Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда по непонятным причинам начинает зависать вся система, периодически глючить, а то и вовсе грузиться с ошибками. Однако даже самые продвинутые пользователи, не говоря уже о новичках, далеко не всегда могут найти причину подобного поведения.
В данной статье мы постараемся диагностировать основные причины торможения HDD и найдем способы их устранения.
- Нестабильная работа винчестера
- Стандартные средства Windows
- Сторонние программы
- Перегрев
- Совместимость контроллера и винчестера
- Контакты и шлейфа
- Окисление контактов
- Шлейф
- Физическая неисправность или недостаток питания
- Фрагментация диска
- Еще несколько эффективных способов разобраны в этом видео
- Комментарии пользователей
Нестабильная работа винчестера
Если при подключении встроенного или внешнего жесткого диска компьютер начинает зависать, то это может свидетельствовать о проблемах в работе винчестера или о дальнейших признаках выхода его из строя.
В зависимости от типа неполадок (программные, механические) это может быть:
- Сбои при загрузке.
- Появление «синего экрана».
- Большое число поврежденных секторов.
- Низкая скорость чтения/записи информации.
- Появление ошибок во время работы.
- Частое зависание всей системы.
При наличии хотя-бы одной из причин, рекомендуется провести полную проверку. Есть множество программ, с помощью которых можно это сделать, но мы затронем только самые основные.
Стандартные средства Windows
Причиной тому, что во время работы жесткий диск щёлкает и зависает, могут быть обычные системные ошибки и нестабильные сектора. Проверить и исправить их достаточно просто, для этого мы будем использовать обычный «Проводник».
- Заходим в «Мой компьютер», нажимаем правой кнопкой по нужному разделу и переходим в «Свойства».
- Далее перемещаемся во вкладку «Сервис» и щелкаем по кнопке «Выполнить проверку».
- Отмечаем галочками все имеющиеся пункты и запускаем процесс.
При выполнении проверки системного раздела (на котором установлена Windows), появится сообщение, о том, что проверка будет выполнена при следующей загрузке, соглашаемся.
После этого его работоспособность должна быть восстановлена.
Сторонние программы
Существует еще один наиболее эффективный способ диагностики винчестера с помощью бесплатных программ Victoria или MHDD. Они отличаются большим функционалом и используются в качестве основного инструмента по избавлению от бэд-секторов профессиональными мастерами.
Если, кроме того, что жесткий диск часто зависает, медленно работает, наблюдаются и другие проблемы: постоянные ошибки программ, драйверов, сбои в работе ОС Windows. То необходимо как можно скорее выполнить его проверку, поскольку есть вероятность, что в любой момент он может выйти из строя и вся сохраненная на нем информация будет потеряна навсегда.
Перегрев
Если ваш компьютер зависает из-за жесткого диска, то, возможно, это связано с его перегревом. Современные винчестеры при активной работе выделяют большое количество тепла и могут сильно нагреваться. Именно поэтому для их нормального использования необходимы охлаждающие элементы. Иногда на игровые ПК устанавливаются целые системы охлаждения с применением воды или хладагентов.
В случае превышения рабочей температуры накопителя система начинает тормозить и работает крайне медленно и с перебоями, ввиду чего ноутбук или комп могут подвисать. Современные материнские платы обладают технологией отслеживания температуры, информацию о которой можно найти в BIOS или воспользовавшись дополнительной утилитой AIDA64.
Для этого необходимо:
- Скачать программу с официального сайта или любого другого проверенного источника и установить на компьютер.
- Запустить ее, открыть раздел «Компьютер/Датчики» и спуститься на подраздел «Температуры».
Нормальная температура работы жесткого диска составляет 30-45 градусов. Если же имеющиеся показатели значительно превышают это число, то необходимо срочно найти причину и предпринять конкретные действия.
Их может быть несколько:
- Большое количество пыли и грязи.
- Выход из строя системы охлаждения. Это особенно важно, если у вас закрытый корпус и при неработающей системе охлаждения, тепло выделяемое комплектующими, будет только накапливаться, в результате чего они могут попросту сгореть.
Для начала следует тщательно почистить устройство от засорения, вычистив всю пыль и грязь. Если это не помогло, то нужно проверить работоспособность кулера. Если он вообще не работает или периодически скрипит, жужжит и издает прочие нехарактерные звуки, то следует почистить его и смазать, а в случае необходимости и вовсе заменить, так как он мог выйти из строя при длительном использовании.
