Ошибка 0xe06d7363 может появиться при запуске конкретного приложения или нескольких программ, а в некоторых случаях даже игр (чаще всего в Mafia 2). Вместе с основным кодом сбоя, обычно отображается сообщение «неизвестное программное исключение» или «при инициализации приложения».
Разберем проблему подробнее и попробуем самостоятельно ее исправить. Инструкция подходит ко всем операционным системам, включая Windows 7, 8 и 10.
Возможные причины возникновения ошибки
Уведомление с кодом ошибки «0xe06d7363» при запуске какого-либо приложения может появиться вне зависимости о того, какая версия ОС установлена у пользователя. Ниже представлены несколько наиболее популярных причин, по которым потенциально может возникнуть рассматриваемая ошибка:
- влияние на систему вирусных программ;
- устаревание DirectX и/или Visual C++;
- повреждение клиента игры;
- конфликт приложений;
- присутствие аппаратных неисправностей;
- блокировка работы софта.
Важно! Поскольку довольно сложно выяснить, по какой именно причине возникает ошибка «0xe06d7363», рекомендуется последовательно выполнять действия, представленные ниже. На определенном этапе проблема абсолютно точно будет решена.
Способы устранения проблемы
Перечень наиболее эффективных способов решения проблемы с невозможностью запуска приложения.
Переустановка
Данный пункт применим ко всем программам и играм, особенно если они не лицензионные. Антивирус и встроенный защитник имеют привычку полностью удалять сомнительно ПО или только отдельные его файлы.
Решение будет простым:
- Деинсталлируйте проблемное приложение. Сам установщик удалять необязательно.
- Отключите антивирус и выполните повторную установку. Конечно, перед этим желательно убедиться, что действительно объект не содержит вирусы. Сканирование лучше проводить несколькими антивирусными сканерами. Так исключите возможность ложного срабатывания.
- По завершении процедуры запустите программу. Если запустится, то добавьте ее в список исключений защитного ПО.
Разблокировка файла
Система безопасности Windows блокирует некоторые объекты сразу после их загрузки. Возможно, поэтому они не устанавливаются. Снять блокировку можно следующим образом:
- Нажмите по объекту правой мышкой и откройте «Свойства».
- Отметьте пункт «Разблокировать», нажмите «Применить» и «Ок».
- Повторите попытку запуска.
Теперь необходимо снова запустить «проблемное» приложение и посмотреть, появляется ли ошибка «0xe06d7363» снова.
Установка необходимых библиотек
Редко встречается утилита или игра, идущая в комплекте с нужными для работы библиотеками. Поэтому их приходится устанавливать и обновлять самостоятельно.
Вот список того, чего может не хватать в ОС:
- Visual C++ Redistributable. Загружаются с официального сайта по ссылке.
- Net Framework. Вот еще одна ссылка на Microsoft.
- DirectX — как правило, инсталлируется вместе с драйверами видеокарты. Их тоже стоит обновить.
Для информации! Все указанные программы имеются в свободном доступе на сайтах разработчиков.
Чистая загрузка
Не стоит исключать конфликт или неправильную работу некоторых утилит. Проверить этот момент можно выполнив чистый запуск без лишних компонентов.
Как это сделать:
- Нажмите «WIN+ R», введите «msconfig» и щелкните «Ок».
- Во вкладке «Общие» активируйте «Выборочный запуск» и снимите все галочки кроме «Загрузки системных служб».
- Теперь переместитесь в «Службы» и скройте отображение служб Майкрософт. Нажмите «Отключить все».
- Выключите автозагрузку лишних программ.
После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер.
Имя компьютера
В некоторых случаях сбой вызывает имя компьютера, написанное кириллицей. Попробуйте написать имя в транслите или на латинице.
Как это сделать:
- Щелкните правой мышкой по ярлыку «Компьютер» и откройте «Свойства».
- Нажмите по пункту «Изменить параметры».
- Снова кликните «Изменить».
- В строке укажите любое название на английском языке, кликните «Ок» и выполните перезагрузку.
Совет: некоторый софт не запускается из-за того, что находится в папке с русским названием. В таком случае попробуйте его переустановить в другую папку, например, на диск «D» в папку «Games» или «Programs».
Дополнительные методы
Если ни один из указанных выше способов решения проблемы не дал нужного результата, стоит воспользоваться дополнительными методами:
- Откройте свойства объекта и переместитесь во вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Режим совместимости» и выберите другую версию системы. Например, если разработчик игры сообщает о поддержки Windows 7, а у вас установлена Windows 10, то выберите семерку. Информация о требованиях к системе написана на официальном сайте любого приложения.
- Откройте файл от имени администратора. Если сработает, то войдите в свойства и во вкладке «Совместимость» активируйте пункт «Запускать от имени администратора».
- Нередко сбой возникает при запуске утилиты в изолированной среде, например, «песочнице».
- Установите свежие игровые и программные обновления. Также часто помогает установка обновлений для системы.
- Если используется взломанная версия игры «репак», то скачайте другую сборку, но надежнее всего использовать официальный инсталлятор.
- Проверьте системные файлы через команду «sfc /scannow». Она выполняется через нажатие «Enter» в командной строке «WIN + R — CMD — ОК». Если будут выявлены проблемы, то проведите дополнительную диагностику жесткого диска.
- Если раньше программа работала нормально и никаких действий с ней не проводилось (обновления, патчи, моды и т.п. не устанавливались), то воспользуйтесь точками для восстановления. Для этого нажмите «WIN + R — rstrui.exe — ОК» и следуйте указаниям мастера.
- Теоретически софт может работать некорректно из-за наличия вирусов.
- Проведите чистку ОС утилитой «Ccleaner».
- Попробуйте открыть приложение в безопасном режиме. Если все будет работать, то нужно продолжить искать проблему на стороне установленных утилит, драйверов и запущенных служб.
- Если имя учетной записи, через которую вы вошли в систему написано на русском языке, то измените на латинское.
- Иногда ошибка 0xe06d7363 появляется после установки системных обновлений. Если такое случилось, то удалите их через (Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений) или верните компьютер в исходное состояние. Последняя опция доступна только в Windows 10 и 8.
- Удостоверьтесь в качестве интернет-соединения на примере потери интернет пакетов. Актуально для онлайн игр и приложений.
- Возможно, ярлык, запускающий программу поврежден. Воспользуйтесь оригинальным «.exe» файлом, находящимся в папке приложения.
- Удостоверьтесь, что сбой не вызывает видеокарта и оперативная память. Это бывает крайне редко. Проблема исправляется заменой или ремонтом комплектующих.
Как всегда, крайним вариантом является переустановка системы и помогает она только тогда, когда сбой вызван поврежденной операционкой. Во всех других случаях, это вряд ли поможет. Скачать актуальную версию Windows можно, перейдя на официальный сайт Microsoft.
Чтобы избавиться от ошибки «0xe06d7363», достаточно просто следовать советам и рекомендациям, размещенным в статье. Для лучшего усвоения материала ниже представлено видео, его дополняющее.
Видео по теме: