Почему жесткий диск не определяется системой: решение проблемы

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:

  1. Первым делом, подключите его к другому SATA разъему на материнке. Если дело в вышедшем из строя разъеме, HDD начнет распознаваться.
  2. Попробуйте подключить HDD к другому ноутбуку или ПК. Если подключенный винт начнет работать в нормальном режиме, скорее всего дело в южном мосте материнской платы. Именно он отвечает за корректную работу IDE/SATA интерфейсов. Возможно, он начал выходить из строя, в таком случае рекомендуется отнести ее в ремонт.

Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его настройки нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:

  1. Войти в настройки BIOS.
  2. В строке «Date» и «Time» выставить текущую дату и время.
  3. Сохранить изменения (в большинстве случаев используется клавиша F10) и покинуть биос.

После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться.  И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».

Как это исправить:

  1. Необходимо зайти в BIOS и перейти в раздел «Boot».
  2. В качестве основного загрузочного устройства (1st Boot Priority) укажите жесткий диск, который не распознается системой.
  3. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания или неисправность БП

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. Жужжащие звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Не стоит исключать момент неисправности БП, когда не подается достаточное напряжение на подключенное оборудование.

Есть три выхода из ситуации:

  • Покупка более мощного блока питания (для среднего ПК, 550-650W будет достаточно).
  • Отключение менее важного или ненужного устройства.
  • Отнести в сервис центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:

  1. Нажать на «Пуск» и в поисковую строку ввести «Управление компьютером».
  2. Перейти в раздел «Управление дисками».
  3. В главном окне будут отображены все подключенные на данный момент дисковые устройства. У одного из них не будет метки тома (буквы C, D). Нажимаем по нему правой кнопкой, чтобы выпало меню, и находим строку «Изменить букву или путь…».
  4. В следующем окне щелкаем «Добавить».
  5. Затем задаем для тома новую метку и сохраняем изменения. При сохранении вы можете увидеть уведомление, о том, что некоторые программы могут прекратить свою работу, соглашаемся, нажав «ДА».
  6. Остается лишь перезагрузить ПК, чтобы винт начал распознаваться системой.

Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.

  1. Выполните шаги 1-2 из предыдущего пункта.
  2. Щелкните правой кнопкой по диску и выберите «Форматировать».
  3. В открывшемся окне укажите «NTFS», все остальные параметры оставляем по умолчанию и нажимаем «ОК».

После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis. Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей статье.

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно внешним накопителям.

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.

  1. Физическая поломка – происходит в результате встряски, падения, удара, сетевого перепада напряжения или перегрева. В этом случае внутренняя механика полностью или частично выходит из строя. Обычно при этом он начинает издавать сторонние звуки, стучать, щелкать или пищать. Если это произошло, то рекомендуем обратиться за помощью к специалистам, поскольку он в любой момент может окончательно выйти из строя, и вы потеряете всю находящуюся на нем информацию.
  2. Логическая поломка – в основе ее появления лежит: некорректное завершение работы Windows, ошибки файловой системы, ошибки при чтении/записи на HDD (так называемые логические бэды). Существует множество профессиональных утилит, с помощью которых можно проверить HDD на ошибки и исправить их. И подходят они для всех производителей, включая Seagate, WD (Western Digital), Toshiba, 3Q. Кроме того, некоторые из производителей предоставляют свои фирменные утилиты, что повышает шанс восстановления работоспособности.

Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

Оцените статью:
( 26 оценок, среднее 2.08 из 5 )
Фото
Олег Давыдов/ автор статьи
Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог "Onoutbukax.ru" и помогаю читателям решать технические проблемы.
Если статья была полезна, поделитесь в социальных сетях в качестве благодарности
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Onoutbukax.ru - информационный портал о ноутбуках
Комментарии: 27
  1. Сенна

    Спасибо, оказывается дело было в поврежденных секторах, проверял через Victoria! Винт новый, сдам обратно по гарантии…

  2. Капитан

    Отличный совет! Если у вас не работает интернет, скачайте драйвера с сайта!

    1. Олег Давыдов

      Причем тут интернет и какие драйвера? Где это написано? По-моему, вы статьей ошиблись. Даже если у вас интернет не работает, как-то же здесь комментарий у вас оставить получилось. Кто захочет, тот найдет выход.

  3. Айтишник

    Про покупку нового блока питания вы серьезно? Жесткий диск в среднем потребляет 4-12 Ватт.

    1. Олег Давыдов

      Дело не только в недостаточной мощности блока питания, но и в неисправной его работе, когда не подается необходимое напряжение, что приводит к сбою оборудования. Вы читали название статьи? Она называется «Почему жесткий диск не определяется системой» — в этой статье разобраны все способы для разных случаев. Про биос есть отдельная статья. Попытались умничать, но не получилось, увы…

      P.S А писать о том, как заменить плату или отдельный элемент на плате я не вижу смысла, в домашних условиях этим занимаются очень малое количество людей и только с необходимыми знаниями и оборудованием. 99% моих читателей это обычные пользователи, которые не станут это все делать.

  4. Юрий

    Добрый день!
    Встал вопрос о реанимации старого компа. Поэтому стал устанавливать ХР. Сделал установочную флешку winsetupfromusb. Согласно инструкциям все разделы на компе удалил, создал новые, отформатировал. Первая часть установки прошла, комп перегрузился, нажал на вторую часть. И дальше он не идёт. Жёсткий диск IDE
    Может что-то подскажете?

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! На какую вторую часть нажали? Сперва система копирует установочные файлы на жесткий диск, потом компьютер перезагружается с жесткого диска и начинает установку. По идее ничего нажимать не надо.