Сделать все это с ноутбуком значительно сложнее, так как данное устройство нужно разбирать, проявляя особую внимательность и тщательно следуя специальной инструкции.
Совместимость контроллера и винчестера
Новый только купленный современный жесткий диск при подключении виснет и тормозит, а также не хочет работать быстрее устаревших накопителей. При этом отчет проводимой проверки на производительность показывает, что оба устройства выдают одинаковые результаты. Это может быть связано с тем, что ваша материнская плата не поддерживает новый интерфейс. В этом случае придется отказаться от нового накопителя или потребуется замена материнки на более новую модель.
Следующая причина – используемый кабель, он также может устареть и просто-напросто не подходить к новому HDD. Кроме этого, старые провода при длительном использовании выходят из строя, особенно при высокой температуре внутри корпуса.
Контакты и шлейфа
Окисление контактов
Если при копировании той или иной информации на любой из разделов жесткого диска, он зависает, то причиной могут служить – окисленные контакты. Из-за образовавшегося слоя окиси на месте контакта, нарушается протекание тока и как следствие возникает подвисание всей системы.
Избавиться от окиси достаточно просто с помощью обычного твердого ластика.
Шлейф
Поврежденный или не плотно подсоединенный кабель может стать «виновником» различных неполадок в работе винчестера. Поэтому этот момент следует тщательно проверить и в случае необходимости заменить кабель.
Физическая неисправность или недостаток питания
Как правило, при любой физической неисправности внутреннего механизма жесткого диска, появляются сторонние звуки, он может начать скрипеть, стучать или пищать. Особенно часто это проявляется в результате различных физических повреждений: падение, удар, сильный перегрев. Все это может говорить как о скором выходе его из строя, так и о недостатке питания (если физических повреждений не было).
В первом случае, единственным правильным решением будет – отнести его в сервисный центр. Поскольку восстановить его работоспособность можно только в специальных стерильных условиях и с определенными навыками.
При недостатке питания, достаточно отключить неиспользуемые устройства от компьютера или ноутбука и заново проверить HDD. Так же можно подключить его к любому другому устройству. Если проблема решится, значит «виновник» найден – слабая мощность блока питания. В данном случае поможет только его замена на более мощный.
Фрагментация диска
Еще одна причина, почему компьютер долго грузится и виснет, может быть связана с фрагментацией винчестера. Ввиду постоянного добавления и удаления файлов, их содержимое разделяется между несколькими секторами разных областей жесткого диска. Именно этот процесс и называется фрагментацией.
В этот момент головка накопителя постоянно двигается в поиске раскиданных фрагментов того или иного файла, и так как части файла расположены в разных областях, это занимает немало времени.
В то время, дефрагментация упорядочит файлы, тем самым сократив к ним время доступа.
Для дефрагментации винчестера можно воспользоваться любой сторонней программой, которых достаточно много в сети, или стандартными инструментами операционной системы.
Для этого необходимо:
- Войти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой по диску и открыть его свойства.
- Перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Выполнить дефрагментацию».
- В появившемся окне нужно выделить локальные диски и выбрать пункт «Анализировать». Дефрагментацию следует выполнять в том случае, если уровень фрагментации будет выше 5-10%, при более низком уровне, вы не заметите от него должный эффект.
Для улучшения работы системы рекомендуется сохранять не менее 20% свободного места на жестком диске.
Теперь вы знаете что делать, если жесткий диск на вашем компьютере зависает или тормозит, тем самым не позволяя операционной системе работать в нормальном режиме, и сможете самостоятельно устранить имеющиеся неполадки.
У меня SSD на 64гб, установил добавочно 3.5 HDD дисковый на 1 ТБ, стало подвисать периодически на 5-15 сек, я думал не хватает питания БП. Экспериментальным путем проблема решилась отключением кэширования на втором диске в Управлении дисками.
Задал вопрос, подключаю съемный диск компьютер виснет…. статья как проверить диск на ошибки, при чем тут проверить диск, если при подключении съемного диска комп виснет…как проверить?никак…
В статье описаны причины из-за которых может зависать компьютер. Они связаны с жестким диском. Во-первых — перебитый, плохо подключенный шнур, во вторых — физическая неисправность, особенно если до этого вы его роняли, в третьих — вирусы. Как исправить? Например, поменять кабель, попробовать достать диск из бокса и подключить его через SATA кабель. Если вы его роняли, то здесь уже ничего не поделаешь.
