Почему жесткий диск не определяется системой: решение проблемы

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:

  1. Первым делом, подключите его к другому SATA разъему на материнке. Если дело в вышедшем из строя разъеме, HDD начнет распознаваться.
  2. Попробуйте подключить HDD к другому ноутбуку или ПК. Если подключенный винт начнет работать в нормальном режиме, скорее всего дело в южном мосте материнской платы. Именно он отвечает за корректную работу IDE/SATA интерфейсов. Возможно, он начал выходить из строя, в таком случае рекомендуется отнести ее в ремонт.

Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его настройки нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:

  1. Войти в настройки BIOS.
  2. В строке «Date» и «Time» выставить текущую дату и время.
  3. Сохранить изменения (в большинстве случаев используется клавиша F10) и покинуть биос.

После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться.  И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».

Как это исправить:

  1. Необходимо зайти в BIOS и перейти в раздел «Boot».
  2. В качестве основного загрузочного устройства (1st Boot Priority) укажите жесткий диск, который не распознается системой.
  3. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания или неисправность БП

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. Жужжащие звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Не стоит исключать момент неисправности БП, когда не подается достаточное напряжение на подключенное оборудование.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Есть три выхода из ситуации:

  • Покупка более мощного блока питания (для среднего ПК, 550-650W будет достаточно).
  • Отключение менее важного или ненужного устройства.
  • Отнести в сервис центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:

  1. Нажать на «Пуск» и в поисковую строку ввести «Управление компьютером».
  2. Перейти в раздел «Управление дисками».
  3. В главном окне будут отображены все подключенные на данный момент дисковые устройства. У одного из них не будет метки тома (буквы C, D). Нажимаем по нему правой кнопкой, чтобы выпало меню, и находим строку «Изменить букву или путь…».
  4. В следующем окне щелкаем «Добавить».
  5. Затем задаем для тома новую метку и сохраняем изменения. При сохранении вы можете увидеть уведомление, о том, что некоторые программы могут прекратить свою работу, соглашаемся, нажав «ДА».
  6. Остается лишь перезагрузить ПК, чтобы винт начал распознаваться системой.

Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.

  1. Выполните шаги 1-2 из предыдущего пункта.
  2. Щелкните правой кнопкой по диску и выберите «Форматировать».
  3. В открывшемся окне укажите «NTFS», все остальные параметры оставляем по умолчанию и нажимаем «ОК».

После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis. Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей статье.

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно внешним накопителям.

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.

  1. Физическая поломка – происходит в результате встряски, падения, удара, сетевого перепада напряжения или перегрева. В этом случае внутренняя механика полностью или частично выходит из строя. Обычно при этом он начинает издавать сторонние звуки, стучать, щелкать или пищать. Если это произошло, то рекомендуем обратиться за помощью к специалистам, поскольку он в любой момент может окончательно выйти из строя, и вы потеряете всю находящуюся на нем информацию.
  2. Логическая поломка – в основе ее появления лежит: некорректное завершение работы Windows, ошибки файловой системы, ошибки при чтении/записи на HDD (так называемые логические бэды). Существует множество профессиональных утилит, с помощью которых можно проверить HDD на ошибки и исправить их. И подходят они для всех производителей, включая Seagate, WD (Western Digital), Toshiba, 3Q. Кроме того, некоторые из производителей предоставляют свои фирменные утилиты, что повышает шанс восстановления работоспособности.

Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

youtu.be/2ROGLAhqvRU

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Введите имя *:

Выберите город *:

Контактный номер *:

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Оцените статью:

Об авторе
Автор блога Оноутбуках.ру
Виктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог "Оноутбуках.ру" и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Интересное по теме:
Обсуждение: 13 комментариев
  1. Аватар Сенна

    Спасибо, оказывается дело было в бэдах, проверял через Victoria! Винт новый, сдам обратно по гарантии…

    Ответить
  2. Аватар Капитан

    Отличный совет! Если у вас не работает интернет, скачайте драйвера с сайта!

