Page fault in nonpaged area – причины появления

Обычно ошибка page fault in nonpaged area появляется в ОС Windows 10, 8 и 7. В Windows XP ее может сопровождать специальный код остановки 0x00000050. Она говорит о наличии неисправности, находящейся на стороне программной или аппаратной части компьютера, которую можно исправить в большинстве случаев самостоятельно.

Как обычно для начала я предлагаю рассмотреть основные причины, способствующие появлению BSOD.

Синий экран может возникнуть по целому по ряду причин, к которым можно отнести:

1. Поврежденная планка памяти (ОЗУ).
2. Несовместимость подключенных устройств.
3. Наличие ошибок на стороне системных файлов или файловой системы.
4. Некорректно работающий драйвер.
5. Установленные программы или игры.
6. Повреждена материнская плата.
7. Неисправен какой-либо компонент материнской платы (видеокарта, Wi-Fi адаптеры, жесткий диск, и прочее).

Помимо кода может присутствовать указание на конкретный неисправный файл, что значительно облегчает поиск неисправности. Обычно в роли такого файла выступает драйвер или ядро Windows. Чаще всего это: ntfs.sys, win32kbase.sys, ntoskrnl.exe, srv.sys, win32k.sys или nvlddmkm.sys.

Давайте пройдемся по каждому файлу и разберемся, что делать в тех или иных случаях:

• ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, win32kbase.sys – при возникновении ошибки page fault in nonpaged area с указанием на данные файлы, первым делом следует включить или отключить файл подкачки (если он у вас включен) и перезагрузить компьютер. В некоторых случаях установленного размера файла подкачки не хватает системе для стабильной работы Windows, тогда можно предоставить системе автоматически изменять его размер. Помимо этого, проблема нередко находится на стороне жесткого диска, поэтому его также следует проверить на ошибки.
• nvlddmkm.sys – либо любой другой файл, имеющий в своем названии первые буквы «nv». Он отвечает за работоспособность видеокарты NVIDIA. При указании на него, следует установить свежий драйвер видеокарты, предварительно скачанный с официального сайта. Перед установкой, рекомендую удалить ПО старой версии (используя программу DDU), чтобы избежать всевозможных ошибок.
• atikmdag.sys – относится к видеокартам ATI/AMD RADEON. Способ исправления синего экрана page fault in nonpaged area будет одинаков, как и в случае с NVIDIA. Необходима переустановка драйвера видеоплаты.
• srv.sys – возникает обычно на серверах, решается путем установки актуальных обновлений Windows или удалением вирусов.
• tm.sys и tcpip.sys – неполадку может вызывать мост между сетевыми подключениями. Попробуйте его удалить, для этого нажмите WIN+R и выполните команду ncpa.cpl. Выберите необходимый, при условии, что он вам не нужен, щелкните по нему правой мышкой и выберите «удалить». Еще одно решение – переустановить драйвера на Wi-Fi модуль и сетевую карту.

Прилагаю список со ссылками на официальные обновления, установив которые, можно избавиться от синего экрана:

1. Обновление (KB2867201) устраняет BSOD связанный с файлом storport.sys. Совместимо только с Windows 8 и Server 2018.
2. KB2719594 исправляет проблемы с srvnet.sys. Совместимо с системами Windows 7 и Server 2008.

Теперь рассмотрим другие виды неполадок и способы их устранения.

Внимание! В том случае, если система не загружается в обычном режиме, для выполнения действий, разобранных в данной инструкции, необходимо зайти через безопасный (safe mode) или с LiveCD.

Неисправность ОЗУ

Наиболее популярной причиной появления ошибки page fault in nonpaged area является неисправность одной из планок оперативной памяти, несовместимость их друг с другом или материнской платой.

Если у вас установлено две планки, выньте одну и переставьте оставшуюся в другой слот, после чего проверьте наличие синего экрана.

Еще реже причина неисправности кроется в несовместимости модулей ОЗУ. Здесь поможет только замена. Поэтому всегда лучше покупать ОЗУ от одного и того же производителя.

Проблема может быть и на стороне материнской платы. Вполне возможно, что одна из планок не совместима с ней (подтверждение этому можно найти на официальном сайте производителя в разделе поддержки или на различных форумах). Из-за чего и выскакивает синий экран page fault in nonpaged area. Решением здесь будет замена.

Не помешало бы проверить ОЗУ с помощью средства диагностики, которое присутствует в Windows 10 и 8. Запускается оно следующим образом:

1. В поиск вводите «оперативной» и щелкаете по нужному пункту.
2. Выбираете пункт перезагрузки и проверки.
3. Начинается проверка, в результате которой в соответствующей графе будут отображаться найденные дефекты.

Существует другая сторонняя утилита для этих же целей «Memtest86», она также выявляет дефекты.