Я вот проверил диск через викторию на бэд блоки и она мне сказала что таких нет, были примерно 6 блоков в которых отказали в доступе (не знаю как, почему, может вы объясните почему они отказали в доступе). Диск все равно через некоторое время начинает трещать и потом система зависает и приходится перезапускаться, раньше выскакивал синий экран с ошибкой. Сейчас этого нет. Что делать? Сколько ему осталось жить?
Скиньте смарт жесткого диска и результаты проверки, можно скриншотом.
Спасибо. Зависал, получилось сделать.
При включении система, bios, hdd не определяет, потом он появляется, в windows, плохо реагирует и слышно, что головки клацают, но не так, когда идет чтение или запись, как в одном месте с одной частотой и ничего не происходит, кабель sata менял, контакты чистил. Может что подскажите. Спасибо.
Скорее всего вы имеете дело с неисправностью накопителя.
Проблема с жестким диском. Работал он нормально, но в один день просто перестал загружаться.
При подключении его к другому ПК с рабочей системой, ПК подвисает сначала на пост кодах (на 15-20 сек) а потом полностью на загрузке винды. В биосе видно оба жестких диска и приоритет загрузки выставлен с исправного. Создал флешку livecd с утилитами для диагностики, но и с флешки ПК зависает на загрузке системы.
Если отключить неисправный диск, то все грузится моментом.
Далее загрузил систему и на горячую подключил неисправный диск. Обновил конфигурацию в диспетчере устройств и он появился (но только в диспетчере устройств). В управлении жесткими дисками он не отображается, при попытке найти программами и утилитами его тоже не видно.
В итоге он виден только в биос и диспетчере устройств при подключении на горячую.
Контакты наполированы как у кота хвост, прогара и повреждений на плате нет, шлейфы исправны, сам диск при подключении раскручивается и не издает посторонних шумов.
Что еще я мог упустить?
Здравствуйте! Выполните проверку из-под DDOS Викторией или MHDD и сообщите о результатах. Также интересен SMART, его можно снять там же.
Такая же проблема, Вам удалось исправить?
Я же написал что менял windows, поэтому вирусов нет.
Вирусы могут быть не только на том разделе, куда устанавливаете винду. Рекомендую проверить, что создает нагрузку через диспетчер устройств.
Я уже проверял неоднократно, нагрузка идёт на системный ssd
Да у меня 2 ssd одной и той же фирмы и модели, только разные объёмы. На втором у меня игры, программы и прочие данные. Я его отключал полностью, оставлял только системный диск с установленной Windows. Не помогло, проблема осталась.
Создается нагрузка именно на системный ssd диск, пробовал я отключать диск D, то же самое
Создаёт нагрузку системный ssd (C), я пробовал отключить второй SSD диск (локальный D) там, где игры программы и прочее, и всё то же самое
Какой процесс создает нагрузку? Посмотрите через диспетчер задач.
OK
Не уверен, что смогу посмотреть, ибо во время зависания компьютер не реагирует. А когда всё же отвисает, показания меняются, может вы посоветуете какие программы которые покажут, какой из процессов нагружал какое из оборудования?
Попробуйте войти в безопасный режим и почистить элементы автозагрузки https://onoutbukax.ru/clean-boot-windows-10-11-7/, выключив даже лишние службы. И проверить результат. Возможно какой-то сторонний процесс грузит диск. Да и вообще посмотрите в безопасном режиме, будет ли нагрузка?
У меня это бывает не часто, но и сидеть постоянно в безопасном режиме как то не особо хочется
Подобная проблема бывает в ноутбуках, изначально ориентированных под Windows ниже 10. Проблема не в hdd/ssd, а в драйверах которые обновляются в процессе работы самой системы. Бывает, что на 100% загружен процессор, хотя никаких процессов нет.
Помогает полное отключение обновлений системы после ее переустановки и установки нужных драйверов.
Согласен, спасибо за ваш комментарий!