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Причем тут интернет и какие драйвера? Где это написано? По-моему вы статьей ошиблись. Даже если у вас интернет не работает, как-то же здесь комментарий у вас оставить получилось. Кто захочет, тот найдет выход.

      Ответить
  3. Аватар Айтишник

    Про покупку нового блока питания вы серьезно? Жесткий диск в среднем потребляет 4-12 Ватт. И еще очень порадовало: “Дата и время в биосе… должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу. Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту! Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств.” – ДИСК САМ БИОС НЕ ВИДИТ !!! КАКАЯ ДАТА И ВРЕМЯ, КАКОЙ ПОРЯДОК УСТРОЙСТВ ??? Вы не поваром случайно 10 лет работаете?! Первый коммент про “интернет” был очень поучителен.

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Дело не только в недостаточной мощности блока питания, но и в неисправной его работе, когда не подается необходимое напряжение, что приводит к сбою оборудования. Вы читали название статьи? Она называется “Почему жесткий диск не определяется системой” – в этой статье разобраны все способы для разных случаев. Про биос есть отдельная статья. Попытались с умничать, но не получилось, увы…

      P.S А писать о том, как заменить плату или отдельный элемент на плате я не вижу смысла, в домашних условиях этим занимаются очень малое количество людей и только с необходимыми знаниями и оборудованием. 99% моих читателей это обычные пользователи, которые не станут это все делать.

      Ответить
  4. Аватар Юрий

    Добрый день!
    Встал вопрос о реанимации старого компа. Поэтому стал устанавливать ХР. Сделал установочную флешку winsetupfromusb. Согласно инструкций все разделы на компе удалил, создал новые, отформатировал. Первая часть установки прошла, комп перегрузился, нажал на вторую часть. и Дальше он не идёт. Жёсткий диск IDE
    Может что-то подскажете?

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Здравствуйте! На какую вторую часть нажали? Сперва система копирует установочные файлы на жесткий диск, потом компьютер перезагружается с жесткого диска и начинает установку. По идее ничего нажимать не надо.

      Ответить
  5. Аватар Игорь

    Мой комп не видит винчестера в BIOS,были заменен шлейф-тоже самое,в компьютер был вставлен другой рабочий хард-сразу увиделся,а хард который не виделся был вставлен в другой комп-не видется и в нем,на ощупь харда даже не ощущается слабой вибрации хард остается холодным,явно он не исправен,с него можно ли снять инфомацию? Заранее спасибо за ответ.

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Здравствуйте! Если компьютер его не видит, то самостоятельно вы с ним ничего не сделаете. Скорее всего восстановить информацию можно, есть центры где этим занимаются. Но вот стоимость такой услуги будет высока. С другой стороны, возможно неисправен какой-то компонент на плате винчестера, тогда помогут вернуть его к жизни в обычных мастерских.

      Ответить
  6. Аватар Вова

    У меня в биосе не отображается ни один диск всё перепробовал ничего не помогло первый раз когда такое случилось погло сброс настроек биоса путём извлечения батарейки а теперь второй раз уже всё перепробовал поменял шлейфы сата испытал хард на 2 компе проверил все выходы не помогло что делать ?

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Здравствуйте! Пробовали разъем SATA на жестком диске протирать? Иногда помогает и такое. Также может помочь чистка контактов на плате, но ее нужно снять, чистятся с обратной стороны. Если и это не поможет, то скорее всего винчестер вышел из строя.

      Ответить
  7. Аватар Владимир

    Здравствуйте!
    Подустал ХДД от ноута.
    Попытался с него скопировать информацию на рабочий ХДД, но выдал ошибку о невозможности данной операции.
    Попытался восстановить через приложение…
    5 часов пыхтел, после чего завис на 65%… После перезагрузки в биосе виден, в системе, акронисе, патишен асистент – нет.
    Что делать? Пробовать восстанавливать из под доса? Чем лучше это сделать?

    Ответить
    • Виктор Трунов Виктор Трунов

      Здравствуйте! Попробуйте использовать MHDD. Если проблема в износе механизма, то ни одна программа не поможет. Но можете попытаться.

      Ответить

Остались вопросы? Задайте их в комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности»