Ошибка Verifying DMI Pool Data при загрузке компьютера: диагностика и ремонт

окно с текстом verifying dmi pool data

В этой статье мы разберемся с проблемой, когда компьютер при старте отображает ошибку на черном экране «Verifying DMI Pool Data Update Success», зависает и дальше не грузит систему. Поговорим о причинах появления в Windows 7, 8 и 10, а также затронем способы устранения.

Кстати, эта ошибка чем-то напоминает «bootmgr is missing», «no bootable device» и «bootmgr is corrupt». Рекомендую ознакомиться с ними, возможно, некоторые способы из этих статей помогут исправить неполадку.

Что это такое

В переводе означает «Проверка данных пула DMI». Это подпрограмма, которая проверяет совместимость программного и аппаратного обеспечения (железа). При нахождении ошибок или конфликтов, при загрузке отображается сообщение «Verifying DMI Pool Data».

фото черного экрана монитора с текстом verifying dmi pool data update success

Ниже мы более подробно познакомимся с этой неполадкой и постараемся вернуть устройство к жизни.

Что делать: первые рекомендуемые действия

Для начала рекомендую попробовать простые способы решения, они помогают в большинстве случаев.

  1. Отключите от компьютера все второстепенные устройства (относятся флешки, внешние HDD, телефоны, карт ридеры и прочее) и выньте диск из дисковода (если он есть).
  2. Зайдите в BIOS и убедитесь, что жесткий диск или SSD на котором установлена Windows указан как загрузочный. Найдите раздел с названием «Boot» или похожий. В графе «Boot Option #1» укажите накопитель с ОС. Сохраните настройки.изменение приоритета загрузки устройств в биосе через раздел boot option

Бывает, что HDD не определяется ПК. В таком случае нужно проверить правильность подключения и протереть контакты ластиком. Иногда помогает замена SATA кабеля. Также не стоит исключать наличие бэд секторов.

  1. Сбросьте BIOS. Для этого воспользуйтесь опцией «Load Optimized Defaults», «Restore Defaults» или похожей. Конкретное название этой опции зависит от используемой версии БИОС.сброс параметров через опцию restore defaults
  2. Если до появления сбоя проводились какие-либо работы с компьютером и ноутбуком, то его нужно разобрать и убедиться, что все подключено и сделано это правильно.
  3. Попробуйте восстановить загрузчик. Для этого нужно загрузиться с установочного носителя (подробнее о том, как его создать), открыть командную строку и ввести поочередно следующие команды:команды bootrec

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

  1. Если сбой появляется во время установки ОС или сразу после установки и загрузки, то скорее всего виноват используемый образ, неисправная флешка или жесткий диск. Последний можно проверить «Викторией».

Если ничего не помогло исправить неполадку, переходим к более сложным действиям.

Некоторые из предложенных ниже вариантов выполняются исключительно из безопасного режима. Поскольку они требуют рабочей системы. Учитывайте этот момент.

Отключение быстрого запуска

Иногда сбой вызывает включенная функция быстрого запуска. Предлагаю отключить ее.

  1. Войдите в «Панель управления». Находится в «Пуск». Или воспользуйтесь поиском «WIN+S».находим панель управления через поиск в windows 10
  2. Перейдите в раздел «Электропитание».электропитание в классической панели управления
  3. Щелкните по «Действию кнопок».действия кнопок питания
  4. Нажмите по пункту «Изменение параметров».изменение недоступных параметров
  5. Снимите галочку с быстрого старта и нажмите «Сохранить».снимаем галочку с быстрого старта

Быстрый запуск будет отключен. Перезагрузите компьютер и проверьте, дало ли это положительный эффект.

Чистка автозагрузки

Попробуйте выключить автозапуск лишних программ и служб.

  1. Нажмите «WIN+R» и введите «msconfig».msconfig
  2. Переместитесь в «Службы» и скройте компоненты «Майкрософт».отключение служб кроме microsoft
  3. Отключите оставшиеся службы.
  4. Следом войдите в «Автозагрузку» и выключите лишние приложения.

После этого перезагрузите ПК. Система должна заработать, если сбой вызывала одна из программ.

Сброс содержимого буфера «DMI»

Еще один вариант — выполнить сброс буфера подпрограммы «DMI», чтобы утилита самотестирования заново пересоздала его.

В BIOS найдите пункт «Reset Configuration Data» или «Force Update ESCD» и установите для него значение «Enabled» (Включено). После этого выполните перезапуск.

включаем параметр reset configuration data

Не во всех версиях БИОС есть эта опция.

Автоматическое восстановление запуска

Во всех версиях Windows имеется средство исправления загрузки. Для его активации при включении устройства начните нажимать «F8» или «F11» до появления окна с параметрами восстановления.

  1. Выберите «Устранение неполадок» (Troubleshoot).troubleshoot
  2. Переместитесь в «Дополнительные параметры» (Advanced Options).advanced options
  3. Выберите «Восстановление запуска» (Startup Repair).startup repair

Также данным параметром оснащен каждый установочный диск. Если он есть, загрузитесь с него, выберите язык и нажмите «Восстановление системы». Далее воспользуйтесь средством автоматического восстановления.

Дополнительные варианты

Вот еще список действий, которые можно осуществить. Возможно, они помогут справиться с ошибкой «Verifying DMI Pool Data».

  1. Обновите БИОС. Для этого зайдите на официальный сайт материнской платы компьютера, если используется ноутбук, то на сайт ноутбука. В разделе программного обеспечения найдите обновление для BIOS, скачайте и проведите процедуру обновления.
  2. Отсоедините от материнской платы все планки оперативной памяти, кроме одной. Также не помешает их протереть ластиком и поменять местами. Полезно будет проверить работоспособность ОЗУ программой Memtest.
  3. Если ПК включается не с первого раза, то скорее всего виноват блок питания. При наличии тестера, можно проверить напряжение. Это также могут сделать в мастерской. При низком напряжении блок питания меняют, либо ремонтируют.
  4. Сбросьте настройки ОС. Функция доступна пользователям Windows 10 и 8. Для ее вызова понадобится загрузочный диск или флешка с дистрибутивом.
  5. Возможно, неисправна аппаратная часть. Например, электролиты могут потерять свои номиналы (делаются замеры ёмкостей на материнской плате).
  6. Переустановите Windows через другой образ, если его нет, то запишите имеющийся повторно. Не исключено, что при первой записи возникли ошибки.
  7. При использовании IDE накопителя, проверьте, правильно ли расположен джампер (перемычка).перемычка на жестком диске ide
  8. Очистите систему от программ, в первую очередь удаляя недавно установленные. Чаще всего причиной возникновения неполадки являются два разных антивируса.
  9. Если используется семерка, то обязательно должен быть SP1.

Столкнулись со сложностями, что-то не получается? Напишите об этом в комментариях. Я ежедневно помогаю читателям моего блога.

Подробное видео

Оцените статью:
( 4 оценки, среднее 3.5 из 5 )
Фото
Олег Давыдов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Комментарии: 6
  1. Виктор

    столкнулся с проблемой, сегодня сидел за пк. выключил, включил и бац. нет интернета, показывает что кабель подключён, но без доступа в интернет. подключён сразу к материнке. мать gigabyte ga ma790xt ud4p. свет не выключали, подобного не было. просто нет интернета, кабель подключён, но без доступа в интернет. все что только мог попробовал, и адреса в панели управления менять. ничего не помогло. думаю купить сетевую карту, но не знаю. возможно дело не в этом. прошу хотя бы как то помочь

    1. Олег Давыдов

      Вы можете позвонить интернет-провайдеру и уточнить, идет ли сигнал от него до Вашего ПК. Техподдержка бесплатно все уточнит. Еще один вариант проверки – взять у знакомого ноутбук и проверить через него.

  2. Юрий

    У меня такая проблема. Почистил системный блок и после включения перестало доходить до загрузки виндовс, Биос не включается. Переставил кабель ага на дискретную видео загрузка пошла,виндовс загрузился, ставлю обратно видеокарту не грузится. Думал видюхе хана а нет поставил в другой пк работает. Начал грешить на БП так нет поставил другой бп ещё сильнее нет так же с моей видео картай не грузит. Поставили другую видюху работает вообще не понимаю что дальше делать? Биос обнулял, когда включаешь с моей видюхой
    в Биос не входит, переключаю на дискретную карту Биос работает. В общем если кто знает помогите разгадать задачу.

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Если на материнской плате есть другие разъемы PCI-Exp, попробуйте подключить видеокарту туда. Возможно, сам разъем не инициализируется.

  3. сергей

    здравствуйте.материнка асрок 970 extreme 4 стояли планки по 1600мгц всё работало но как то раз включаю и чёрный экран . на матери горит пост код 10 и висит. я перепробовал всё и батарейку и перемыкал cmos и каждую планку по отдельности в разные слота вставлял-ничего не работало посткод 10 и всё тут. взял планку на 1333мгц и она заработала и гонится до 1860 и ещё поставил 2 таких же по 1333 -всё работает, как только ставлю сново 1600-пост код 10. помогите исправить

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Вероятно, проблема в самих планках. Для проверки их работоспособности попробуйте вставить их в другу материнскую плату.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!