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой когда ПК зависает намертво, иногда бывает синий экран или сам по себе перезапускается. Заходил в списки ошибок и нашел там Kernel-Power 41 (63). Менял материнку, процессор и память, проверял на вирусы, делал дефрагментацию, и ничего. Есть подозрения, что это диск, но возможности проверить нет. На тестах некоторых программ зависает на половине проверки. Но также не менялась видеокарта. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема, и можно ли ее решить дома?
И ещё зависает при просмотре видео в Ютуб, но фильмы грузит спокойно на любых других сайтах. Так же зависает в играх на высоких настройках, а в некоторых и на низких.
У меня такая же история, сменил i5 6500 на AMD Ryzen 5 3600, после чего начала намертво зависать система(с Intel все работало без проблем), тоже просто при просмотре видео на ютуб. Перерыл весь биос, менял оперативку. Стоит новый ssd с Windows и программами, и старый hdd — там просто хранятся файлы. Так вот, я отключил этот старый hdd, и уже 2 дня все работает без вылетов. Так что замени жесткие диски и проверь
Согласен, очень часто проблема находится на стороне жесткого диска. Поэтому периодически следует проверять их Викторией.
После подключения диска он виден в проводнике через мой компьютер, но при попытке открыть или любым из способов взаимодействия с диском комп зависает, а диск исчезает из проводника. Crystal disk и управление дисками также зависают на несколько минут потом отвисают и не обнаруживают диск. В диспетчере устройств он виден как стандартный контроллер SATA AHCI с желтым восклицательным знаком. В свойствах состояние — запуск этого устройства не возможен (код 10) аппаратная ошибка ввода вывода. В событиях очень много логов с ошибками, жаль не могу прикрепить скрины логов
Попробуйте проверить диск через MHDD https://onoutbukax.ru/how-to-use-mhdd-windows/. В ней же можно снять смарт.
Здравствуйте! Попробуйте проверить диск программой MHDD. Сбросьте настройки биос, обновите драйвера и систему, выполните проверку диска.
Здравствуйте, а если он пищит и блин немного залапан, протер результата не дало, а там важная информация как теперь ее вытащить
Здравствуйте! Попробуйте чекнуть викторией, может поможет
Не упомянута проблема десятой винды когда диск просто «отваливается» (диск пропадает из проводника, HDD новый исправен и на win7x64 прекрасно работает) лечится сменой буквы диска. Программы вызывающие этот «отвал»: ACDSee, Free Download manager, Download Master.
Такая проблема, я играю в игры на компьютере с жёстким диском от ноутбука, и иногда когда я играю, и из жёсткого диска доносится какой-то писк и зависает компьютер, потом через некоторое время отвисает и потом опять может зависнуть, если не перезагружу. Что может это быть?
Здравствуйте, рекомендую проверить состояние жесткого диска программой виктория Как пользоваться программой Victoria HDD. Очень похоже на то, что он постепенно выходит из строя. Также будет полезна статья про шумы Почему жесткий диск издает странные звуки
Три дня назад заменил БП (старый сильно гудел первые пять минут после включения, а менять там кулер мне было лениво). А вчера вечером винт похоже вышел из строя. Симптомы такие: внезапное зависание с характерным подвыванием винта в начале фриза. Через полминуты «отпустило», я тогда не придал этому значения. Ну глюк и глюк. Однако через пять минут все повторилось. А потом — через две минуты. А потом — постоянно. Мне надоело и я вырубил комп через рубильник. При повторном включении автоматом запустился chkdsk, выдал кучу ошибок уже при первом прогоне, причем его работу тоже фризило постоянно. Кое-как проверил до конца и выдал: File:\Boot\BCD status: 0xc000000e. После чего комп перестал работать окончательно.
Что делать? Винт? Нести спецам или попробовать самому реанимировать с помощью загрузочной флешки? По крайней мере попытаться восстановить загрузку Винды. Но я думаю, что это таки винт. Что странно, так как я его полгода назад проверял Викторией и он никаких бэд блоков тогда не выдавал.
Думаю что можно самостоятельно его проверить для начала, а потом решать. Через загрузочную флешку с викторией или mhdd. Программа chkdsk устраняет ошибки файловой системы, которые могут быть результатом неисправности HDD. Судя по ошибке, слетела загрузочная область, ее можно восстановить через загрузочную флешку или диск с Windows. Но жесткий диск проверять все равно придется и при необходимости менять.
