD опять эта же проблема — не видит звуковую карту. Только у него уже некуда откат настроек или восстановление делать. Как реанимировать материнскую плату? Может кто сталкивался с таким? :sad:

  10. Анатолий

    Здравствуйте, купил компьютер, всё проверил, но до звука не дошел т.к у меня беспроводные наушники, приехал домой всё чётко работает, но когда вставил наушники у меня сразу появился какой-то шум, писк и т.д. но звуковую карту видит.

    1. Виктор Трунов

      Похоже на проблемы со звуковой картой.

Добавить комментарий

Не нашли ответа или остались вопросы? Пишите, постараюсь помочь!

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!
Adblock
detector