  5. Игорь

    Мой компьютер не видит винчестер в BIOS. Был заменен шлейф. В компьютер был вставлен другой рабочий HDD, он определился. Поставил первый жесткий диск в другой компьютер, ситуация не изменилась, винчестер не виден. Вибрирует, но не нагревается. В чем проблема?

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Если компьютер его не видит, то самостоятельно вы с ним ничего не сделаете. Скорее всего восстановить информацию можно, есть центры где этим занимаются. Но вот стоимость такой услуги будет высока. С другой стороны, возможно неисправен какой-то компонент на плате винчестера, тогда помогут вернуть его к жизни в обычных мастерских.

  6. Вова

    У меня в биосе не отображается ни один диск. Всё перепробовал, ничего не помогло. В первый раз когда такое случилось, помог сброс настроек биоса путём извлечения батарейки. Но теперь это не срабатывает.

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Пробовали разъем SATA на жестком диске протирать? Иногда помогает и такое. Также может помочь чистка контактов на плате, но ее нужно снять, чистятся с обратной стороны. Если и это не поможет, то скорее всего винчестер вышел из строя.

  7. Владимир

    Здравствуйте!
    Устал HDD от ноутбука.
    Попытался с него скопировать информацию на рабочий HDD, но выдал ошибку о невозможности данной операции.
    Попытался восстановить через приложение…
    5 часов пыхтел, после чего завис на 65%… После перезагрузки в биосе виден, в системе, акронисе, патишен асистент — нет.
    Что делать? Пробовать восстанавливать из-под DOS? Чем лучше это сделать?

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Попробуйте использовать MHDD. Если проблема в износе механизма, то ни одна программа не поможет. Но можете попытаться.

  8. Николай

    WIN 7 не видит жёсткого диска. В управлении дисками он виден, разбивается и форматируется, но буква не присваивается.
    Что делать?

  9. Олег

    Добрый день! Имеется жёсткий диск для ноутбука (2,5″), определяется в биосе, но не отображается в Windows, причём на разных компьютерах. Некоторые программы для восстановления файлов тоже видят диск, но Windows категорически отказывается распознавать диск (причём на разных компьютерах) Что посоветуете? Не хотелось бы терять диск, он ёмкий, на 1 ТБ.

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! В управлении дисками тоже не отображается? Вообще нигде?

      1. Михаил

        Привет, собрал пк, HDD не виден в Windows. В Биосе он есть, в диспетчере устройств тоже есть. В управлении дисками его вообще нет, через командную строку его тоже не видно. Можешь помочь?

        1. Олег Давыдов

          А в управлении дисками он есть? Если да, то нужно провести инициализацию.

  10. Акбар

    Здравствуйте. У меня в настольный пк, плата Gigabyte h310-m 2.0. Как купили системный блок со всеми компонентами и одного года не прошло. Так вот, недавно во внутреннем Hdd накопителе разделенном на логический C (System) и D (Data) при включении компьютера невозможно было войти в раздел D с первого раза (получалось с 4-5 раза) хотя в раздел «С» входил без проблем. Мы подумали что проблема в накопителе и приобрели новый накопитель Hdd и Ssd. SSd мы сделали как диск С (System), а новый Hdd как диск «D» и установили windows 10 и программы со старого hdd. Но вот опять в диск D в обычном включении компьютера с первого раза не получается, а при попытке пишет не отвечает и выкидывает 4-5 раза на рабочий стол. Но в безопасном режиме в диск D входит с первого раза и без проблем, я попробовал поменять кабель Sata и поставить в разные разъемы, эффект тот же самый. Как исправить диск «D» чтобы в обычном режиме компьютера заходил с первого раза без проблем? (Программы и Windows 10 Установлен в SSD). Заранее благодарю за ответ.

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Если проблема уходит в безопасном режиме, то скорее всего дело в настройках Windows. Попробуйте зайти в параметры энергосбережения и отключите функцию выключения жесткого диска, установив значение «0» (никогда).

  11. Михаил

    Здравствуйте, слетела винда, сначала комп не видел только SSD, а теперь и SSD и жëсткий, не могу даже винду на них поставить. Всë подключено, в биосе так же их не видно, что делать?

    1. Олег Давыдов

      Похоже на неисправность материнской платы, либо самих накопителей. Попробуйте переподключить накопители и сбросить биос.

  12. Валерий

    ПК с платой 661fx-m7-v1.1, имеет 2 разъёма SATA, которыми я не пользовался (HDD и CD ROM подключены к IDE). Приобрёл SSD Kingston SA400S37/120GB. BIOS его распознаёт, но в ОС Windows XP он не виден, не отражается нигде, в т.ч. в ПУ/Администрирование/Управление дисками и утилитами типа MiniToolsPartitionWizard. Однако виден через USB адаптер ACE AGESTAR, но на него в таком режиме не грузится ОС (а мне он нужен как внутренний системный!)
    Сам SSD исправен, отлично работает на других ПК, инициализирован, отформатирован и т.д. В BIOS тоже, вроде, все в порядке, режим SATA включён. Что ещё можно предпринять?
    Заранее спасибо, Валерий.

    1. Олег Давыдов

      Попробуйте в биосе изменить режим работы накопителей с AHCI на IDE или наоборот. Также не исключаю момент несовместимости SSD с платой.

      1. Дмитрий

        Виктор, Спасибо большое) :cool:

  13. Андрей

    Спасибо за статью.Помогло управление компьютером,жесткие диски и присвоить имя диску.Только я так и не въехал почему после зачены мамы,камня и памяти сразу не видела винда его,хотя установил новую.Еще рас спасибо. :idea:

    1. Олег Давыдов

      Здравствуйте! Windows способна распознавать эти элементы без переустановки. Попробуйте установить оригинальную сборку ОС, возможно, дело в этом.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Персональная помощьНужна помощь? Напишите мне!