Здравствуйте, Виктор. Сегодня утром после получасовой работы мой компьютер «защелкал», отключился, потом снова сам включился, но загрузиться так и не смог. Вот что я видела на экране. Позже появлялась надпись с предложением ввести какой-то key. Я нажимала кнопку «Ввод», но это ни к чему не приводило, снова появлялись те же кадры. В конце концов я выключила компьютер принудительно и пошла на работу. С работы и пишу. Что можно сделать в моем случае? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Ознакомьтесь со статьей https://onoutbukax.ru/reboot-and-select-proper-boot-device/
Доброго времени суток мой HDD 1тб, начал издавать короткое ВЗЫК и подвисать на несколько секунд, есть что посоветовать или в ремонт нести?
Здравствуйте! Чекните винт Викторией или MHDD и отправьте мне смарт. Посмотрю.
День добрый, такая проблема. При включении пк он работает пару минут и намертво виснет. Диод жёсткого диска тухнет и ноль реакции. В чем может быть причина???
Добрый день! Неисправность комплектующих или перегрев. Нужно проверять все.
Виктор спасибо
В общем ситуация такая, есть основной диск на котором у меня стоит Windows. Когда я открыл компьютер, увидел, висит еще один жесткий диск который все это время не был подключен (я его относил в сервис и там забыли подключить). Я решил его подключить и запустить пк. У меня Windows и все остальное стоит на первом, исправном диске и проблем не было с загрузкой. Уже с дополнительным диском появились какие-то глюки. То в играх пк подвисал и отвисал и работал дальше и так периодически повторялось. Сам жесткий диск полностью чистый, никаких файлов, программ нет. То есть он вроде рабочий, но ощущение такое, что он будто бы влияет негативно на производительность, стабильность работы пк. Что можете посоветовать?
Советую проверить диск в программе Victoria или MHDD. Скинуть результаты сканирования и SMART сюда в комментарии или через форму обратной связи https://onoutbukax.ru/contact/. Почти уверен, что проблема с жестким диском и его нужно менять.
Здравствуйте. Есть HDD WD 500 GB 2,5″, я его постоянно подключал на свой стационарный пк через внешний USB порт. Всё работало нормально, HD Sentinel Pro показатели 100%, максимальный перегрев был 43 градуса, а так 33-34. Где-то месяц назад заметил что здоровье диска упало на 95%, при этом производительность 100%. Не ронял, тряски не было, не перегревался, пользовался редко (даже очень редко). Рабочий день HDD всего 28 дней было. С 95% я работал где-то неделю, ничего не менялось, работал, как всегда, но с 95% здоровья. И я решил проверить HDD в Виктории, чтобы узнать причину 95% здоровья. Во время проверки здоровье жесткого диска падало со скоростью света и остановилось на 11%. Решил проверить через Victoria DOS и во время проверки пк завис, перезагрузил пк аварийным методом. Теперь когда я подключаю этот винчестер к компьютеру, он зависает. В диспетчере виден, виктория видит и тут же зависает, так и многие другие программы. Подскажите пожалуйста, можно ли как-нибудь реанимировать данный накопитель в домашних условиях? Если можно, то как и чем? Кстати чистка контактов с ластиком результата не дали.
Иногда проверка добивает жесткий диск, особенно, если он изначально был неисправен. По симптомам похоже на физическую неисправность в результате падения. Если его никто не определяет, то восстановить самостоятельно ничего не получится.
Прошёл тест «Викторией» Windows.
А диск всё равно зависает((
Что делать?
Неправильную ссылку выслали на скриншот. То что тест пройден, не значит, что диск стал как новый. Если remap или erase не помогли, то нужно менять жесткий диск.
Здравствуйте, проблема непонятная появилась, подключаю жесткий диск и начинается долгая погрузка диска, но никак не заканчивается, к тому же сразу начинаются лаги, не получается никакую программу открыть, и так на всех компьютерах, что проверял.
Проверьте HDD викторией, похоже, что он неисправен.
При включении компа слышны щелчки, долго загружается и потом зависает. Ничего открыть нельзя, виснет и все. Что делать?
В первую очередь нужно провести диагностику HDD.
