Ошибка ERR CONNECTION REFUSED и способы устранения

ошибка err connection refusedОшибка с кодом 102 – ERR CONNECTION REFUSED может появиться по разным причинам и во многих браузерах. В этой статье будут разобраны универсальные способы исправления, которые подходят для Google Chrome, Opera, Яндекс Браузера и остальных веб-обозревателей, включая телефоны на Андроиде.

В переводе на русский язык сбой означает «в соединении отказано». Как с ним бороться, поговорим ниже.

Проверка работоспособности сайта

Зачастую сбой связан с наличием проблем на стороне ресурса, который вы пытаетесь открыть. Поэтому первым делом необходимо проверить, не работает только один сайт или все.

Попробуйте зайти на другой веб-ресурс, если ошибка err connection refused появится снова, то скорее всего неисправность находится на вашей стороне.

В противном случае дождитесь пока разработчики исправят проблему. Обычно работоспособность популярных ресурсов восстанавливается очень быстро.

Перезагрузка роутера

В качестве основного метода решения предлагаю выключить маршрутизатор и затем снова включить. Это первая рекомендация, которую дает каждый провайдер при подозрении на неисправность подключения.

Для достижения максимального эффекта выключите роутер на 5-10 минут и затем снова включите.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Не гарантирую, что это даст положительный результат. Но стоит попробовать.

Время и дата

Обычно из-за неправильных настроек не работают все ресурсы без исключений. Если вы столкнулись именно с этим, то убедитесь, что время и дата на компьютере имеют правильный формат.

время на компьютере

Проверьте настройки Брандмауэра

Иногда встроенный брандмауэр или антивирусная программа блокирует веб-ресурсы. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить брандмауэр и антивирус или добавить нужный сайт в список исключений из проверки.

  1. С помощью «Win+S» запустите строку поиска и введите «брандмауэр».открытие брандмауэра в windows 10
  2. В левом меню переместитесь в раздел «Включение и отключение брандмауэра».управление настройками брандмауэра
  3. Отключите все имеющиеся опции.выключение брандмауэра

Если настройками управляет антивирус, то отобразится соответствующее уведомление. Тогда нужно зайти в панель настроек защитного ПО и произвести необходимые изменения.

уведомление о использовании dr web firewall

Также некоторые антивирусы, такие как Dr Web, умеют анализировать зашифрованные соединения (сайты, использующие протокол HTTPS). Поэтому если некоторые ресурсы не открываются, проверьте этот момент, активируйте или наоборот деактивируйте эту опцию.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Стабильность интернет-подключения

Также способствовать появлению сбоя err connection refused могут ошибки на стороне интернет-подключения.

Как это проверить:

  1. Войдите в командную строку, напишите tracert ok.ru (вместо «ok.ru» может указать любой другой сайт) и щелкните «Enter».проведение трассировки
  2. Дождитесь окончания трассировки.

Обратите внимание на значения начальных этапов, это пункты от 1 до 8. Здесь не должно быть звездочек и сообщения о превышении интервала ожидания. Если они есть, то скорее всего проблема находится на стороне роутера или интернет провайдера.

Свяжитесь с технической поддержкой поставщика интернет-услуг для диагностики подключения.

Очистка DNS и кэша

Правильному отображению могут мешать кэшированные значения DNS и кэш браузера.

Для очистки воспользуйтесь следующим способом:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. В командной строке поочередно выполните команды, каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter»:
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew
  4. ipconfig /flushdns
  5. netsh winsock reset

После того, как все будет сделано, перейдите в браузер и нажмите «CTRL+H». Воспользуйтесь пунктом «Очистить историю». Во отобразившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» выберите «Все время», отметьте имеющиеся пункты и щелкните «Удалить данные».

очистка кэша в google chrome

Подробнее о том, как очистить кэш в Яндекс Браузере.

Изменение параметров DNS

По умолчанию провайдер предоставляет свои адреса DNS серверов. Временами они могут работать со сбоями и вызывать ошибки, в том числе err connection refused. Поэтому попробуйте изменить их.

Для этого:

  1. Нажмите «Win+R», введите ncpa.cpl и щелкните «Ок».окно выполнить
  2. Правой мышкой щелкните по активному сетевому подключению и войдите в «Свойства».свойства интернет-подключения
  3. Найдите протокол «IP версии 4» и откройте «Свойства».свойства протокола
  4. Активируйте опцию «Использования следующих IP адресов DNS». В первой графе укажите «8.8.8.8» и во второй «8.8.4.4». Нажмите «Ок» для сохранения и закройте окна.установка dns серверов от google

Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.

Параметры прокси

Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.

