Ошибка atikmpag sys и способы ее устранения

инструкция по устранению синего экрана atikmpag sysКак правило, синий экран с ошибкой atikmpag sys появляется в результате поврежденных системных файлов Windows 10, 7 или из-за неисправности видеокарты. Но бывают и другие причины, их все мы разберем немного ниже.

Данный сбой чем-то напоминает другие проблемы, связанные с файлом «atikmdag sys», кодом «stop 0x00000116» и «video tdr failure». Конкретно первые два файла относятся к драйверу видеокарты «AMD Radeon», который по разным причинам мог выйти из строя. Остальные коды также сигнализируют о проблеме на стороне видеосистемы.

Если Windows не загружается, то все последующие действия необходимо выполнять через безопасный режим или с помощью LiveCD.

Переустановка драйвера

В первую очередь воспользуйтесь специальной программой для удаления старых драйверов видеокарты.

А затем:

  1. Скачайте актуальную версию ПО с официального сайта «AMD» для графической карты. При выборе ПО обращайте внимание на его версию, желательно устанавливать ПО той же даты выпуска, что и видеоплата. Также убедитесь, что версия и разрядность используемой ОС Windows совместима с этим приложением.
  2. Установите ПО, и перезагрузите компьютер.

Это решит проблему, если она заключалась в неисправности драйверов.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Иногда помогает, наоборот, установка самой последней версии ПО. Поэтому рекомендуется проверить оба способа.

Откат драйвера

Бывает, что ошибка stop 0x00000116 с файлом atikmpag sys появляется после неудачного обновления драйверов видеоплаты. В таком случае поможет их откат.

Как это сделать в Windows 10 и 7:

  1. Вызываем «Диспетчер устройств», разворачиваем раздел «Видеоадаптеры», правой мышкой жмем по видеоустройству и заходим в «Свойства».свойства адаптера
  2. Перемещаемся во вкладку «Драйвер» и щелкаем по кнопке «Откатить».откат драйвера
  3. Подтверждаем операцию.подтверждение операции

После окончания процедуры выполняем перезагрузку ПК.

Восстановление поврежденных файлов

Также исправить положение помогает восстановление поврежденных файлов системы. Подробную инструкцию по ее выполнению вы можете найти в отдельной статье.

Единственным дополнением к ней станет использование встроенной утилиты диагностики «DISM». Она доступна только пользователям Windows 10 и 8. Для ее запуска потребуется доступ в интернет.

Как ее запустить:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. Открываем командную строку.
  2. Вводим – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и жмем «Enter». После этого начнется автоматическое скачивание и установка системных файлов с официальных серверов «Microsoft».запуск DISM
  3. По окончанию процедуры перезагрузите ПК.

Проверьте результат.

Проверка оперативной памяти (ОЗУ)

На моей практике бывали случаи несовместимости между оперативной памятью, видеокартой и материнской платой. Для этого характерно появление синего экрана сразу же при загрузке компьютера. При этом могут появляться совсем разные ошибки, в числе которых «atikmpag sys» и «0x00000116».

Поэтому рекомендуется проверить этот момент.

  1. Воспользуйтесь документацией к материнской плате и найдите раздел, в котором описана совместимость с комплектующими. Убедитесь, что установленное железо полностью совместимо.
  2. При наличии двух разных модулей ОЗУ, выньте один и проверьте работоспособность устройства. При необходимости повторите эту процедуру с другим модулем.вынимаем озу из слота
  3. Отсоедините видеокарту и проверьте, будет ли компьютер загружаться без нее. Если да, то возможно неисправна материнская плата или видеоплаты, либо они несовместимы друг с другом.

Дополнительно проведите тестирование памяти утилитой «Memtest86+» или встроенным в Windows 10 и 8 приложением.

Работоспособность блока питания

Блок питания «БП» может причастен к появлению различных сбоев. Особенно если мощность недостаточна или он неисправен.

Диагностика «БП» проводится разными способами. Самый простой из них, с которым справится даже обычный домашний пользователь заключается в использовании утилиты «AIDA64». Поэтому скачиваем ее и запускаем.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

  • Открываем меню «Компьютер – Датчики». Смотрим на раздел «Напряжения». У всех линий «3.3, 5, 12 V» должно быть соответствующее напряжение (не ниже этих значений). Если в вашем случае напряжение по «5 V» линии составляет «4.8», то проблема с питанием явно есть. Рекомендуется заменить блок питания или отнести его в сервисный центр для более детальной и точной диагностики с помощью специального оборудования.смотрим напряжение в AIDA64

Важно понимать, что датчики не всегда могут работать исправно. Поэтому идеальным вариантом станет использование «БП тестера» или «Мультиметра».

Устранение разгона комплектующих

Если до возникновения синего экрана с ошибкой atikmpag sys вы осуществляли разгон комплектующих, то скорее всего это и вызвало неисправность. В таком случае следует вернуть настройки к первоначальному состоянию.