Работал HDD нормально, играл себе спокойно, ничего не мешало, но буквально недавно начались фризы, в рдр 2 фризит (картинка зависает секунд на 3-5, потом всё нормально) и так может повторяться до бесконечности. Проверил на битые сектора в Victoria, ничего криминального нет, не знаю в чем проблема, но я дико расстроен (((
Огорчу немного, не всегда виктория и подобный софт выявляют дефекты. Напрочь убитый винт может быть абсолютно живым в прогах, при этом винда еле прогружается, выдает ошибки, программы не работают и комп зависает. Чекните скорость чтения и записи https://onoutbukax.ru/check-hard-disk/
Доброго времени суток, проблема при игре world of tanks. При загрузке через пару секунд выкидывает на экран выбора сервера и пишет что то типа» Сбой связи с сервером» Всё тесты с службой поддержки уже прошёл пишут что какие то ошибки с винчестером. Видел видео что из за битых секторов, делал проверку штуки три нашёл, вроде всё поченил. Проблема осталась, по ощущениям комп тупит, что делать?
А Вы пробовали целиком игру переустанавливать? Три битых сектора не должны сказываться на работоспособности жесткого диска.
Здравствуйте! Такая проблема, включаю ноутбук заставка грузит мин 25 примерно, потом открывается все ярлыки с рабочего стола пропали ни одна программа не отвечает, крутит крутит и не чего, что делать? Виндус 7
Здравствуйте! Вначале попробуйте протестировать жесткий диск на наличие поврежденных секторов. Подойдет HDDTest или похожая программа. Можно протестировать оперативную память, но лучше после жесткого диска. Такая медленная загрузка ОС – ненормально даже для слабых ноутбуков. Также можно посмотреть в системном журнале наличие ошибок операционной системы. В крайнем случае, переустановить ОС.
Я удивляюсь. Русским же языком написана проблема! в системнике НЕСКОЛЬКО дисков, в результате некоторого простоя по схеме «Электропитание» другие диски (не системные) — стоят в простое и при обращении им надо 2-3 секунды на разгон в течении которого комп «подвисает» !!! ЧТО ТУТ НЕПОНЯТНОГО???

Если не снять плату с жесткого диска и не вычистить оксиды с контактной площадки то этот просчет приведет к неминуемой смерти !!! Мало чистить вокруг Н У Ж Н О Ч И С Т И Т Ь И НА ПЛАТЕ!!!! ОСОБЕННО ЕСЛИ ОТКРЫВАЕТЕ ОКНА И В КОМНАТЕ ПОВЫШЕНАЯ ВЛАЖНОСТЬ , ПАРИЛКА!! Даже если слабый состав влаги , чистить нужно!!!!
В этом плане я с Вами полностью согласен. Только надо проследить за тем, чтобы не касаться контактов голыми руками, чтобы потом не вызвать окисление в дальнейшем.
Привет. Если диск HDD 6Tb Seagate останавливается при бездействии, то потом стартует 15 секунд — это возможно починить? Или это норма? Зависание компьютера на 15 сек — это беда.
Пока что отключила остановку диска, но может это можно починить иначе?
Здравствуйте! Такие диски с большой емкостью требовательны к питанию. Попробуйте поискать в БИОС разделы типа SMART проверка. Эти функции надо отключить.
В моём случае не поможет ничего из этого. При любом взаимодействии с диском начинается бесконечная загрузка. Это как-то решается или диск уже можно выбрасывать?
Здравствуйте! Протестируйте жесткий диск с помощью HDDTest или Victoria HDD. Программы загружаются до загрузки ОС. С их помощью можете выявить битые секторы и прочие поломки.
накрутил на диске С в свойства, безопасность и разрешил все для всех пользователей и после этого комп начал лазать
Попробуйте вернуться к предыдущему состоянию компьютера через опции восстановления.
У меня запускается и на рабочем столе намертво зависает я проверил это был жёсткий диск что делать ?
Если у Вас зависает даже на рабочем столе, то скорее всего сектора повреждены физически. Самостоятельно его восстановить не получится, нужно обратиться к специалистам или установить новый диск.
Подключила новый жд на 2 Тр как второй, инициировала, отформатировала. при перекидывании на него файлов все зависает, появляется синий экран. Неужели неисправен? Диск не дешовый wd ultrastar
В каком формате отформатировали жесткий диск? Должен быть NTFS. Не забудьте проверить программой Victoria HDD на исправность жесткого диска. При обнаружении бэд-секторов замените диск по гарантии. В качестве доказательства предоставьте информацию с программы Victoria.