Для этого:

  1. Откройте окно «Выполнить» комбинацией «Win+R», введите inetcpl.cpl и затем «Ок».команда для открытия параметров прокси
  2. Переместитесь во вкладку «Подключения» и выберите «Настройку сети».настройка сети
  3. Установите галочку рядом с пунктом «Автоматического определения параметров» и уберите ее с других. Щелкните «Ок».функция автоматического определения параметров

Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.

Отключение расширений

Большое количество расширений, предоставляются не разработчиками браузера, а третьими лицами. Это значит, что нет реальной гарантии на их стабильную работу. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить установленные дополнения.

Как это сделать в Google Chrome:

  1. Щелкните по иконке «Меню», наведите мышкой на «Дополнительные инструменты» и откройте «Расширения».панель расширений google chrome
  2. Деактивируйте дополнения, перетащив ползунок в левую сторону.отключение дополнений
  3. Осталось перезапустить веб-обозреватель, и проверить результат.

В других веб-обозревателях раздел расширений также находится в меню. Найти его должно быть несложно.

Переустановка веб-обозревателя

Как и любая другая программа, браузер никогда не будет работать полностью без ошибок. Сбой может возникнуть как при установке, так и в момент работы. И исправляется он с помощью периодических обновлений, но нет гарантии, что это точно даст положительный результат.

Самым эффективным решением сбоя err connection refused является полная переустановка веб-обозревателя. При этом сначала нужно удалить старую версию, используя программы деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. И только потом устанавливать новую, скачанную с официального сайта.

Использование VPN

Некоторые ресурсы могут блокировать подключение. Обычно неисправность находится на стороне провайдера, но не всегда способен решить ее. В таком случае можно воспользоваться VPN сервисом, который способен обойти блокировку.

VPN бывают платные и бесплатные, предоставляются в виде программ и расширений. Например, в качестве бесплатных могу рекомендовать дополнение Browsec или приложение Windscribe.

windscribe vpn

При использовании приложения, не забудьте добавить его в список исключений антивируса.

Настройки маршрутизатора и прошивка

Если роутер работает в режиме 24/7, то не стоит исключать наличие проблем на его стороне. Поэтому для исправления ошибки err connection refused попробуйте выполнить сброс настроек. За это отвечает специальная маленькая кнопка «reset», которая находится на устройстве, рядом с кнопкой выключения. Найдите и нажмите на нее.

сброс настроек роутера

Также скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели устройства с официального сайта и перепрошейте его. Это делается в панели опций, в которую можно войти по адресу http://192.168.0.1/, указав логин и пароль.

Например, на роутере TP-Link TL-WR940N нужно войти в раздел «Системные инструменты», далее в «Обновление встроенного ПО», выбрать скачанный файл прошивки и нажать «Обновить».

обновление прошивки модема

Местонахождения настроек зависит от производителя и модели устройства. Но принцип остается один.

Файл hosts

Иногда блокировать доступ к интернету или к определенным ресурсам может файл hosts. Даже если вы не изменяли содержимое файла hosts, это могли сделать вирусы. В первую очередь просканируйте компьютер на вирусы.

Затем пройдите по пути «C:\Windows\System32\drivers\etc» и откройте файл hosts с помощью блокнота. Удалите подозрительные стройки. Подробнее об этом я писал в статье про DFH HOSTS CORRUPTED.

Также можете загрузить оригинальный hosts по этой ссылке и выполнить замену.

Освобождение памяти

Откройте диспетчер задач комбинацией «SHIFT+CTRL+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и посмотрите на значение загрузки памяти. Если значение близко к 100%, то скорее всего вы имеете дело с нехваткой оперативной памяти.

загрузка памяти

Рекомендую закрыть лишние вкладки, программы и остановить загрузки, или установить дополнительный модуль памяти.

Операционная система

Если используется старая операционная система, например, Windows XP, или новая, которая не обновлялась годами (имеется ввиду 5-10 лет), то возможно ошибка err connection refused появляется именно по этой причине.

Windows XP не способна работать с некоторыми типами сайтов использующими безопасный протокол HTTPS.

Для пользователей новых операционных систем предлагается выполнить обновление.

Дополнительные способы

  1. Проведите проверку диска. От его исправности зависит правильная работа Windows.
  2. Обновите драйвера устройств. Например, некорректная работа сетевого драйвера способна нарушить работоспособность интернет-подключения.
  3. Проверьте параметры роутера. Может быть включена опция ограничения доступа «Фильтрация MAC-адресов» к интернету для некоторых устройств или родительского контроля.
  4. Убедитесь, что сетевой кабель плотно подключен и не поврежден.
  5. Свяжитесь со своим Интернет-провайдером, поскольку не исключена поломка на его стороне.

Смотрите видео по теме

В этом видео разобрана другая ситуация, однако способы устранения сбоя идентичны. Рекомендую к просмотру.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Об авторе
Автор блога Оноутбуках.ру
Виктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Оноутбуках.ру" и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»