Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

С каждым днем внешние HDD и SSD становятся все популярнее. Это совершенно неудивительно, ведь эта небольшая коробочка может вмещать в себя огромное количество информации – до 1-6 терабайт! Для сравнения, сегодня не каждый ПК имеет даже внутренний винчестер на 1ТБ.

Но что делать, когда ваш компьютер или ноутбук не видит внешний жесткий диск? В этой статье мы разберемся, почему это случается, и как правильно решить данную проблему.

Недостаток питания

Первым делом нужно проверить, достаточное ли напряжение подается на устройство. Возможно, проблема кроется в том, что жесткий диск подключен через переходник, к которому подсоединены слишком много устройств. Стоит попробовать подключить диск напрямую к устройству и проверить его работоспособность.

Если не определяется новый внешний жесткий диск

В этой ситуации имеется в виду переносной накопитель, который вы только приобрели и впервые подключили к ПК. Первое, что нужно сделать:

1. Заходим Панель управления/Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Администрирование.

2. Далее «Управление компьютером».

3. В левой колонке переходим в меню «Управление дисками».

4. Ждем 5-10 сек, пока произойдет обновление конфигурации, после чего отобразятся и внутренние, и внешние носители, которые подключены к компьютеру или нетбуку. Достаточно часто ПК может не читать носители из-за неправильного назначения буквы.

Именно ее следует поменять. Для этого нужно правой кнопкой мыши нажать на наше устройство и выбрать «Изменить букву».

Еще один вариант, почему ноутбук не распознает новый винчестер: он не отформатирован

В таком случае вам даже не удастся изменить название на какое-либо другое. Необходимо снова щелкнуть по диску правой клавишей мыши, отобразится меню, после чего нажимаем «Создать том». Однако будьте внимательны! При этом с HDD удалится вся информация.

Для информации! Не так часто встречающаяся проблема: на материнской плате вышел из строя чип, отвечающий за работоспособность USB портов. В 99% случаев решение проблемы – ремонт платы.

Видео по теме:

Отсутствие драйверов – еще одна самая распространенная причина

Если винчестер не виден ни в «Управлении дисками», ни в «Мой компьютер», но при этом полноценно функционирует на другой технике – проблема именно в этом. Конечно, современные windows 7, 8, 10 – это умные операционные системы, которые сами ищут и устанавливают драйвера в полностью автоматическом режиме. Однако иногда и они совершают ошибки.

В данной ситуации необходимо:

1. Проверить работу USB портов (2.0/3.0). Если другие устройства будут работать через них, значит, дело вовсе не в них.
2. Если с USB портами все в порядке, но хард так и не работает:

Заходим в Панель управления/ Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Диспетчер устройств и выберите разделы «Другие устройства» и «Дисковые устройства».

Там вы сможете узнать, установлены ли драйверы для подключаемого носителя.

Если рядом с названием подключаемого устройства имеются красные или желтые опознавательные значки (см. скриншот выше) значит, драйвера не были установлены или установлены с ошибками, чтобы это исправить, необходимо проделать один из следующих вариантов:

1. Нажать «Обновить конфигурацию оборудования», после чего произойдет установка в автоматическом режиме.
   
2. Использовать специальную программу для установки нужных драйверов «DriverPack Solution, Driver Booster или других»
3. Переустановить ОС Windows.

После выполнения несложных действий, HDD будет работать в обычном режиме.

Если не отображается старый внешний HDD

В этом случае имеется в виду жесткий диск, который ранее функционировал на вашем ПК, но он перестал его видеть. В такой ситуации следует:

1. Как и в случае с новым накопителем, попробовать изменить букву. Это особенно актуально, если вами создавались новые разделы.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств» и убедитесь, что драйвера были корректно установлены. Если рядом с названием устройства имеются желтые или красные знаки — переустановите драйвера на USB контроллер. Сделать это можно при помощи сборников драйверов, например SamDrivers или DriverPack Solution.

Присутствие на ПК вирусов

Вредоносные программы часто препятствуют нормальной работе операционной системы, делая невозможным ее взаимодействие с периферийными устройствами.

Чтобы проверить, если ли на ПК вирусы и, при необходимости, удалить их, нужно воспользоваться одной из надежных антивирусных программ, например, «Kaspersky» (скачать с официального сайта) или «Avast» (скачать с официального сайта).

Совет: вам потребуется лишь запустить сканирование системы – программа все сделает самостоятельно. По окончании проверки следует вновь попытаться подключить внешний жесткий диск.

Физические неисправности

Есть вероятность, что ПК «не видит» жесткий диск по причине неисправности одного их технических элементов. Нужно:

1. Подсоединить жесткий диск к другому ПК – так получится проверить исправность устройства и кабеля.
2. Подсоединить к разъему компьютера другое устройство. Если оно работает, значит, проблем с USB-портом нет.

При неисправности элемента его нужно просто заменить.

Если вы проделали все рекомендуемые действия и ни одно решение вам не помогло — следует обратиться к IT-мастерам. Скорее всего, проблема кроется в неисправности самого жесткого диска – тот нуждается в ремонте. К счастью, данные практически всегда удается восстановить.

Совет: если вы проделали все рекомендуемые действия и ни одно решение вам не помогло — следует обратиться к IT-мастерам.

Видео по теме: