Устраняем сбой — файл или папка повреждены, чтение невозможно

Несмотря на периодические выпуски обновлений, разработчики Windows не способны залатать все дыры своей операционной системы. И все, что остается обычным пользователям – это справляться с различными сбоями, появляющимися во время работы своими силами.

Сегодня мы разберем одну из самых типичных проблем — ошибку 0х80070570, которая появляется при попытке изменить данные (открыть, удалить, переименовать или переместить) и сопровождается сообщением «Расположение не доступно. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно». И попробуем самостоятельно ее исправить.

Но перед тем, как приступать к решению проблемы, предлагаю разобрать причины ее появления.

Причины возникновения

Как и со всеми другими сбоями, причин появления может быть не мало. Но в основном это:

• Повреждение файловой системы (FAT32, NTFS, exFAT и д.р) или важных системных файлов. В результате чего разрушаются данные о размере, имени, типе, дате создания, местонахождении файла и он становится недоступным для чтения. Повреждение бывает двух видов, частичное и полное. При полном пропадает доступ ко всем файлам, расположенным на флешке или жестком диске. При частичном, только часть данных становится недоступной.
• Неисправность накопителя в результате падения, ударов, перегрева, попадания влаги или естественного износа). Во всех случаях флешка и жесткий диск частично или полностью выходит из строя, что в конечном итоге и способствует появлению ошибки «файл или папка повреждены».
• Наличие бэд секторов на винчестере.
• Вирусное воздействие. Зловреды способны не только удалять, блокировать и распространять важные данные, но и изменять файловую структуру накопителя, делая находящуюся на нем информацию не доступной для пользователя.
• Нерабочий USB порт.
• Неплотное подключение жесткого диска или повреждение SATA, или IDE кабелей, с помощью которых он был подключен.

Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления ошибки 0х80070570, предлагаю перейти к ее решению.

Проверяем подключение и исправность накопителей

• В первую очередь рекомендую проверить подключение винчестера или флешки. Убедитесь, что устройство плотно подключено к рабочему разъему.
• Если речь идет о винчестере, то дополнительно замените SATA / IDE кабель.
• Для некоторых типов внешних жестких дисков требуется больше питания, при этом, как правило, они оснащаются двойным USB кабелем, который должен быть соединен с двумя USB портами.
• Еще реже проблема находится на стороне недостаточно мощного или неисправного блока питания, в результате чего жесткий диск начинает работать с перебоями. Обычно при этом появляются сторонние шумы (щелчки, писки, стуки). Решается это заменой или ремонтом блока питания.

Восстанавливаем файловую систему

После того, как мы убедились в исправности устройств, можно переходить к программной части устранения ошибки 0х80070570 «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно». Давайте разбираться, что делать, если сбой флешки или жесткого диска вызван разрушенной структурой файловой системы.

1. Открываем «Компьютер», щелкаем правой мышкой по нужному разделу и заходим в «Свойства».
2. Перемещаемся в раздел «Сервис» и щелкаем по кнопке выполнения проверки.
3. Активируем имеющиеся пункты и запускаем проверку.
4. Дожидаемся завершения проверки и перезагружаем ПК.

Если вы восстанавливаете работоспособность винчестера, то рекомендую выполнить данную процедуру поочередно со всеми остальными разделами. Особенно это актуально в том случае, если при попытке открытия какого-либо из разделов, у вас возникает ошибка «нет доступа к D, E, F», где «D, E, F» — это возможные имена локальных дисков.

Бывают ситуации, когда устранение сбоев через графический интерфейс не работает, тогда на помощь приходит командная строка и команда chkdsk C: /F /R, где «C» — это буква раздела.

Остается произвести проверку целостности системных данных. Для этого:

1. Откройте командную строку с привилегиями администратора
2. Введите sfc /scannow и щелкните «Enter».
3. Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер.

Проблема должна быть решена.

Физические или логические повреждения и бэд сектора

Если нужная папка по-прежнему не открывается и ошибка «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» продолжается появляться, то скорее всего мы имеем дело с физической неисправностью жесткого диска или флешки. В таком случае дела обстоят куда сложнее, речь идет о падениях, ударах, перегреве, попадания влаги и прочих факторах способных нарушить работоспособность устройства.

Вернуть к полному рабочему состоянию такое устройство самостоятельно в домашних условиях невозможно, но можно попробовать вытащить с него данные (только если это винчестер).

Восстановить работоспособность флешки могут только в сервисном центре и получается это далеко не всегда.

Для восстановления данных с винчестера необходимо выполнить следующее:

1. Воспользуйтесь программой MHDD или Victoria.
2. Выполните с их помощью проверку с переназначением неисправных секторов функцией «Remap».
3. Восстановите файловую структуру, как это сделать, читайте выше.
4. Повторите попытку открытия нужного файла или используйте утилиту «Active@file recovery».

Скорее всего это решит проблему, но учтите, если винчестер был поврежден, то хранить данные на таком устройстве опасно, поскольку велика вероятность скорого выхода из строя и уже навсегда.

Еще чаще мы имеем дело с логическими бэдами, вызванными системными сбоями. Устранить их получается с помощью тех же утилит, но уже с функцией «Erase» или «Erase Delays». Однако при их использовании вы рискуете навсегда потерять важные данные.

Есть еще одна программа «Partition Guru», это своеобразный аналог Виктории и MHDD. Работает из-под Windows и проста в использовании. После запуска выберите проблемный диск, щелкните в меню по пункту «Disk», затем нажмите «Verify or Repair …» и дождитесь завершения проверки.

Обновление USB драйверов

Иногда исправить ошибку 0х80070570 «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» и восстановить доступ к данным для дальнейшего удаления, перемещения и прочих манипуляций, получается путем обновления драйверов флешки или USB контроллера.

Делается это следующим образом:

1. Откройте диспетчер устройств и войдите в раздел «Контроллеры USB».
2. Найдите в списке нужный компонент, щелкните по нему правой мышкой и выберите пункт «Обновить».
3. Выберите «Автоматический поиск» и дождитесь завершения процедуры.
4. Перезапустите компьютер.

Проверьте результат, диалоговое окно «Расположение не доступно» должно перестать появляться.

Еще один вариант – использовать специальные программы для поиска актуальных драйверов, например, «Driver Booster» или сборник «SamDrivers».

Вирусное воздействие

В обязательном порядке проверьте компьютер на вирусы с помощью установленного антивируса и специальных сканеров. Последние, не конфликтуют с антивирусом, являются дополнительным и весьма мощным средством обнаружения самых последних угроз.

Это наиболее актуально для тех пользователей, кто любит скачивать что-то с интернета, особенно через торрент.

После удаления всех угроз, сбой 0х80070570 «файл или папка повреждены» должен быть устранен.

Подробное видео по теме