Некоторые антивирусы так глубоко сидят в системе, что избавиться от них с помощью стандартного средства, встроенного в Windows не получается. Тогда на помощь приходят специальные деинсталляторы.
Их главной задачей является полное удаление любого приложения, включая временные файлы, файлы скрытой области или записи в реестре.
Разберем несколько простых способов, которые помогут вам полностью удалить с компьютера такой известный антивирус, как Доктор Веб.
Revo Uninstaller
Профессиональный деинсталлятор, который я не раз рекомендовал использовать во многих своих статьях. С его помощью можно избавиться от любого приложения всего в несколько кликов. Даже те приложения, от которых по каким-либо причинам не удалось избавиться стандартным системным деинсталлятором.
Работать с ним невероятно просто:
- Скачиваем и запускаем.
- В общем списке находим Dr.Web и выбираем «Удалить».
- Откроется окно стандартного деинсталлятора, отмечаем все опции и нажимаем «Далее». В некоторых случаях стандартное средство не открывается и появляется ошибка 902, есть несколько вариантов ее устранения. Один из них – это закрыть окно, щелкнув «Выход» и воспользоваться утилитой «Revo».
- Дожидаемся завершения процесса и начинаем новый «Поиск» оставшихся файлов, но уже с помощью Revo Uninstaller.
- Удаляем все папки и записи, которые найдет программа.
После того как антивирус Dr.Web будет удален, перезагрузите компьютер.
Dr.Web Removal Tool
Официальная, бесплатная утилита, которую предлагают разработчики антивируса Доктор Веб для удаления своего продукта. Включена поддержка различных операционных систем, включая Windows 7 и 10. Работает с ПО начиная с версии 4.33 и заканчивая 12.0, включая продукт «Katana» и «Enterprise Security».
Разработчики постоянно обновляют Removal Tool, добавляя поддержку новых версий антивируса. Поэтому перед использованием скачайте актуальную утилиту с официального сайта.
Инструкция по работе:
- После запуска программы появится окно с символами. Их необходимо ввести в соответствующее поле и нажать «Удалить».
- Под конец работы появится запрос перезагрузки, нажмите «Да».
После перезагрузки компьютера, Доктор Веб будет полностью удален.
Безопасный режим
Иногда от приложений не получается избавиться даже с помощью специальных средств. Это связано с тем, что в момент работы компьютера, запущены службы, относящиеся к той или иной программе. Такие службы полностью блокируют деинсталляцию.
В качестве решения предлагаю воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим применяется для диагностики ПК и ноутбуков при различных неисправностях.
Как в него войти:
- Перезагрузите ПК и в момент загрузки начните нажимать кнопку «F8», до появления черного экрана с вариантами запуска. В некоторых случаях можно увидеть экран с предложением показать расширенные опции загрузки. Воспользуйтесь им и откройте панель.
- С помощью стрелок выберите нужный пункт и нажмите «Enter».
- Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку удаления Dr.Web, используя любую из рассмотренных выше утилит.
Осталось выполнить загрузку ПК в обычном режиме и проверить результат.
Используем реестр
Все, о чем я рассказывал выше, это стандартные способы деинсталляции и в большинстве случаев их бывает достаточно. Но как вы уже поняли, есть редкие исключения, когда не дают нужный результат. Единственное, что остается в таком случае, это производить самостоятельную деинсталляцию.
Для этого нам понадобится реестр и подробная инструкция.
- Запускаем безопасный режим.
- Комбинацией «Win+R» вызываем окно выполнения команд, вводим «regedit» и кликаем «ОК».
- Открываем окно поиска комбинацией «CTRL+F».
- Ищем и удаляем все записи со следующими связями: drweb, dr.web, Idvlab, spider, SpiderNT.
- Открываем раздел с установленной Windows, переходим в папку «Drivers» и избавляемся от файлов «dwprot.sys и DrWebLwf.sys».
- Открываем системный раздел, обычно это «C» диск. Находим и избавляемся от всех папок антивируса.
- Перезапускаем ноутбук.
Процедура не самая легкая, требует времени и внимательности. Поэтому перед началом лучше всего сделать бэкап реестра. Это поможет избежать возможных сложностей.
Восстановление системы
Альтернативный вариант удаления Доктор Веб – использовать средство восстановления Windows. Хочу заранее предупредить, что способ весьма сомнителен, поскольку, откатившись до более раннего состояния вы рискуете потерять часть личных данных и установленных приложений. К тому же у вас должна быть включена функция создания резервных точек.
Используйте данный способ, только если остальные не принесли никакого результата.
Подробная инструкция:
- Откройте «Пуск», в поиск введите «Восстановление» и перейдите в соответствующий раздел.
- Нажмите «Далее».
- Отметьте пункт показа других точек и щелкните «Далее».
- Выберите контрольную точку, к которой необходимо выполнить откат и снова нажмите «Далее».
- В окне с подтверждением щелкните «Готово».
Начнется процесс восстановления, дождитесь его завершения.
Ошибка 902 при удалении Dr.Web
Во время удаления продукта Dr.Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате системных ошибок, вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.
Исправить ее можно следующим образом
- Для начала скачайте и установите утилиту «Ccleaner», далее она нам пригодится.
- Выполните повторную установку антивируса и перезапустите ноутбук.
- Запустите безопасный режим Windows.
- Откройте «Ccleaner», войдите в раздел «Очистка» и выполните данную процедуру.
- Проверьте реестр на наличие ошибок и исправьте их.
- Перезапустите систему и вновь войдите в безопасный режим.
- Воспользуйтесь специальным деинсталлятором, их мы разбирали в начале статьи.
После успешного завершения процедуры рекомендую еще раз открыть «Ccleaner» и провести процедуру очистки Windows.
Не знаю по какой причине вы решили избавиться от Доктор Веба, но должен вас предупредить, что сегодня существует огромное разнообразие всевозможных угроз, которые очень легко подхватываются из интернета. Поэтому даже если вы считаете себя опытным пользователем, все равно установите любой из популярных антивирусов. Так вы сведете риски заражения ПК к минимуму и обезопасите свои личные данные.
Нужна помощь? Напишите мне!