Логотип

Stop ошибка 0x000000EA – что это и как ее исправить

По ходу своей работы, пользователи компьютера сталкиваются с различными проблемами, нарушающими работу. Исключение тому не составляет ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. В большинстве случаев она появляется в Windows 10, 7 и указывает на перебои в работе видеодрайвера, при этом не важно какая видеоплата у вас установлена, NVIDIA или AMD.

Видеодрайвер посылает запрос на обработку изображения видеокарте, а та в свою очередь не может его принять и обработать. И так происходит бесконечно. В конечном итоге появляется синий экран смерти с кодом остановки stop 0x000000EA.

Решение как всегда есть. Ниже я расскажу о пяти способах, которые обязательно помогут вам исправить ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER и вернуть компьютеру прежнюю работоспособность.

Проверка работоспособности графического адаптера

Так как код 0x000000EA указывает на проблему с видеокартой, то в первую очередь следует убедиться, что графическая карта полностью исправна. Система охлаждения должна бесперебойно работать, термопаста должна быть свежей, не должно быть каких-либо физических повреждений (вздувшиеся конденсаторы, наличие царапин и прочего).

Если с этим все хорошо, то переходим к решению проблемы.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Обновление программного обеспечения

Нередко ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER появляется из-за неправильной работы видеодрайверов. Исправить ее достаточно просто, нужно лишь скачать актуальные драйвера для графической карты.

Перед установкой актуального ПО, я рекомендую произвести полное удаление установленных драйверов. Производить удаление лучше всего с помощью приложения «DDU». Она подчистую удалить все остатки от прежнего софта, тем самым вы избавитесь от риска некорректной установки свежего ПО. Работает она на Windows 10, 8, 7 и более ранних версиях.

Итак, теперь обо всем по порядку.

  1. Заходим на оф. сайт производителя видеоадаптера. Для AMD, для NVIDIA.
  2. Далее все просто. Выбираем модель видеоадаптера, ОС и начинаем загрузку.
  3. Производим установку, после чего перезагружаем систему.

Если действительно синий экран появлялся из-за некорректно работающих драйверов, то ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER с кодом 0x000000EA должна быть исправлена.

Несовместимость графических адаптеров

Способ, о котором я сейчас расскажу, преимущество относится к ноутбукам. И так, все дело в конфликте видеокарт (внешней и встроенной). В некоторых случаях они могут конфликтовать между собой и в результате чего выскакивает знакомая нам ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

В качестве решения я предлагаю сделать следующее:

  1. Зайти в биос и открыть раздел отвечающий за графическое устройство. Обычно он имеет следующие названия «Graphics, Графика, Дисплей или Изображение».
  2. Найти встроенную видеокарту и выключить ее. Выбрав опцию «Disabled».
  3. Сохранить настройки (обычно используется кнопка F10) и перезагрузить ПК.

Вообще на эту тему была отдельная статья, ознакомиться с ней вы можете здесь.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Если вы все сделали правильно, то синий stop экран с кодом 0x000000EA будет устранен.

Отключение аппаратного ускорения

Также исправить ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER можно отключив аппаратное ускорение.

Если система не загружается и сразу же выпадает в синий экран с кодом 0x000000EA, то для внесения изменений необходимо загрузиться в безопасном режиме или с LiveCD.

В Windows 7 делается это следующим образом:

  1. Щелкаем правой мышкой по рабочему пространству и щелкаем по пункту «Разрешение».
  2. Заходим в раздел дополнительных параметров.
  3. Перемещаемся во вкладку «Диагностика» и щелкаем по кнопке «Изменить параметры». Данный раздел может быть недоступен, если ваша видеокарта не поддерживает эту опцию.
  4. Передвинуть ползунок влево и нажать «ОК».

В Windows 10 синий экран с ошибкой THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER можно устранить путем отключения ускорения через реестр или специальную программу DirectX Control Panel от Microsoft. Она входит в состав пакета DirectX SDK. Давайте рассмотрим, как это сделать на примере программы.

