Избавляемся от синего экрана Memory Management в Windows 10, 8, 7

Ни один пользователь не застрахован от появления ошибок в своей операционной системе. И одной из самых неприятных из них является синий экран «BSOD» с ошибкой Memory Management и кодом остановки «0x0000001A», который чаще всего встречается в Windows 10 и реже в Windows 8 и 7. И в этой статье мы подробно разберем что это за сбой и как его исправить.

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

  1. Повреждены системные файлы или драйвера.
  2. Проблема в настройках схемы электропитания.
  3. Наличие вирусов.
  4. Конфликтные службы.
  5. Недостаток виртуальной памяти.
  6. Устаревшая конфигурация.
  7. Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
  8. Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

  • «video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Проверка важных файлов

В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.

Сделать это можно следующим способом:

  1. Открываем строку команд.
  2. Вводим фразу «sfc /scannow».запуск утилиты sfc
  3. Жмем клавишу «Enter».
  4. Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

  1. Запускаем командную строку.
  2. Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».запуск dism
  3. Щелкаем по клавише «Enter».
  4. После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
  5. Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Настраиваем чистый запуск

Если сбой появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

  1. Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».вызываем окно настроек
  2. В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.окно настроек
  3. Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».отключаем службы
  4. Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
  5. Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
  6. С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».убираем приложения из автозагрузки
  7. Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
  8. Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали неполадку. Если она более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Выявление конфликтного драйвера

Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.

Действуем по порядку:

  1. Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.запускаем безопасный режим
  2. Открываем поиск клавишей «WIN+S».
  3. Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.панель проверки ПО
  4. При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».соглашаемся на внесение изменений
  5. Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».активируем опцию нестандартных параметров
  6. Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».включение тестов
  7. Отмечаем пункт «Выбрать имя драйвера из списка» и щелкаем «Далее».выбираем драйвер из списка
  8. Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
  9. В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».отмечаем нужные компоненты
  10. Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.уведомление о перезагрузке
  11. Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».заходим в панель поиска неисправностей
  12. Заходим в раздел «Дополнительные параметры».окно диагностики
  13. Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.просматриваем другие параметры
  14. Перемещаемся в «Параметры загрузки».раздел параметров загрузки
  15. Далее щелкаем «Перезагрузить».перезагружаем устройство
  16. В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».запускаем безопасный режим
  17. Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».заходим в cmd
  18. В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».команда сброса
  19. Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.команда перезагрузки
  20. После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:\Windows\Minidump».
  21. В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:открытие дампа

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Диагностика оперативной памяти

Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

  1. Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».вызываем средство проверки озу
  2. Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.выбираем опцию перезагрузки
  3. Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.итоги диагностики памяти

Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».

программа Victoria

При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко устранить неполадку удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

  1. Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.антивирусный сканер dr web
  2. Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
  3. По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
  4. Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

  1. Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».вызов окна настроек электропитания
  2. Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.выставляем сбалансированный режим

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.

Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.

Подробная инструкция:

  1. Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».запуск сканирования driver booster
  2. Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».обновление устаревшего ПО

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

  1. Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».вызываем окно параметров
  2. Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».заходим в параметры быстродействия
  3. Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».изменяем значения виртуальной памяти
  4. Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление BIOS

Если ПК использует устаревшую версию BIOS, то ее необходимо обновить. Это позволит избежать конфликтов между оборудованием и возможно решит имеющуюся проблему.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить различные сбои, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

  1. Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
  2. При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».

Сброс Windows 10, 8

Еще один вариант решения проблемы – выполнить откат Windows 10, 8 к первоначальному состоянию.

Для этого:

  1. Откройте строку поиска комбинацией «WIN+S», введите фразу «recovery» и войдите в нужный раздел.заходим в настройки сброса
  2. Щелкните по кнопке «Начать». После нажатия кнопки начнется автоматическая перезагрузка, поэтому предварительно сделать бэкап важных данных.начинаем сброс
  3. Выберите пункт «Удаление файлов и очистка диска», затем нажмите «Продолжить».удаление файлов

Дождитесь окончания процесса.

Пользователям семерки сброс недоступен, поэтому остается только переустановить ОС или воспользоваться точкой восстановления.

Видео инструкция

Оцените статью:
( 8 оценок, среднее 3.38 из 5 )
Фото
Олег Давыдов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Комментарии: 18
  1. Степан

    Хотелось бы уточнить, у меня Windows 10, она ведь автоматически обновляет все драйвера? Следовательно, пункт 9 «обновление драйверов» мне не нужно пробовать?
    p.s. Моя проблема с синим экраном смерти «MEMORY MANAGEMENT» случается исключительно во время работы игры.

    1. Олег Давыдов

      Windows 10 обновляет драйвера автоматически, если включено автоматическое обновление.

    2. алексей

      У меня тоже самое, Степан, как исправил?

  2. Vladislav

    Здравствуйте. Столкнулся с подобной ошибкой на своём ноутбуке, провёл большую часть вышеперечисленных проверок, ошибка перестала появляться. Но, к сожалению, ноутбук начал «подвисать» на 2-3 секунды с периодичностью 10-15 секунд. Запустил проверку дисков и оперативной памяти, но это не помогло. Подскажите, возможно Вы уже сталкивались с такой проблемой после исправления ошибки и знаете решение

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! После какого именно действия ноутбук начал подвисать? Насколько загружены компоненты (ОЗУ, Диск, Процессор) ? Посмотреть можете через диспетчер задач «CTRL+SHIFT+ESC». И еще я бы проверил жесткий диск викторией.

  3. Давид

    Всегда начали появляться ошибки, по очереди чередуются:
    «Memory management»
    «Page fault in nonpaged area»
    «:ATTEMPTED WRITE TO READONLY MEMORY»
    И т.д.
    У меня стоит SSD под Windows и hdd для файлов, решил, что может быть проблема с одним из дисков и по очереди пытался переустановить Windows, но в итоге ошибка начала выскакивать во время установки. И теперь у меня нет ОС, потому что раздел был отформатирован и я все равно не решил проблему (
    Что можете посоветовать и в чем может быть причина?
    Спасибо большое!

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Проблема скорее всего в одном из дисков или оперативной памяти. Редко когда в материнской плате. Нужно проверять все.

  4. Марина

    Доброго времени суток! Очень нужна ваша помощь, куда и к кому уже обращаться не знаю(
    Проблема в том, что в процессе игры пк перезагружается в синий экран с ошибкой memory_management 0x0000001a.
    Программа blueScreenView указывает на файл ntoskrnl.exe…
    Обращалась в 4 разных сервис центра — все хорошо, так мне сказали, а ошибка появляется из-за загрузок программ с интернета. Но я ничего не скачивала, игры покупались в STEAM и эпике.
    Может быть Вы, сможете что-то мне подсказать, что поможет исправить данную ошибку. :cry:

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! А винду пробовали переустанавливать? Еще проблема может быть в ОЗУ.

  5. Данил

    Здравствуйте. У меня проблема. Ошибка MEMORY_MANAGEMENT ntoskrnl.exe. Проверил всё, ssd, винт, оперативная память в порядке. На всякий случай почистил контакты. Даже Windows переустанавливал. BSOD выскакивает чаще всего в момент нагрузки, редко в простое. Проблема в железе?

    1. Олег Давыдов

      Все сделали что написано в статье и ничего не помогло? Если так, то скорее всего проблема в железе.

  6. CvRBoN

    Привет! Такая проблема, в играх (CS GO, MTA) через некоторое время вылетает ошибка, а вот при игре в wot blitz такого нет. Почистил комп, почистил контакты озу, пару дней все было хорошо, но сейчас опять беда, не подскажите куда копать?

    1. Олег Давыдов

      Все мои мысли изложены в статье. Если проблема не решается переустановкой системы, драйверов, игр и прочего, то скорее всего в роли «виновника» выступает железо.

  7. Александр

    Здравствуйте. У меня проблема. Ошибка MEMORY_MANAGEMENT. Заключается в том что при установке файла на 50гб когда процесс доходит до 15-20% вылазит синий экран с данной ошибкой.
    Не знаю что делать, помогите, пожалуйста.

    1. Олег Давыдов

      Что уже пробовали сделать?

  8. Родион

    Доброго времени! Подскажите, пожалуйста, начал делать по Вашей рекомендации: Проверка важных файлов через командную строку администратора выполняя эти две операции 1) выдала — Проверка 63% Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Я запустил тут же 2) она выдала — Система DISM Версия: 10.0.19041.844 Версия образа: 10.0.19042.1348 [——— 34.3%] Указанный буфер содержит данные не допустимого формата. Файл журнала DISM находится по адресу C:\Windows\Logs\DISM\dism.log и всё операции остановились. Что это значит и что делать дальше?

  9. NikKol

    После попытки выявления конфликтного драйвера застрял на шаге 15, система отказывает загружатся, каждый запуск начинается с надписи «Подготовка автоматического восстановления» и заканчивается «Компьютер запущен некорректно», и так циклично. Перепробовал всё, что посоветовал гугл — не помогло. Безопасный режим не работает, всё-равно появляется надпись о некорректном запуске пк. Помогите, что в этом случае делать?

    1. Олег Давыдов

      Выполните переустановку Windows. Потребуется отформатировать диск, на котором находится текущая версия ОС. Если на нём находятся важные файлы, они будут утрачены. В качестве альтернативного решения, установите систему на другой накопитель, после чего запуститесь с него и перенесите документы, являющиеся значимыми для Вас, с проблемного устройства. Далее всё равно потребуется очистить хранилище с прошлой инсталляцией Windows, что удастся сделать через контекстное меню: нажмите правой кнопкой мыши по накопителю, выберите «Форматировать» и продолжите с настройками, предоставленными системой.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!