Для этого:

  1. Нужно сбросить параметры биос. Войдите в настройки и воспользуйтесь опцией сброса с названием «Load optimized defaults» или аналогичным. Сохраните изменения и перезапустите ПК.сброс биоса
  2. Другой способ сброса биоса – вынуть батарейку и через несколько секунд вставить ее обратно. Это нужно проводить при выключенном от сети компьютере.вынимаем батарейку питания Биос
  3. Сбросить разгон видеокарты поможет специальная утилита «Msi Afterburner» или любая аналогичная.

После выполнения вышеперечисленных действий устройство должно заработать в прежнем режиме.

Проверка жесткого диска

Если ОС Windows установлена на жестком диске, то вам обязательно нужно его проверить. Даже незначительное количество ошибок или сбойных секторов могут полностью вывести систему из строя.

Для проведения диагностики воспользуйтесь приложением «MHDD» или «Victoria». Подробные инструкции к ним вы найдете в соответствующих статьях.

Обновление Windows

Также устранить синий экран atikmpag sys помогает установка последних пакетов обновлений Windows 10.

Процедура выполняется следующим образом:

  1. С помощью правого щелчка мыши по иконке «Пуск» заходим в «Параметры».заходим в параметры системы
  2. Открываем раздел «Обновление и безопасность».раздел безопасности
  3. Жмем по кнопке проверки и устанавливаем их.запускаем процедуру обновления Windows 10
  4. После перезагрузки устройства проверяем результат.

Иногда наоборот ошибка появляется после установки обновлений, тогда их нужно удалить. Сделать это можно через раздел «Программы и компоненты».

  1. Нажми сочетание клавиш «WIN+R», введите «control» и щелкните «Ок».функция control
  2. Зайдите в раздел «Программы и компоненты».раздел компонентов
  3. Нажмите по пункту «Просмотр установленных обновлений».раздел удаления компонентов
  4. Отметьте последний установленный софт и нажмите «Удалить».удаление компонентов

После перезапуска системы все должно заработать.

Проверка на вирусы

Не стоит забывать о возможном заражении системы вирусами. Как известно, они не только крадут или удаляют важные данные, но и заменяют их заведомо вредоносными. Что влечет за собой появление различных сбоев.

сканер касперского

Поэтому для исправления ошибки atikmpag sys нужно провести сканирование ноутбука или ПК на наличие угроз. Это рекомендуется делать даже в том случае, когда установлен комплексный антивирус. Ведь ни одно средство защиты не способно защищать устройство на 100%.

Использование дополнительных антивирусных программ позволит повысить безопасность ПК в разы.

Неверные записи реестра

Вызывать сбой способны неверные записи реестра и системный мусор, состоящий из кэша и прочих временных файлов.

Исправить положение поможет утилита «Ccleaner».

  1. Войдите во вкладку «Очистка» и выполните ее.очистка Windows 10
  2. Во вкладке «Реестр» нажмите по кнопке поиска и нажмите «Исправить выбранное».правка реестра
  3. Утилита предложит сделать резервную копию, соглашаемся, нажав «Да» и указав место для сохранения.

Закройте приложение и перезапустите ноутбук.

Фоновые программы

Возможно, видеокарта не успевает обрабатывать запросы от большого количества программ или игр, работающих в фоновом режиме, и вызывает синий экран. Для устранения сбоя atikmpag sys нужно закрыть или удалить лишние приложения и проверить результат.

Понижение частот монитора

Для обладателей игровых мониторов с частотой выше 70 Гц решением может стать понижение частоты обновления.

Для этого:

  1. Нажмите правой мышкой по пустой области рабочего стола и откройте «Параметры экрана».меню параметров экрана
  2. Войдите в раздел «Дополнительные параметры дисплея».параметры дисплея
  3. Далее в «Свойства видеоадаптера».свойства видеоадаптера
  4. Переместитесь во вкладку «Монитор».установка 60 гц
  5. Уменьшите частоту экрана до стандартного значения «60 Гц» и нажмите «Ок».

Проблема должна быть решена.

Другие варианты

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте сделать следующее:

  1. Используйте чистый запуск Windows, чтобы найти конфликтующее приложение или службу.
  2. Проверьте температуру видеокарты и процессора. При необходимости проведите обслуживание компьютера или ноутбука.
  3. Если материнская плата оснащена дополнительным разъемом PCI-Express, то переставьте видеоадаптер в него.
  4. Проверьте исправность видеокарты.
  5. Убедитесь, что дополнительно подключенное оборудование совместимо с Windows 10 или 7.

Бывает, что не помогает вообще ничего. Тогда для разрешения ситуации с синим экраном atikmpag sys потребуется более детальная диагностика всех комплектующих.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Об авторе
Автор блога Оноутбуках.ру
Виктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Оноутбуках.ру" и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Интересное по теме:
Обсуждение: пока нет комментариев

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»