Итак, выполняем следующее:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. Заходим на оф. сайт Microsoft и скачиваем утилиту, нажав «Скачать установщик». Здесь же вы можете посмотреть системные требования.
  2. Производим установку, после которой возможно понадобится выполнить перезагрузку компьютера.
  3. Запускаем утилиту и перемещаемся в раздел «DirectDraw».
  4. Убираем галочку с пункта «Use Hardware Acceleration», сохраняем настройки нажав «Применить – ОК».
  5. Осталось перезагрузить ПК.

После этого, ошибка 0x000000EA должна быть устранена.

Обновление BIOS

Если ваша материнская плата старше вашей видеокарты по году выпуска, например, материнская плата 2012 года, а видеокарта 2016 года, то тогда может наблюдаться проблема в совместимости. В результате чего появляется синий экран THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

В этом случае может помочь обновление Биоса системной платы.

Что нужно сделать:

  1. Для начала следует проверить, какая установлена версия. Для этого нажмите комбинацию введите «msinfo32» (без кавычек) и следом «Enter».
  2. Откроется окно с общей информацией о системе. Вам нужно найти параметр «Версия BIOS» и запомнить его значение.
  3. Заходите на оф. сайт производителя платы и смотрите, если ли актуальные обновления для BIOS. Если да, то скачиваете и устанавливаете их.
  4. После обновления необходимо перезагрузить ПК.

Данный способ поможет вам избавиться от stop ошибки 0x000000EA, но работает он к сожалению, не во всех случаях.

Устранение системных ошибок

Повреждение системных файлов может как частично, так и полностью нарушить работу Windows. В результате чего появляются различного рода ошибки. Поэтому это также следует проверить.

Как запустить проверку:

  1. Открываем консоль команд. Как открыть ее в Windows 10 я рассказывал здесь.
  2. Вводим «sfc /scannow» (команда вводится без кавычек) и нажимаем «Enter».
  3. Обычно проверка длится минут 10. Дожидаемся окончания и перезагружаемся.

Повторюсь, если система у вас не загружается, то выполняйте данную процедуру через безопасный режим или с любого LiveCD.

Что еще может быть

В некоторых случаях проблема может находится не в программной, а в аппаратной части компьютера. Тогда избавиться от синего экрана THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER можно отнеся свой компьютер в сервисный центр.

Зачастую это:

  1. Неисправность графического адаптера. Чаще всего он выходит из строя из-за перегрева или перепада напряжения в сети. Особенно сильный нагрев происходит в процессе майнинга, если вы этим увлекаетесь, то позаботьтесь о достаточном охлаждении.
  2. Неисправность блока питания. Однажды был случай, когда БП не держал линию в 12в. Помогла замена.
  3. Также помогает удаление программы «AMD Software».
  4. Может помочь увеличение вольтажа и power limit в 2D с помощью программы «Afterburner». Используется она для разгона, поэтому будьте внимательны, увеличивайте значения постепенно, иначе можно сжечь видеокарту. Рекомендую прочитать статью о правильном разгоне видеокарты.
  5. Не помешает проверить винчестер и систему на ошибки.
  6. Неисправности системной платы или PCI-Express слота. Проверить это можно установив видеоплату в другой компьютер.
  7. Еще один вариант – выполнить откат системы до последнего рабочего состояния. Это особо актуально, если ошибка 0x000000EA появилась после очередного обновления Windows 10 или установки стороннего ПО.
  8. Кроме того, перебои в работе могут возникать из-за ошибок в реестре или захламленности системного диска. В таком случае нужно исправить все проблемы в реестре и почистить диск, в этом вам поможет утилита CCleaner.
  9. В редких случаях перебои вызывают вирусы. Поэтому это также следует проверить.

Итак, это были основные способы устранения ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10, 7, надеюсь, что они вам помогут. Однако если избавиться от синего экрана со stop ошибкой 0x000000EA так и не удалось, то рекомендую обратиться в сервис, поскольку неполадки могут быть на стороне других комплектующих.

Видео инструкция

youtu.be/wrQG3855nrE

Обновлено: 2018-07-05

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Об авторе
Автор блога Оноутбуках.ру
Виктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Оноутбуках.ру" и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»