Несовместимость подключенных устройств

Довольно распространенная проблема, когда сообщение page fault in nonpaged area появляется после подключения сторонней периферии. Сюда можно отнести: флешки, телефоны, USB адаптеры, WI-FI адаптеры и другие.

Проверить это достаточно просто, нужно лишь отключить все лишние устройства (за исключением мышки и клавиатуры) и проверить наличие ошибки.

Проверка и исправление ошибок

К самым основным способам устранения различного рода неисправностей можно отнести автоматическую проверку ошибок на стороне системных файлов и файловой системы.

Запуск утилиты SFC

Повреждение системных файлов потенциально способно спровоцировать появление ошибки «Page fault in nonpaged area». Чтобы выявить неполадку и устранить ее с помощью утилиты SFC потребуется:

1. Открыть меню «Пуск».
2. В поисковой строке указать команду «cmd».
3. Открыть командную строку с правами администратора.

4. Ввести команду «Sfc /scannow».

Запустится процесс сканирования системы. Его продолжительность зависит от того, насколько ноутбук мощный.

Проверка диска «ChkDsk»

Проверка диска таким образом позволит выявить поврежденные файлы, способные спровоцировать появление ошибки. Требуется:

1. Открыть командную строку от имени администратора.

2. Ввести команду «chkdsk /f /r» и нажать «Enter».

Если на экране появилось сообщение о том, что команда не может быть выполнена, нужно перезагрузить компьютер, а при повторной загрузке выбрать «Yes».

В половине случаев, данный способ помогает решить проблему с появлением ошибки page fault in nonpaged area.

Дефектный или несовместимый драйвер

Нередко проблема находится на стороне определенного драйвера или теряется совместимость его версии с установленной Windows (обычно это происходит после обновления ОС).

В первом случае исправить page fault in nonpaged area можно выполнив проверку на наличие ошибок, как это сделать, читайте выше.

Во втором случае необходимо выполнить переустановку или обновление драйверов, желательно всех, тем более если вы не знаете, какой именно вызывает неисправность. В идеале драйвера нужно скачивать с оф. сайта производителя каждого устройства, что не всегда удобно. Тут на помощь приходят утилиты наподобие «Driver Booster», «SamDrivers», позволяющие выполнить обновление в несколько кликов.

Если же обновление и стало причиной появления BSOD, то необходимо выполнить откат драйвера. Откат выполняется через диспетчер устройств. Обычно проблемное ПО отмечается красным или желтым знаком. Щелкнув по нему, зайдите в «Свойства».

Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Откатить». После чего перезагружаем компьютер.

Сторонние программы и игры

Бывали случаи, когда сообщение page fault in nonpaged area появлялось после установки или обновления какой-то определенной программы (чаще всего антивирусов AVAST, ESET, Касперского, COMODO) или игры.

Устраняется синий экран путем отключением или удалением антивируса, другого приложения или.

Материнская плата

Также синий экран с сообщением page fault in nonpaged area может появиться из-за материнской платы. С ее стороны могут быть неисправны слоты ОЗУ, PCI Express, PCI, SATA, прочих чипов, наличие физических повреждений, микротрещин. Диагностировать это самому становится практически невозможно.

Все что можно, это внимательно осмотреть ее, в том числе и конденсаторы. Они должны быть обычной формы, целы и не вздуты.

Для более сложной диагностики лучше отнести системную плату в ремонт.

Неисправность компонентов материнской платы

Компоненты материнской платы – это подключенные к ней устройства. Например, жесткий диск, модули памяти, видеокарта, Wi-Fi адаптеры, звуковые карты и другие. Некорректная работа любого из них может вызывать ошибку page fault in nonpaged area.

Поэтому проверьте работоспособность каждого устройства, убедитесь, что оно совместимо с вашим железом и установленной Windows, обновите ПО.

Что еще может помочь

Ниже я приведу список из стандартных действий, одно из которых должно вам помочь:

1. Автоматическое исправление реестра программой Ccleaner (скачать с официального сайта) или «Reg Organizer» (скачать с официального сайта). .
2. Проверка на вирусы специальными сканерами. Даже если у вас установлен антивирус.
3. Восстановление системы.

Если ни один из предложенных способов вам не помог устранить BSOD page fault in nonpaged area, обратитесь за помощью в ремонт центр для проведения более глубокой диагностики.

Как видно, ошибка «Page fault in nonpaged area» потенциально может быть вызвана как наличием сбоев внутри операционной системы, так и неисправностью отдельных технических компонентов. Определить, по какой именно причине появляется ошибка, сложно. В связи с этим рекомендуется для решения проблемы проводить последовательную диагностику отдельных узлов и предпринимать меры, описанные в статье. В этом случае успех будет гарантирован!

Видео по теме: