Боремся с ошибкой ERROR 132 (0x85100084) Fatal exception в WOW

Игроки WOW часто сталкиваются с ошибкой ERROR 132 (0x85100084) Fatal exception «Критическое исключение» при запуске игры. Но вот что делать и как исправить сбой, знает не каждый. Поэтому решено было написать на эту тему отдельную статью.

Проверка оперативной памяти

Если установлены две или более планок оперативной памяти, то попробуйте вынуть все, кроме одной и проверить, будет ли эффект. Если проблема устранится, то скорее всего причина в:

1. Неисправности модулей памяти. Проверьте их программой «Memtest».
2. Неисправности материнской платы. Замените ее или отнесите в сервис центр.
3. Несовместимости планок между собой, материнской платой или видеокартой. На моем опыте были случаи, когда абсолютно рабочая видеокарта отказывалась работать с конкретной оперативной памятью, причем тоже рабочей. Это редкость, но все же

Изменение настроек игры, приложений

Иногда проблема решается изменением настроек. Вот список того, что можно сделать. Было взять с официального форума.

1. Удалите аддоны и сбросьте интерфейс. Зайдите в папку с WOW, по умолчанию она находится здесь «C:\Program Files\World of Warcraft». Удалите каталог «Interface» и все содержимое папок «WTF» и «Cache». Не переживайте, при новом запуске игры эти файлы будут восстановлены.
2. Есть приложения, которые накладывают оверлеи, например, Дискорд. Попробуйте их отключить.
3. Переустановите игровой клиент, скачав его заново.

Изменение типа запуска

Запустите игру в режиме OpenGL с отключенным звуком и в отдельном окне.

Для этого:

1. Откройте папку «World of Warcraft».
2. Найдите в папке «WTF» файл «Config.wtf» и откройте его через обычный блокнот.
3. Теперь измените значения:

SET gxAPI «OpenGL» – включает режим «OpenGL».

SET Sound_EnableAllSound «0» – отключает звук.

SET gxWindow «1» – активирует оконный режим.

Если помогло включение «OpenGL», то скорее всего это связано с видеокартой.

Если помогло отключение звука, то вероятнее проблема вызвана нехваткой ресурсов, в том числе оперативной памяти. Или программами, работающими в фоновом режиме.

Отключение DVR

Способ наиболее эффективен на старых компьютерах. Здесь два варианта того, как можно отключить DVR в современных операционных системах. Разберем каждый из них.

Способ – 1

Подходит для Windows 8 и 10. Но, к сожалению, присутствует не на всех редакциях. Если у вас его нет, то скорее всего DVR и уже деактиварован.

1. Откройте параметры «WIN + I».
2. Войдите в «Игры».
3. Откройте раздел «DVR для игр» и отключите опцию «Создавать игровые клипы» и следом «Вести запись в фоновом режиме».

Способ – 2

Альтернативный вариант – использовать редактор реестра.

1. Запустите редактор через «WIN+R» – regedit.
2. Перейдите по пути HKEY_CURRENT_USER\System\GameConfigStore. Для удобства перехода достаточно вставить этот путь в верхнюю строку и щелкнуть «Enter».
3. Зайдите в параметр «GameDVR_Enabled» и укажите для него значение «0».
4. Теперь открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows и правым кликом по пустому пространству выбираем «Создать – DWORD». В качестве названия указываем «AllowGameDVR» и даем значение «0».

Осталось перезагрузить компьютер.

Чистка автозагрузки

Возможно, одна из запущенных программ мешает нормально работать WOW. Давайте отключим все лишнее.

1. Перейдите в «Автозагрузку». Пользователям Windows 10 / 8 нужно нажать «CTRL+SHIFT+ESC». В Windows 7 – «WIN+R» – msconfig – Ок.
2. Избавьтесь от лишних программ, особенно это касается «Discord». Обычно он вызывает проблемы.

Перезагрузите компьютер.

Откат драйвера

Если до появления ошибки 132 в WOW обновлялись драйвера, то верните их к прежнему состоянию.

Как это сделать:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Разверните нужный раздел и щелкните правой мышкой по элементу. Откройте «Свойства».
3. Переместитесь в «Драйвер» и кликните «Откатить».
4. Подтвердите действие и перезапустите ПК.

Этот пункт наиболее актуален для видеокарты.

Сканирование системы

Желательно выполнить два типа сканирования, поскольку оба напрямую влияют друг на друга.

1. Сканирование на вредоносное ПО.
2. Сканирование системы на ошибки. Для этого запустите командную строку «WIN+R – CMD». Затем выполните поочередно три команды, нажимая после каждой «Enter».

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc/ scannow

chkdsk C: /f /r – где буква «C» является буквой диска с Windows.

После того как все будет сделано перезагрузите ПК.

Другие способы решения

Вот еще десяток способов, которые могут помочь.

1. Некорректное обновление. Попробуйте переустановить клиент и обновление. Также не стоит исключать вариант «битого» пакета обновлений. В таком случае подождите, пока разработчики его исправят.
2. Если до появления ошибки «ERROR 132 (0x85100084) Fatal exception» был осуществлен разгон комплектующих, то попробуйте его убрать, сбросив настройки Биос. К этому относятся также XMP профили оперативной памяти.
3. Не стоит исключать проблемы на стороне операционки, попробуйте ее переустановить. Желательно использовать другую сборку, если установлена не лицензионная версия.
4. Иногда помогает установка старой версии драйвера видеокарты. Но перед этим удалите существующий через «DDU».
5. Убедитесь, что жесткий диск исправен. Вот подробная инструкция.
6. Удостоверьтесь, что комплектующие не перегреваются.
7. Выключите звуковую карту. Сделать это можно через диспетчер устройств, правым кликом по нужному пункту.
8. Запускайте игру только через «Launcher».
9. Обновите Windows до последней версии, включая драйвера.
10. Откройте WOW в режиме совместимости с Windows. Сделать это можно через свойства ярлыка во вкладке «Совместимость».
11. На время деактивируйте антивирус. Если это поможет, то добавьте игрушку в список исключений.
12. Через приложение войдите в игровые настройки. Добавьте один из параметров «-d3d11legacy», «-d3d11» или «-d3d12» в строку «Additional command line».

Напишите, если ничего не помогло или если нашли другой способ решения.

Видео по теме